Annenin Yoğun Bakımda Olduğu Dönemde Üyelik Yenileme Aramalarına Son

Annem yaklaşık 80 gündür yoğun bakımda ve bu süreçte Digiturk tarafından üyelik yenileme için sürekli olarak aranıyorum. Her aramada annemin yoğun bakımda olduğunu, evi kapatacağımı ve bu nedenle zaten üyeliği kapatacağımı defalarca kez belirttim, ancak her seferinde sadece “not alıyorum” denilip aramalar aynı şekilde devam etti.

Artık öyle bir noktaya geldi ki, neredeyse mezarlıkta bile paket yenilemeye çalışacaklarmış gibi hissediyorum. Bu kadar ağır ve hassas bir dönemde, durumu bu kadar açık ifade etmeme rağmen hâlâ üyelik yenileme için aranmak büyük bir saygısızlık ve inanılmaz bir duyarsızlık.

Digiturk’ün bu aramaları derhal durdurmasını, annemin sağlık durumu ve içinde bulunduğumuz hassas sürece saygı göstererek üyeliğin kapatılması talebimi dikkate almasını istiyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.