Digiturk üyelik

Neredeyse 10 yıldır sezonluk paket satın alıyorum. Paket süresi sona erdiğinde bugüne kadar hiçbir zaman ödeme veya borç çıkarılmamıştı. Çünkü paket süresi bitince abonelik sona eriyor. Ancak bu sefer, üyeliğim bilgim dışında devam ettirilip 1569,74 TL borç çıkarılmış. Ayrıca e-Devlet üzerinden kont...

Geçtiğimiz yıl Digiturk’ten 1 yıllık Bein Contect paketi satın aldım ve bu paketim 12/8 tarihinde sona erdi. Ancak bilgim ve onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş. Temmuz ayında ise Digiturk’ün yan kuruluşu olan tod tarafından aranarak yeni bir 1 yıllık sözleşme yapmam için bilgilendiri...

Yaklaşık on yıldır Digiturk/Bein Connect üyesiyim ve uzun süredir “Sporun Yıldızları” paketini kullanıyordum. Geçen sene fiyat politikalarındaki adaletsizlik nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim. Benden çok daha yeni üye olan kişilere daha uygun fiyatlar sunulurken, bana bu ava...

Digiturk tarafından 27 Temmuz tarihinde “Sporun Yıldızı” paketime 2 ay ücretsiz kullanım hediyesi tanımlandı. Hem SMS yoluyla hem de müşteri hizmetleri tarafından aranarak, bu süre boyunca hiçbir şekilde ücret veya fatura çıkarılmayacağı, hediye süresi sonunda ise üyeliğimi yenileme tercihim doğrult...

Yaklaşık iki hafta önce, İstanbul/Pendik adresimde Digiturk aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Eski aboneliğim devam ederken, yeni bir paket için tarafım arandığında, müşteri hizmetleri eski aboneliğimi iptal edeceklerini ve yeni paketin Türkiye Futbol Süper Lig maçlarını kapsadığını ...

Digiturk Spor Paketi kapsamında bir sezonluk, yıllık taahhütlü bir üyelik satın almıştım. Ancak Ağustos ayından itibaren, bilgim ve onayım dışında üyeliğim kendi kendine uzatılmış ve bana aylık 290 TL olan faturamın yerine, taahhüt bitince 1353,22 TL tutarında yeni bir fatura çıkarılmıştır. 10263284...

Yaklaşık bir aydan uzun süredir, Digiturk sisteminde kayıtlı olan telefon numarama (054******15) eski patronumun üyeliğiyle ilgili sürekli mesaj ve bildirimler gelmektedir. Ben bu kişiyle artık hiçbir bağlantım olmadığı gibi, kendisiyle davalık durumdayım ve Digiturk hizmetlerinden de kesinlikle fay...

Digiturk internet ve been Connect hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık sekiz gündür, taahhüdümün sona ermesiyle birlikte hem internet hem de been Connect üyeliğimi iptal ettirmek istedim. 1025916972 numaralı internet üyeliğim için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Taahh...

Digiturk Spor Paketi’ni geçen yıl 1 yıllık olarak satın aldım ve üyeliğim sona erdi. Ancak bu yıl hiçbir onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 03.09.2025 tarihinde ana paket, 09.08.2025 tarihinde ise fark yansıması şeklinde toplam 1516 TL tutarında fatura kesilmiştir. Bu sezon boyunc...

1026259919 numaralı Digiturk beIN Connect Spor Paketi üyeliğim, 05.08.2025 tarihinde 1 yıllık taahhüt süresi sona ermesine rağmen onayım olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan taahhütsüz olarak otomatik şekilde devam ettirilmiş. Bunun sonucunda, hiçbir hizmet almadığım halde bugün tarafıma...

Bein Connect Süper Lig Paketi için sezonluk üyelik satın aldım. 15 Ağustos’tan itibaren üyeliğimi iptal ettirmek istedim ancak bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Özellikle iptal talebim olduğu için telefonlarıma kasıtlı olarak cevap verilmediğini düşü...

Tod üyelik sezonluk paket satın aldım. Birçok farklı yerde farklı fiyatlar gördüm. Sezonluk Süper Lig Extra paketi 299 TL'den gördüm ve üye oldum. Ancak uygulama hesabımdan 399 TL kesildi. Ayrıca çok farklı fiyatlar duyuyorum. Bein Connect uydu alıcılı fiyatları 250 TL veya 300 TL'ye alan arkadaşlar...

