to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ün yaklaşık 9 yıldır üyesiyim ve şu anda Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır Yan Oda talebinde bulunuyorum ve bu işlem için uygun bir paket de seçmemize rağmen bir türlü sonuç alamadım.
Bu süreçte Digiturk’ü defalarca aradım, hiçbir saygısızlığım olmadığı halde 3 kez telefon yüzüme kapatıldı. Bir defasında da eski adresime ekip yönlendirilerek işlem orada yapılmaya çalışıldı ve doğal olarak işlemim iptal oldu. Daha sonra tekrar arayıp durumu düzeltmeye çalışmama rağmen günlerdir tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor, aramalarıma rağmen ulaşım sağlanmıyor ve talebim dikkate alınmıyor.
Ben sadece yeni bir ürün almak ve paketimi yükseltmek isterken bu kadar ilgisiz bırakılmam, telefonların yüzüme kapanması ve sürecin çözümsüz kalması beni ciddi anlamda yordu. Samsun Bafra’da ikamet eden bir müşteri olarak, adıma kayıtlı 1012580248 numaralı üyeliğimin, yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle iptal edilmesini talep ediyorum.
Digiturk’te yaklaşık 9 senedir Sporun Yıldızı ana oda ve Yan Oda standart paket kullanıyordum. Taahhüdümün 02.02.2026 tarihinde biteceği belirtilmişti. Bu tarihten önce defalarca kez arandım, tarafıma yeni teklifler sunuldu ancak hiçbirini kabul etmedim ve taahhüt bittiğinde yayınlarımın kapatılması...
Yaklaşık 8-9 yıldır Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Ancak uzun süredir yaşadığım mağduriyetler nedeniyle artık çok yoruldum. Herhangi bir sorun yaşadığımda müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız; en az 15 dakika bekletiliyorum ve çoğu zaman çözüm alamıyorum. Son olarak Bein C...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık üç aydır üyeliğimi yenilememem için sürekli paket teklifleriyle arandım. Görüşmelerde, üyeliğimin bitimini müteakip herhangi bir ücret ödemeden iptal işleminin gerçekleşebileceği tarafıma defalarca iletildi. Buna rağmen, üyeliğimin bitiminde 29...
Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7.08.2025 tarihinde bilgim dışında hesabıma otomatik olarak yüksek fiyatlı bir paket (aylık 1049 TL) tanımlandı. Durumu fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebinde bulundum. Görüşmede bana, iptal i...
1025994732 numaralı Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi üyeliğimde taahhüt sürem sona erdiği için iptal talebinde bulundum. İptal işlemiyle ilgili müşteri hizmetleri tarafından arandığımda bana cazip bir teklif sunuldu. Düşünmek istediğimi ve daha sonra tekrar aranmak istediğimi belirttim, bu talebim k...
Yorumlar