Digiturk üyelik

13 Ocak tarihinde beni telefonla arayan kişiler, Millenicom ev interneti kullandığımı söyleyerek Millenicom ile Digiturk’ün anlaşması olduğunu, Digiturk taraftar paketinden ücretsiz yararlanabileceğimi, eğer kabul etmezsem Millenicom faturamın yükseleceğini belirttiler. Onay için bir link gönderdile...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 aydır faturam yanlış çıkmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Yanlış faturalandırma nedeniyle tarafımıza 8.678 TL’lik bir iade olması gerekirken, bu tutarla ilgili düzenlediğimiz iade faturası da yaklaşık 1 aydır “inceleme aşamasında” den...

Digiturk’te 1027232731 numaralı aboneliğim için 2024 Kasım ayında faturalandırma istemediğim için 1 yıllık peşin ödeme yaptım. Buna rağmen 2025 Kasım ayında herhangi bir onayım alınmadan üyeliğimi devam ettirip tarafıma yaklaşık 1.200 TL tutarında fatura gönderdiler. Bu haksız faturayı sistemlerinde...

Digiturk ile yaptığım yıllık sözleşmemin bitimine yaklaşık iki ay varken, sık sık aranmam üzerine “indirim” denilerek yeni sezon için bir yıllık sözleşme yenilemesi yaptım. Eski sözleşmem 600 küsur TL iken, yeni sezon için 900 küsur TL’lik bir ücret belirtildi; ancak bunun mevcut sözleşmem bittikten...

Digiturk internet+TV aboneliğimi 14.12.2025 tarihinde sonlandırdım ve tarafıma iptalin gerçekleştiğine dair onay mesajı gönderildi. Buna rağmen, aradan aylar geçtikten sonra 16.03.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan 1.812 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Üyelik numaram 25561874’tür....

Digiturk / Bein Connect üyeliğimi 1 Mart tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi açık ve net bir şekilde defalarca belirttim. Görüşmede üyeliğimin iptal edildiği ve tekrar fatura çıkarılmayacağı söylendi. Buna rağmen Mart ayı için 749 TL tutarında fatura çıkarıldığın...

Bein Connect üzerinden yıllık/aylık üyeliğim bulunuyordu. Hiçbir şekilde onayım alınmadan üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş ve adımıza bir fatura oluşturulmuştur. Herhangi bir onay ekranı, bilgilendirme ya da açık bir onay vermediğim halde bu işlem yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Dün gel...

Superonline ev internet aboneliğim devam ederken yaklaşık bir ay boyunca farklı zamanlarda telefonla arandım. Arayan kişiler, Superonline ile Digiturk’ün birlikte kampanya yaptığını, üyeliğimin bittiğini ve yeni üyelik işlemi yapmak istediklerini söylediler. Özellikle, bir yıl boyunca Digiturk paket...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk tarafından kampanya amaçlı telefon aramaları ile sürekli olarak rahatsız ediliyorum. Günde 2–3 kez farklı numaralardan aranıyorum, engellediğim numaraların ardından bu kez başka numaralardan aramaya devam ediyorlar. Adıma kayıtlı herhangi bir Digiturk aboneliği ya da üyel...

15 yıla yakındır Digiturk üyesiyim. Digiturk kutum, belki üyelik yaşımdan bile eski bir kutuyla izlettiriyorlar. Kutu değişimi talep ettiğim zaman, aylık faturama 50 TL ücret üzerine 700 TL gibi bir ücret talep ediyorlar. Sadece kutuyu getirecek, takacak 700 TL bu kadar basit mi? Digiturk benden zat...

27.02.2026 tarihinde Ordu Altınordu’daki adresimde Digiturk üyeliği için kurulum işlemi yapıldı. Kurulum için gelen teknisyen, üyelik işlemleri için telefonuma bir mesaj geleceğini, bu mesajı onayladığımda kurulumu gerçekleştireceğini söyledi. Ben de gelen onay kodunu kendisine ilettim, kurulum tama...

