Digiturk üyelik

Digiturk’ün Sporun Yıldızı aboneliği için başvuruda bulundum ve 22.12.2025 tarihinde saat 18:30’da kurulum için randevu verdiler. Bu tarih ve saat için özellikle zaman ayırmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kurulum gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerin...

Benim Digiturk’e ait herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık 2-3 aydır hem arama hem de SMS yoluyla rahatsız ediliyorum. Öğrenciyim ve şu an kullandığım hattı yeni aldım; bu numaranın daha önce başkasına ait olduğunu düşünüyorum. Aralık ayından bu yana iki kez arandım ve ayrıca '10110662...

30.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan Digiturk adına 839 TL tutarında bir işlem yapıldığını, ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim. Digiturk ile hiçbir üyeliğim, paketim ya da herhangi bir alışverişim olmadığı halde kartımdan böyle bir çekim yapılması, beni hem maddi he...

Digiturk standart üyeliğimin iptali için 20.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Buna rağmen bugüne kadar iptal işlemim gerçekleştirilmedi. Tarafıma sadece bir e-posta gönderildi ancak bu mailden sonra herhangi bir şekilde aranmadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. İptal başvuruma rağmen üyeliğim...

01.12.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray derbi maçını izlemek için üyelik aldım. O gün maçın heyecanından süreç nasıl işlediğini tam anlayamadım, tek amacım derbiyi izlemekti. Aradan bir süre geçtikten sonra ise faturalandırma bilgisi içeren bir SMS aldım ve adıma iki tan...

Digiturk tarafından, Vodafone'da mevcut internet üyeliğim bulunmasına rağmen, müşteri temsilcisi numarasıyla aranarak yanlış bilgilendirildim ve Digiturk internet aboneliğine geçirildim. Şimdi ise kullanmadığım internetin faturasını bana çıkardılar ve üstelik 1750 TL cayma bedeli talep ediyorlar. Ma...

30835948 numaralı aboneliğim kapsamında 14.12.2025 tarihinde üyelik işlemlerim tarafınızca gerçekleştirilmiş, modem kurulumu için ekiplerin yönlendirileceği tarafıma bildirilmiştir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ modem kurulumu yapılmamıştır. 17.12.2025 tarihinde 0553********95 numaralı ...

Digiturk’ün uzun süredir üyesiyim ve aylık üyelik ücretim yaklaşık 650 TL olarak devam ediyordu. Kasım 2025’in sonlarına doğru Digiturk adına aradığını belirten bir personel, herhangi bir ekstra ücret ödemeden lig maçlarını izleyebileceğimi söyleyerek bir teklif sundu. Telefonda görüştüğüm kişiye de...

22.12.2025 tarihinde İstanbul’da bulunduğum sırada, 0 (216) *** 25 93 numaralı hattan Digiturk / Bein Sports müşteri hizmetleri gibi davranan kişiler tarafından arandım. Görüşme sırasında, üyelik hakkında bilgi verileceği söylenerek T. C. Kimlik numaram istendi ve ben de paylaştım. Ardından telefonu...

12 Aralık’tan bu yana Antalya Kepez Kirişçiler Mahallesi’indeki adresimde Digiturk yayınlarında yaşadığım arıza için servis bekliyorum. “Geleceğiz” denilerek hem arandım hem de mesaj gönderildi, ancak hiçbir şekilde gelen giden olmadı ve yaklaşık 2 haftadır lig maçlarını televizyonumdan izleyemiyoru...

Geçtiğimiz yıl Digiturk üzerinden beın Connect GS Taraftar Paketi satın aldım ve ödemelerimi taksitli olarak gerçekleştirdim. Bana verilen bilgiye göre üyeliğimin Aralık 2025’te sona ereceği söylendi. Buna rağmen 23.11.2025-02.12.2025 dönemine ait 865,34 TL tutarında bir fatura tarafıma yansıtıldı. ...

Digiturk’te Avrupa Yıldızları paketine üyeydim. Kasım ayı sonunda üyelik iptali için kendilerini arayarak artık kesinlikle devam etmek istemediğimi, üyeliğimin sonlandırılmasını açık ve net bir şekilde belirttim ve iptal işleminin yapıldığını söylediler. Buna rağmen kasım sonundan bu yana günde en ...

