to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk, engelli indirimi yapacağız diyerek üye yaptı, sonrasında eksik belgeniz var diye indirim uygulamadı (bir tane belge istediler, onu da defalarca gönderdim) ve üyelik olarak da büyük maçları 26 Ocak ayına kadar verdiler. Şu anda da durumu anlatmak için muhatap bulamıyorum.
Digiturk, engelli indirimini yansıtmıyor! 29 Temmuz tarihinde başlattığım 1028701668 numaralı üyeliğime ilişkin engelli ...belgem kurulum esnasında sisteme yüklenmesine rağmen, Digiturk'teki onay işlemi sistemsel hatalar gerekçe gösterilerek yapılmamış ve engelli indirimi uygulanmadan faturalandırılmış
Digiturk ile bu sezon taahhüdüm bitmeden mart ayında aradılar ve engelli belgesi gönderildiği takdirde indirim uygulanac...ağı söylendi ve ona istinaden taahhüt 2024-2025 sezonu sonuna kadar uzatıldı. Belgeyi verdikleri mail adresine gönderdiğim halde 2 ay indirim yansıtılmadı ve fazla ücret alındı. Ar
"Bir gün sonra Digiturk genel merkezinden arayıp bu konuda haklı olduğumu söyleyip durumu düzelttiler. Teşekkürler..."
Digiturk taraftar paketi üyeliğim bulunmaktadır. Üyeliğim bitmek üzere olduğundan üyeliği yenilemek için müşteri hizmetl...erinden aradılar. Ve çok ilginç bir teklif sundular. Aynı paket için yıllık üyelik bir ay da hediye, tek çekim 3.828 lira fiyat verdiler. Engelli olduğumu söyledim. Bu sefer ödemen
Ben Haziran'da üyelik yaptırdım. Eylül'de engelli raporumu iletmeme rağmen 4 aydır engelli raporum işlenmedi ve bu yüzde...n daha fazla fatura ödemem gerekti. Daha sonra geçen ay evimi taşıdım ve fiber internet hizmetini taşıma işlemimiz yok dediler. Bu sebeple iptal edip yeni aboneliği iki katı fiyatı
