to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak, hiçbir ücret ödemeyeceğim, tamamen ücretsiz bir yıllık üyelik hakkım olduğu söylendi. Görüşmede üç kez özellikle “kesinlikle ücretsiz mi” diye sordum ve her seferinde ücretsiz olduğu teyit edildi, bunun üzerine kabul ettim. Birkaç gün sonra eve gelip kurulum yaptılar.
Ancak hemen ilk ayın sonunda telefonuma 549 TL tutarında fatura mesajı geldi. Önce bir yanlışlık olduğunu düşündüm ve bekledim. İkinci ayda da yine 549 TL tutarında fatura gelince müşteri hizmetlerini aradım, iptal etmek istediğimi söyledim. Buna rağmen bana cayma bedeli çıkacağı söylendi. O günden sonra cihazı söktüm ve hizmeti hiç kullanmadım, şikayetimi de firmaya ilettim ancak hiçbir değişiklik olmadı.
Şu anda 3 adet fatura birikmiş durumda ve e-Devlet üzerinden de şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Toplam borç 1.147,12 TL olarak görünüyor, bunu ödemiyorum çünkü ücretsiz denilerek yanıltıldığımı düşünüyorum. Digiturk sisteminde kayıtlı telefon numaram 05414***691, abonelik Hakan A***adına, Hacı Osman Mahallesi Özer Sokak, Özer Apartmanı *Blok No* Daire:*adresinde yapılan kurulum üzerinden açılmıştır.
Üyelik başında verilen “ücretsiz bir yıl” beyanı dikkate alınarak tarafıma çıkarılan tüm faturaların ve borcun iptal edilmesini, hakkımda herhangi bir yasal takip başlatılmamasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk’e bayiniz aracılığıyla üye oldum. Üyelik aşamasında tarafıma bir yıl boyunca tamamen ücretsiz kullanım olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek kurulum yapıldı. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde adıma düzenlenmiş faturalar olduğunu gördüm. Şu anda yaklaşık 1.000 TL civarı fatura ...
27/10/2025 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım ve sözleşme sürem dolduğu için yenileme teklif edildi. Kabul ettim. Ardından bana, Digiturk kampanyası kapsamında ücretsiz kurulum ve hiçbir ücret ödemeyeceğim söylendi. Ben de kabul ettim ve 28/10/2025 tarihinde ev adresim olan Çekmeköy Merkez Ma...
Digiturk’e yaklaşık 2024 yılında abone oldum. Sonrasında Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana tüm paketler ve maçların dahil olduğu bir kampanya önerildi. Telefonda, bir yıl boyunca toplam 299 TL ödeyeceğim, faturamın da bu ücret üzerinden olacağı söylendi. Buna güvenerek onay verdim ve kre...
25 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan arandım ve Digiturk ile anlaşmaları olduğu, bir yıl boyunca ücretsiz Digiturk üyeliğinin hediye edileceği söylendi. Görüşmede hiçbir ücret ödemeyeceğim belirtildiği için üyeliği kabul ettim. Ancak daha sonra hem Türk Telekom’u hem de Digiturk’ü aradığımda, ik...
Digiturk üyeliğimle ilgili yaşadığım haksızlıktan dolayı şikayetçiyim. Geçen sene Digiturk üyeliğim başlatıldı ve acil ödeme yapmam gerektiği söylenerek 3.500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen uygulamayı neredeyse hiç kullanmadım, bir kere bile açmadığım dönemler oldu. Bu sene Eylül ayında Digiturk müşt...
Yorumlar