Digiturk üyelik

Yaklaşık 7-8 aydır Digiturk yayın hizmetinde 87. Kanal olan TRT Spor Yıldız’a erişemiyorum. Eksik kanal sorunu yaşıyorum ve başka eksik kanal olup olmadığını da bilemiyorum. Sorunun çözümü için defalarca kolay kurulum yaptım, müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter tekrar kolay kurulum yapm...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili onayım olmadan yeni bir anlaşma yapılmış ve tarafıma ilk fatura gönderilmiştir. Oysa ben üyeliğimin iptalini veya istediğim kişiye devrini talep ettim ve bu talebimi müşteri hizmetleriyle 29 Ağustos’ta yaptığım telefon görüşmesinde açıkça belirttim. Görüşmede s...

Digiturk beın Connect Spor Paketi üyeliğimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ağustos 2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi ve bitmeden önce, online işlemler uygulaması üzerinden herhangi bir uzatma talebinde bulunmadım. Ayrıca, önceki ay müşteri hizmetleri tarafından arandığımda da üyeliği...

Digiturk’e yeni üye oldum ve Fenerbahçe taraftar paketinin bir yıl boyunca ücretsiz tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak üyeliğim başlatıldıktan sonra bu paket hesabıma eklenmedi ve yanlış paket tanımlandı. Bu durumu kaydolduğum gün fark ettim ve yaklaşık 10 gündür çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetleri...

Lig TV Fiber İnternet için yaklaşık 2 hafta önce Şanlıurfa Siverek adresimde yeni üyelik başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında kurulum işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her defasında 2 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi fakat görevli ekipten herhangi bir arama veya...

1Beın Connect Sporun Yıldızı paketi için 1 yıllık aboneliğim sona erdikten sonra üyeliğimin devam ettiğini ve hesabıma 1461 TL tutarında iki aylık ödeme yansıtıldığını gördüm. 11 Ağustos’ta başlayan yeni dönem aboneliğimi 6 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Fakat 11 Ağustos’ta b...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak evlilik nedeniyle soyadı değişikliğim oldu ve bu yüzden üyelik iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. 2 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana bir link göndereceklerini söylediler fakat herhangi bir link gönderilmedi....

BeIN Connect Spor Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 8 Ağustos 2024 - 8 Ağustos 2025 tarihleri arasında geçerli olan ve ücretini peşin ödediğim 12 aylık üyeliğim, süresi bitmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan taahhütsüz olarak uzatılmış ve Eylül ile Ekim aylarını kapsayan...

1014602543 numaralı N***** S***** adına kayıtlı Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 04.09.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresimde teknik servis desteği aldım. Cihaz değişimi yapıldıktan sonra, kutunun içinden çıkan HDMI kablosunu bana ücretli olara...

Digiturk Yıldız Dolu Paketi ve Digiturk Plus abonesiyim. 27 Ağustos 10:03’te üyelik yenileme için Digiturk tarafından arandım. Bana sunulan 1159 TL’lik paketin fiyatı 500 TL civarına indirildi fakat ben yenileme istemediğimi, üyeliğimin sonlandırılmasını talep ettim. Yoğun çalıştığım için ayrıca ilg...

Yaklaşık 2 aydır Digiturk Bein Sports standart üyelik başvurusu yapmak istiyorum. Hem telefon hem de internet üzerinden başvuru denemelerimde, kullandığım 5336***390 numarası için “mevcut kullanıcı var” şeklinde hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm...

08.08.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketine üye oldum. Sadece 10 gün sonra, 18.08.2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettim. Üyeliğimi iptal ederken bana, ücretimin tamamının iade edileceği bilgisi verildi. Ancak 06.09.2025 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, 1800...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimin iptalini talep ettim ve bana iptal işleminin gerçekleştiği söylendi. Ancak üyeliğim aslında iptal edilmemiş ve bu ay tarafıma 1.400 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Üyelik numaram: 1026299325. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetleriy...

BeIN Connect üyeliğimi iptal ettirmemin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hesabıma aktarılmadı, ulaşabileceğim kimse de yok. Müşteri hizmetlerine bağlandığım zaman maalesef bir çözüme ulaştıramıyorlar çünkü ilgilenmiyorlar. Vermedikleri yayının ücretini bir ay aldılar. Şimdi de üyeliğ...

Yaklaşık 3-5 gün önce, 1 yıllık Dijitük üyeliğim sona erdiği halde, benim hiçbir onayım olmadan hesabıma yeni bir üyelik paketi tanımlanmış ve 569 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Üyeliğin yenilenmesiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle onay vermedim. Buna ...

Mayıs 2024’te Digiturk’ten “İnternet ve Sporun Yıldızı” paketiyle, aylık 400 TL üzerinden yeni üyelik başlattım. Sözleşmemde belirtilen ücret bu olmasına rağmen, Haziran ayında 2.500 TL, Temmuz ayında 1.800 TL, Ağustos ayında yine 1.800 TL olmak üzere toplamda 6.400 TL fatura çıkarıldı. Hiçbir ödeme...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğim sona erdiği için herhangi bir yenileme işlemi yapmadım ve üyeliğimi devam ettirmeyeceğimi de belirtmiştim. Ancak bugün, bilgim ve onayım dışında, üyeliğimin “Neo Paket” adı altında aylık olarak yenilendiğine dair SMS aldım ve tarafıma 1488,55 TL tutarında yeni...

5 gün önce Ankara Polatlı’da Digiturk yetkili servisinden ADSL internet bağlantısı için yeni üyelik talebinde bulundum. 4 gün boyunca yetkili servise ulaşamadım. Bugün ulaşabildiğimde ise yetkili kişinin tatilde olduğu ve internet bağlantı talebimizin ekrana düşmediği bilgisini aldım. Bu süreçte mü...

Digiturk’ten Avrupa Yıldızları paketi için İstanbul’da, beın Sports internet sitesi üzerinden üyelik başlattım. Kurulum sırasında 3501C model kutu evime getirildi ve takıldı. Ancak bu cihazdan hiç memnun değilim; televizyonum 4K uyumlu olmasına rağmen ekranda sürekli beyazlık var, görüntü net değil ...