Uzun süredir Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini kullanıyorum. 3 Ocak 2026 tarihinde üyelik taahhüt sürem dolacağı için Digiturk Genel Müdürlüğü’nden bir müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım ve tarafıma yeni dönem için %250 zamlı, aylık 1.090 TL’lik bir teklif iletildi. Ardından, fiyatın 600...

Digiturk 100 Mbps internet ve uydu aboneliğimle ilgili yaşadığım indirim ve faturalandırma sorunlarını belirtmek istiyorum. Geçtiğimiz günlerde yeni üyelik teklifi için arandım ve kamu personeli indirimi uygulanacağı söylendi; ancak geçen yıldan beri yaşadıklarım çözülmeden üyeliğe devam etmek istem...

Bein Connect üzerinden Akıllı TV uygulaması ile özellikle Süper Lig derbi maçlarını izlerken, her maçta sürekli bulanık görüntü sorunu yaşıyorum. Aynı televizyon üzerinden kullandığım diğer uygulamalarda görüntü kalitesi tamamen normal olmasına rağmen, Bein Connect’te yayın netleşmiyor ve maç keyfin...

Digiturk uydu üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Telefon üzerinden işlem yapmaya çalışırken önce T.C. kimlik numaramı, ardından telefon numaramı giriyorum fakat sistem sürekli aynı bilgileri tekrar tekrar yazdırıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri tems...

Digiturk / beın Connect üzerinden 03.10.2025 tarihinde bir yıllık üyelik satın aldım. Bir yıl sonunda üyeliğimin biteceğini düşünürken, benden herhangi bir onay alınmadan üyeliğimin otomatik olarak devam ettirildiğini ve adıma 1.286,46 TL tutarında borç çıkarıldığını öğrendim. Durumu fark edince mü...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim; ancak yaklaşık 3 aydır Digiturk kanallarının tamamında yayınım kapalı olmasına rağmen, tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya ve ücret alınmaya devam ediliyor. Üyeliğime ait müşteri numaram 28689593’tür. Bu süre içinde en az 10 kez Digiturk müşteri hizmetlerini a...

Yaklaşık 1 senedir Bein Sports/Digiturk üyeliğimin iptal edilmesini defalarca talep etmeme rağmen üyeliğim sistemden düşürülmedi. Her aramamda talebimin alındığı ve not geçildiği söylenmesine rağmen somut bir işlem yapılmadı. Buna rağmen tarafıma hâlâ fatura ve borç çıktığı söyleniyor, hatta avukat...

Digiturk’te adıma kayıtlı iki ayrı üyelik bulunduğunu fark ettim. Üyelik numaralarım 1030366949 ve 1030367368. Sadece tuttuğum takımın maçlarını içeren paketi kullanmak için başvurmuştum ve aylık ücretin 299 TL olacağı söylenmişti. Buna rağmen son iki aydır 400 TL’nin üzerinde fatura çıkarılıyor. B...

Digiturk Bein Sport kurumundan 1 yıllık üyelik aldık ve ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Üyelik süresi sonunda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan aylık ücretler kredi kartımdan çekilmeye devam etti. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve kimsenin aynı durumu yaşamamasını umuyorum.

Geçen sene yalnızca belli maçları izlemek için Digiturk’ün avantajlı spor paketine üye olmuştum. Üyeliğimin yaz sonu, eylül gibi bittiğini biliyordum. Bu sene beni arayıp yeni üyelik için teklif sundular, ben de kesin olarak üyelik düşünmediğimi açıkça ilettim. Buna rağmen bir süre sonra tarafıma 9...

Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketine yeni bir üyelik oluşturdum. Ancak ilk faturamda 229 TL yerine 325 TL ücret çıkarıldığını fark ettim. Konu hakkında Bein Connect müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Hem ücretlendirmemin neden yüksek ...

01.12.2025 tarihinde Digiturk / beın Sports üzerinden 4548 TL ödeyerek üyelik başlattım. 05.12.2025 tarihinde telefon aracılığıyla müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal ettirdim. Görüşmede, müşteri temsilcisi sadece bir aylık ücretin kesileceğini, kalan tutarın tarafıma iade edileceğini açık...