to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Sürekli, Çözüm Ve İade Talebi
Digiturk 1022594402 numaralı internet ve taraftar paketi üyeliğim bulunuyor. 14 Mart 2026 tarihinden itibaren yaklaşık 10 gündür İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum ve sorun hâlâ devam ediyor. Ne zaman çözüleceğine dair de net bir bilgi verilmiyor.
Arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece SMS ile bilgilendirme yapılıyor. Kesinti süresi boyunca mağdur oldum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Fatura kesimi henüz yapılmadı, indirim uygulanacağı söyleniyor ancak bu konuda da somut bir adım göremedim.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, kullanamadığım günler için faturama gerekli indirim ve iadenin eksiksiz şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.
