Digiturk Sinyal Hatası



Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğim sona erdiği için herhangi bir yenileme işlemi yapmadım ve üyeliğimi devam ettirmeyeceğimi de belirtmiştim. Ancak bugün, bilgim ve onayım dışında, üyeliğimin “Neo Paket” adı altında aylık olarak yenilendiğine dair SMS aldım ve tarafıma 1488,55 TL tutarında yeni...
5 gün önce Ankara Polatlı’da Digiturk yetkili servisinden ADSL internet bağlantısı için yeni üyelik talebinde bulundum. 4 gün boyunca yetkili servise ulaşamadım. Bugün ulaşabildiğimde ise yetkili kişinin tatilde olduğu ve internet bağlantı talebimizin ekrana düşmediği bilgisini aldım. Bu süreçte mü...


Digiturk’ten Avrupa Yıldızları paketi için İstanbul’da, beın Sports internet sitesi üzerinden üyelik başlattım. Kurulum sırasında 3501C model kutu evime getirildi ve takıldı. Ancak bu cihazdan hiç memnun değilim; televizyonum 4K uyumlu olmasına rağmen ekranda sürekli beyazlık var, görüntü net değil ...

Bein Connect’e ait herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, bugün tarafıma 1489 TL tutarında bir fatura çıkarıldığına dair mesaj aldım. Üyelik yenilemesini istemediğimi daha önce belirtmeme rağmen, herhangi bir onayım veya talebim olmadan üyelik yenilemesi yapılmış. Son ödeme tarihi verilmiş ancak h...

22 Temmuz’dan beri Digiturk Bein Tüm Maçlar paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0850 771 18 16 numaralı telefondan arayan N**** Hanım, taahhüt yenileme kampanyası olduğunu belirtti. Ben de tüm maçları izlemek istediğimi söyledim. Evde daha önce üyelik almayan biri olup olmadığını sordul...

Digiturk’ün Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketi ile internet hizmetine, 30.08.2025 tarihinde 0312 481 5757 numaralı telefondan yapılan görüşme sonucu başvurdum. MSB kampanyası kapsamında 50 megabit internet ve Galatasaray’ın lig maçlarını izleyebileceğim bir paketi, modem kiralama bedeliyle birl...
Digiturk’e 12 aylık üyelik yaptırmıştım ve üyeliğim süresi dolduktan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş. Bilgim dışında hesabıma 1500 TL tutarında fatura yansıtıldığını bugün öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal ettim ancak fatura...

Digiturk Müşteri Hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Üyeliğim yarım kaldı, kimseyi muhatap bulamıyorum. Kutulu üyelik için kayıt açtırdım. Sonrasında kontrol ettiğimizde binamızda çanak anten olmadığını fark ettik ve kutulu yerine kutusuz üyeliğe geçmek istedik. 0212 473 73 73 numaralı müşteri h...

Digiturk internet sitesi üzerinden spor ve film paketi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ertesi gün kurulum için arandım, ancak çağrıya üç dakika içinde geri dönmeme rağmen ulaşamadım ve sadece bir kez arandım. Sonrasında ben de müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşam...

02.09.2025 tarihinde TV üyeliğimin iptali için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Bana, 12 ay kalma sözüne karşılık, tarifenin 'Sporun Yıldızı' olarak 469₺ olacağını söylediler. Emin olmak için iki defa tutarı teyit ettirdim ve her iki seferde de aynı fiyatı doğruladılar. Ancak 05.09.2025 tarihin...

2024 Ağustos ayında, 12 ay taahhütlü ve kredi kartı ile ödemeli "Sporun Yıldızı" paketine Digiturk üzerinden üye oldum. Üyeliğim Ağustos 2025'te sona ermesi gerekirken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim devam ettirilmiş. Ne üyeliğin bitişinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir uyarı...

Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmakta uzun süredir sorun yaşıyordum. Bugün müşteri temsilcisine ulaşabildim ve faturamın gereğinden fazla yüksek geldiğini belirterek üyelik iptali talebimi ilettim. Ancak temsilci, talebimi dinlemeden telefonu yüzüme kapattı. Faturamda teknik servis bedeli olarak ...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim (eski üyelik numaram: 1026314210) sona erdiğinde, aynı adreste üyeliğimi yeniledim. Ancak bana yeni bir üyelik (10286597...

Digiturk Müşteri Hizmetleri Taahhüt Sürem dolduğunda düzenli olarak faturalarımı ödediğim halde taahhüt süresinin sonunda bana bilgi vermeden üyeliğim...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğim 8 Ağustos’ta sona erdi ve üyeliğimi devam ettirmeyeceğim için herhangi bir yenileme işlemi yapmadım. Buna rağmen Digiturk, bilgim ve onayım dışında üyeliğimi “Neo Paket” adı altında aylık olarak yenilemiş ve bugün gönderdiği SMS ile tarafıma yeni bir fatura çı...

17.08.2025 tarihinde 1 yıllık Digiturk Spor Paketi üyeliğim sona erdi. Üyeliğimin otomatik olarak biteceğini düşünüyordum. Üyeliğimi devam ettirmem için defalarca arandım ve her seferinde yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, daha sonra 1272,03 TL tutarında yüksek bir fatura mesajı a...

10.08.2024 tarihinde Digiturk Spor Paketi üyeliği başlattım ve 18.08.2025 tarihinde üyeliğim sona erdi. Üyeliğim bittikten sonra, Digiturk tarafından arandım ve yeni bir paket istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, 05.09.2025 tarihli 1279 TL tutarında bir fatura tarafıma gönderildi. Bu durum üzeri...
Digiturk Spor Paketi almak istediğimi belirttiğim halde, bana zorla üyelik yapılmış. Yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden ve bir bayi aracılığıyla bu işlem gerçekleşti. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım fakat 973 TL tutarında bir fatura çıkarılmış durumda. Üyelik numaram: 1026303135. Yaşadığım bu ...

Digiturk Bein Connect Fenerbahçe Taraftar Paketi kullanıcısıydım. Paketim sona erdi ve yenileme için defalarca arandım. En son arandığımda ise kampanyayı kabul ettim fakat yenileme yapamadılar. Teknik sorunlardan. Ben de E-Devlet'ten üyeliğimi sonlandırdım. Daha sonra tekrar arandım, kampanya önerdi...

Digiturk bana hiçbir şekilde onay vermediğim ve kabul etmediğim bir üyelikten dolayı 1233 TL tutarında fatura çıkardı. Üyelik numaram: 1026346849. Fatura kesim tarihi 03/09/20225 - 02/10/2025 arası olarak belirtilmiş. Ben geçen sezon sezonluk üyelik almıştım ve sezon bitiminde herhangi bir yeni üyel...

1029464427 numaralı Digiturk üyeliğim kapsamında, engelli sosyal destek TV+ 100 MB internet paketim için bana aylık 457 TL fatura geleceği belirtilmişti. Ancak 05.09.2025 tarihinde tarafıma 719 TL tutarında fatura yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, engelli raporum...

Digiturk “Sporun Yıldızı” yıllık paket üyeliğim S*** erdiği halde, bugün tarafıma 1623 TL tutarında bir fatura borcu olduğuna dair mesaj geldi. Eşim benim numaram üzerine üyelik başlatmıştı ve üyeliğin bitişinden sonra herhangi bir ek hizmet veya kullanımım olmadı. Üyeliğimin iptaline dair bana hiçb...