to read complaints and reviews, or file yours. 
Axen marka televizyonumda yaşadığım bir erişim sorunu nedeniyle Bein Connect aboneliğimden faydalanamıyorum. TV’mi yaklaşık 1 hafta önce güncelledim ve bu güncellemeden sonra diğer tüm internet sitelerine girebilmeme rağmen Bein Connect sitesine erişememeye başladım.
Televizyonun tarayıcısına Bein Connect internet adresini yazdığımda “The request URL was rejected. Please consult with your administrator” uyarısını alıyorum. Oysa bu sorunu yaşamadan önce Bein Connect’i aynı TV üzerinden sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum.
Bu durum üzerine Bein Connect müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi Bein Connect’i TV’deki uygulama üzerinden açmamı önerdi. Bunu denediğimde ise uygulama “çevrimdışı” uyarısı verdi ve yine Bein Connect’i izleyemedim. İkinci görüştüğüm temsilci ise durumumu sürekli olarak kontrol etti, ancak konuşmanın sonunda somut bir çözüm üretilmeden görüşme kendiliğinden sonlandı.
Şu anda evimin Wi-Fi bağlantısı üzerinden Bein Connect’i izleyemiyorum, dolayısıyla aktif olan üyeliğimden yararlanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Televizyonumdaki bu erişim probleminin teknik olarak incelenmesini, gerekli desteğin sağlanmasını ve Bein Connect’e tekrar sorunsuz şekilde erişebilmem için sorunun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
BeIN Connect üzerinden aldığım internet tabanlı yayın hizmetimi uydu sistemine geçirmek istiyorum; ancak yaklaşık 45 gündür bunu yaptıramıyorum. Aboneliği ilk başlattığım sırada müşteri temsilcisi, ilerleyen dönemde talep edersem uydu sistemine geçebileceğimi ve bu işlem için herhangi bir ek ücret a...
Bein Connect uygulamasında uzun süredir sürekli tekrar eden bir giriş sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaparken şifremi doğru girdiğim halde sistem yanlış şifre uyarısı veriyor. Bunun üzerine 'Şifremi unuttum' adımından şifremi değiştiriyorum ve yeni şifreyle o anda uygulamaya giriş yapabiliyorum....
BeIN Connect uygulamama ev internetim ile bağlantı kurmak istediğimde URL hatası veriyor ve bağlanamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinden bu konuda hiç destek alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum bile. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Bein Connect'i televizyondan açtığımda yüklenme ekranını geçemedim ve o ekranda bir kod ve o kodu müşteri hizmetleriyle paylaşmamın istenildiği bir yazıyla karşılaştım. Bein Connect'i tarayıcıda açtığımda da siteye erişimimin engellendiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda internetimden ka...
Bein Connect hem site hem de uygulamasında giriş yapmak istediğimde uzun süredir "The requested URL was rejected. Please consult with your administrator." / "İstenen URL reddedildi. Lütfen yöneticinize danışın." hatası alıyorum. Bireysel ağ kullanıyorum ve modem resetleme, farklı ağdan bağlanma, far...
Yorumlar