Digiturk Bein Connect Spor Paketi üyeliğimin bitmesine yakın müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 1 yıllık sözleşmemin sona ereceği, devam etmek isteyip istemediğim soruldu. Devam etmeyeceğimi açıkça belirtmeme rağmen, Ağustos 2025 dönemi için tarafıma 1163,78 TL tutarında fatura çıkarıldı. 1025...

2 gün önce, iznim ve bilgim olmadan hesabıma Digiturk Spor Paketi tanımlanmış. Bu durumun ardından hesabıma ek bir ücret yansıtıldığını ve son ödeme tarihinin 17 Eylül olarak göründüğünü fark ettim. Üye numaram: 1005563682. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açı...

Digiturk İnternet’in 'İnternetli Limitsiz 35 Megabite Kadar Kampanyası' kapsamında, 11 Ağustos’ta Rize Merkez’de başvuru yaptım. Üyelik numaram 28932762, müşteri numaram ise 1028932762’dir. Başvuru sırasında bana aylık 499 TL ücretin modem kirası ve kurulum dahil olarak belirtildiği, ek bir ücret al...

Tam 1 haftadır Bein Connect üyeliğimi uydulu Bein Connect üyeliğine çevirmek için uğraş veriyorum. Taahhüt bittiğinde gün de 3-4 kez arayan bein, şu an ben arayınca dahi ulaşamıyorum. Yeni taşındığım yerde internet sorunu var ve kutulu üyeliğe çevirin diye 50 kez aradım. Ya sürekli tel kapanıyor. Ya...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketini kredi kartı ile satın aldım ve ücretini ödedim. Ancak paketim satın alma anından itibaren tanımlanmadı ve 3 haftadır hiçbir şekilde izleme yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telesekreterden öteye geçemiyor, hatta telefo...

Digiturk sabit internet ve yeni üyelik başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen altyapı görünmüyor ve port kapalı olduğu belirtiliyor. Digiturk, Türk Telekom altyapısını kullandıkları için sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, Türk Telekom ile iletişime geçmem gerektiği...

13.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için yeni üyelik başvurusu yaptım ve kurulum adresi olarak Ümraniye’deki yeni taşınacağımız evin adresini verdim. Bina henüz tamamlanmadığı için kurulumun daha sonra yapılmasını istedik. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve istediğimiz zaman kur...

Digiturk Spor Paketi kapsamında engelli birey üzerinden indirimli paket tanımlanmasını talep ederek üyelik başlattık. Ancak, Ağustos 2025 döneminde tarafımıza 396 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Sonrasında yapılan incelemede, engelli indiriminin sisteme kaydedilmediği ve bu nedenle indiri...

04.09.2025 tarihinde saat 13:00 civarında, Digiturk müşteri hizmetleri adı altında bir kişi veya kişiler tarafından telefon ve WhatsApp üzerinden arandım. Bana Digiturk’e ait resmi bir işlem gibi davranarak üyelik oluşturmak istediler ve kişisel bilgilerimi talep ettiler. Herhangi bir ödeme yapmadım...

Digiturk Spor paketi kapsamında yeni sözleşme yaptım, ancak taahhüdüm işleme alınmadığı için Ağustos ve Eylül ayı faturalarım hatalı şekilde yüksek tutarda kesildi. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bunun teknik servis kaynaklı bir sıkıntı olduğu ve ödemiş olduğum f...

25.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinizle görüşerek Sporun Yıldızı paketine üyelik başvurusu yaptım. Bana aylık faturalı fiyatın 596 TL olduğu, kredi kartı ile 12 ay toplu ödeme yaparsam toplamda 5.988 TL ödeyeceğim bilgisi verildi ve ben de bunu kabul ettim. Ancak 04.09.2025 tarihinde Skynet Tel...

01 Eylül 2025 ile 04 Eylül 2025 tarihleri arasında Digiturk yeni üyelik başvurusunda bulundum. Ancak bana sunulan paket fiyatı, arkadaşımın aldığı fiyatla kıyaslandığında yaklaşık iki kat daha fazlaydı. Arkadaşım da Kırıkkale’de ikamet ediyor ve aynı dönemde başvuru yaptı. Ona “Sporun Yıldızı” paket...