to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten 14 Şubat’ta üyelik aldım, 19 Mart’ta ise bir ay sonraki faturayı ödeyemeyeceğim için cayma bedelini de kabul ederek iptal talebinde bulundum ve iptalimi onayladım. Buna rağmen 19 Mart’tan beri Digiturk tarafından her gün sürekli aranarak rahatsız ediliyorum.
Kararımın net olduğunu, üyeliği iptal etmek istediğimi defalarca kez anlattım. Çalışan bir insanım ve bu kadar sık aranmaktan gerçekten bıktım. Defalarca aranmak istemediğimi, numaramın sistemden silinmesini söylediğim halde ısrarla aramaya devam ediyorlar, bu durum artık taciz boyutuna ulaştı.
Kendi rızam olmadan bu şekilde sürekli aranmak istemiyorum. Numaramın acilen sistemden çıkarılmasını ve bu aramaların tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha asla Digiturk kullanmayacağımı ve çevremdeki insanlara da önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Digiturk’e şubat ayında üyelik açtırdım, o günden bu yana aldığım hiçbir paketi aktif şekilde kullanamadım. Tüm paketlerim kapalı olmasına rağmen düzenli ödeme yapmam bekleniyor ve ben kullanmadığım bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Bu nedenle fesih başvurusu yaptım; ancak son 3 gündür Digi...
Digiturk’te Avrupa Yıldızları paketine üyeydim. Kasım ayı sonunda üyelik iptali için kendilerini arayarak artık kesinlikle devam etmek istemediğimi, üyeliğimin sonlandırılmasını açık ve net bir şekilde belirttim ve iptal işleminin yapıldığını söylediler. Buna rağmen kasım sonundan bu yana günde en ...
Digiturk üyeliğimi iptal etmek istediğimi yaklaşık 1 hafta önce kendilerine ilettim. O günden beri neredeyse durmaksızın aranmaya başladım. Gün içinde 10 kereye yakın arama geliyor ve sürekli iptalden vazgeçirmeye yönelik teklifler ve kampanyalar sunuluyor. Artık bu durum rahatsızlık ve taciz boyut...
Digiturk ile olan taahhüdüm ocak ayında bitmesine rağmen faturam bir süre en yüksek ücretten devam ettirildi. Bunu fark edip aradığımda, olan olmuş deyip iptal talebimi ilettim ve üyeliğimin iptal edilmesini istedim. İptal başvuruma rağmen yaklaşık 10 gündür her gün ısrarla aranıyorum. Özellikle 10...
Digiturk tarafından yaklaşık bir haftadır sürekli telefonla aranıyorum ve artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Hâlihazırda TÜRKSAT kullanıyorum, sözleşmemi de yeniledim ve Digiturk’e hiçbir şekilde ihtiyacım yok, aktif bir üyeliğim ya da talebim bulunmuyor. Buna rağmen defalarca aranmak, benim içi...
Yorumlar