Digiturk ev interneti aboneliğimde, elimde hiç modem olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır tarafıma modem ücreti yansıtılıyor. Kurulumdan bu yana herhangi bir modem teslim edilmedi, buna rağmen sistemlerinde bana modem verilmiş gibi işlem yapıldığını ve bu nedenle modem ücreti alındığını söylüyorlar. Ü...

BeIN Connect üzerinden aylık maç paketi üyeliğim bulunuyor. 17 Mart 2026 tarihinde oynanan Fenerbahçe–Gaziantep maçını izlemek için giriş yaptığımda yayın hiç açılmadı ve sürekli hata kodu vererek maça erişmeme engel oldu. Maçın hiçbir dakikasını izleyemedim. Maçı birlikte izlemek için evime misafi...

Bein Connect iOS uygulamasında Fenerbahçe – Gaziantep maçını izleyemedim. Uygulama açılıyor ancak maç yayını açılmıyor ve karşılaşmayı canlı olarak takip edemedim. Aktif Bein Connect üyesiyim ve bu hizmeti özellikle canlı maçları izleyebilmek için kullanıyorum, buna rağmen bu önemli maçı izleyememiş...

17.03.2026 tarihinde Bein Connect hesabımdan Fenerbahçe – Gaziantep fk maçını izleyemedim. İki farklı televizyondan denememe rağmen sürekli “bir hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve maç açılmıyor. Sorunla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hatta bağlanamadım. Bein...

BeIN Connect üzerinden aylık 230 TL ödeyerek maç izlemek için üyelik kullanıyorum. 17.03.2026 tarihinde saat 20.00’de oynanan Fenerbahçe – Gaziantep maçını izlemek için uygulamayı açmaya çalıştığımda, yayın saati gelmiş olmasına rağmen yaklaşık 25 dakikadır uygulama hiç açılmadı ve yayına erişemedim...

Bein Connect’e yıllık üyelik satın aldım ancak uygulamadan neredeyse hiç verim alamıyorum. Uygulama çoğu zaman hiç açılmıyor, açıldığında ise yayın sürekli donuyor ve görüntü kalitesi aşırı derecede kötü oluyor. Bu sorunları hem telefonumda hem tabletimde yaşıyorum. İnternet bağlantım 100 Mbps olma...

Digiturk internet aboneliğim için taşındığımda modem nakil işlemi yapıldı. Bu süreçte daha üyelik numaram bile verilmeden önceki dönem için benden 800 TL tahsil edildi. Buna rağmen şu an sistemde üzerime 3 aylık ödenmemiş borç gibi gösterilen, toplamda 6.000 TL’nin üzerinde bir tutar çıkıyor. Müşte...

Digiturk üyeliğim sona ermiş olmasına rağmen banka hesabımdan tekrar ücret çekildiğini fark ettim. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak kimseye ulaşamadım. Bu hatanın incelenmesini ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir hiçbir fatura aksaması olmadan düzenli olarak Digiturk üyesiyim. 07.03.2026 tarihinde saat 12:09 civarında Muratpaşa/Antalya’da servis yönlendirmesi için müşteri hizmetlerinden bir bayan tarafından arandım. Görüşme sırasında talebimi iletirken kullanılan üslup ve tavır...

03.03.2025 tarihinde Digiturk üzerinden internet taşıma işlemi yaptım. O günden bu yana, tam 14 gündür modem kurulumu için hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi, bağlantım sağlanmadı. Sürecin başından beri modem kurulumu için Türk Telekom’un beklendiği söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmadı. Fir...

Digiturk'e 20 yıl önce abone olan annem vefat edince evindeki Digiturk kutusunu yetkili servise götürüp ölüm belgesiyle üyelik iptali istedim. Bana bu HDMI kablosunun üstünde Digiturk yazmıyor deyip 200 TL talep ettiler. Aynı kablo 20 yıldır kullanılıyordu. Digiturk bu parayı neye istinaden istiyor ...