to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk ev interneti kullanıyorum ve ZyXEL modem ile yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evdeki... internet hizmetinden bu süredir faydalanamıyoruz. Yaşadığım sorun için defalarca Digiturk çağrı merkezini aradım ancak her seferinde yalnızca telesekreter ile karşılaşıyorum, can
Teksöz firması beni yanılttı. Her ay 500 TL ödedim genel müdürlüklerini aradım yapabileceğimiz bir şey yok dedi mail gön...derdik dedi hep müşteri hizmetleri de ama 1 yıl boyunca kullanmadığım bir şeyi ödedim marta bitti sözleşme. Müşteri hizmetleri ısrarla aradı kapatılsın dedim bu ay bitmesi rağmen 2
Kocaeli Körfez’de Digiturk spor paketim üzerinden maç izlemek istiyorum ancak özellikle Fenerbahçe maçının olduğu anda t...am 40 dakika boyunca yayına ulaşamadım. Bu kadar önemli bir maç sırasında yayının gelmemesi ve hizmetten faydalanamamam beni gerçekten çok mağdur etti ve büyük bir hayal kırıklığı
Digiturk internet+TV aboneliğimi 14.12.2025 tarihinde sonlandırdım ve tarafıma iptalin gerçekleştiğine dair onay mesajı ...gönderildi. Buna rağmen, aradan aylar geçtikten sonra 16.03.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan 1.812 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Üyelik numaram 25561874’tür.
Digiturk tarafından 16.03.2026 tarihinde tarafıma telefonla ulaşılarak Türk Telekom internet taahhüdümün sona erdiği söy...lendi ve bu gerekçeyle evime randevu oluşturuldu. Bu bilgiye güvenerek randevuyu kabul ettim. Daha sonra 17.03.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede
Kasım ayından bu yana yaklaşık beş aydır Digiturk ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kapıya cihaz bırakılıp g...idilmesine rağmen hizmeti fiilen kullanmadık; buna rağmen tarafımdan yüksek tutarlarda ücret tahsil edildiğini düşünüyorum. Hangi hizmetlere ne kadar ödeme yaptığımı bilmeden fatur
Bein Connect üzerinden yıllık/aylık üyeliğim bulunuyordu. Hiçbir şekilde onayım alınmadan üyeliğim otomatik olarak devam... ettirilmiş ve adımıza bir fatura oluşturulmuştur. Herhangi bir onay ekranı, bilgilendirme ya da açık bir onay vermediğim halde bu işlem yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Dün gel
Digiturk İnternet 50 Mbps fiber aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulunduktan sonra, 600 TL civarında beklediğ...im faturam 15.02.2026 – 15.03.2026 dönemi için yaklaşık 2.200 TL olarak geldi. Adres değişikliği için aradığımda bu işlemin faturama sadece 100 TL olarak yansıtılacağının bilgisi v
11.03.2026 tarihinde Digiturk tarafından aranarak Vodafone ile ortak bir kampanya olduğu, Vodafone tarifeme ek olarak ay...lık 100 TL karşılığında maç yayınlarını ücretsiz izleyebileceğim söylendi. Bu bilgilendirme üzerine daha sonra Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, böyle bir kampanyalarını
Yaklaşık 2,5 aydır Digiturk 76 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana sözleşmemde ...yazan 76 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamadım, bunun yarısına dahi zor ulaşıyorum. İnternet bağlantımda sürekli kopmalar yaşanıyor ve bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı bir şeki
Bein Connect üzerinden satın aldığım ücretli maç paketine, ara ara yaşanan giriş sorunu nedeniyle erişemiyorum. Uygulama...ya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Geçersiz üye ya da kullanıcı bilgisi, bilgilerinizi kontrol ederek tekrar giriniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme ra
17 Mart akşamı Bein Connect üzerinden televizyondan maç izlemek isterken sürekli “sa-638 95 691” hatası aldım ve maçı hi...ç izleyemedim. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorun çözülmedi. İzleyemediğim maç için ödediğim ücretin iadesini veya hesabıma eşdeğer maç hakkı tanımlanmasını talep edi
Todd ve Digiturk üzerinden maç izlemek için toplam 3.500 TL ödeyerek tüm paketlerden yararlanabileceğim bir hizmet satın... aldım. Ancak her maç günü, TV, laptop ve telefon üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor ve yayına erişemiyorum. Yaşadığım bu bağlantı sorunu nede
Tod uygulamasında Süperli paket için her ay kredi kartı ile ödeme yaparak üyeliğimi sürdürüyorum. 30 dakikadır ne uygula...maya ne de web sitesine giriş yapamıyorum, maç izlerken bir anda yayın gitti ve o zamandan beri hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Maçın en kritik anında yayının kesilmesi ve so
Bein Connect aboneliğimde yaklaşık bir saattir ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Hem cep telefonumdan hem de televizy...ondan denememe rağmen maçı izleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak maç yayınına tıkladığım anda hata alıyorum ve yayın hiç açılmıyor. Üyeliğim yıllık ve süremin dolmas
Digiturk aboneliğim bulunmasına ve fatura borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Öd...emelerim güncel olmasına rağmen yayınımın kesilmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunu çözmek için defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen kesinlikle ulaş
Digiturk normal yayın paketi kullanıcısıyım. 17.03.2026 tarihinde saat 20:00 – 20:45 arasında Bein Connect üzerinden maç...ı izlemek istedim ancak uygulama kesinlikle açılmadı. Televizyonda Bein Connect üzerinden yayını uydudan aç demesine rağmen defalarca denememe rağmen yayına ulaşamadım. Bu sırada
Tod Digiturk aboneliğimle ilgili olarak gün boyunca hiçbir şekilde üyeliğime giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş... denemelerim sonuçsuz kalıyor, sistem beni içeri almıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten hiç yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya
Digiturk tod uygulamasını hem televizyonumdan hem de iPhone üzerinden kullanıyorum ancak uygulama sık sık açılmıyor. Ekr...anda “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin” mesajı çıkıyor ve içeriklere erişemiyorum. Bugün yaklaşık bir saattir aynı sorun devam ediyor, 10–15 kez tekrar denememe rağmen uygula
İzmir Buca’da Digiturk TV paketi ve internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır internetimde sürekli kesintiler... oluyor, hız düşüyor, bağlantı kopuyor ve iki gündür de yayın donması ve kanalların açılmaması gibi sorunlar yaşıyorum. Şu anda hiç internete bağlanamıyorum. Evden çalışan biri ola
17 Mart Salı günü Bein Connect üzerinden Fenerbahçe – Gaziantepspor maçını izlemek istedim ancak ilk yarısını bağlantı p...roblemi yüzünden kesinlikle izleyemedim. Hem telefonumdan hem de bilgisayar ekranımdan denememe rağmen sürekli siyah ekran geldi, sadece dönen bir yükleme işareti göründü ve yayın
Digiturk beın Connect abonesiyim ve ne zaman maç izlemek istesem yayını bir türlü açamıyorum. Uygulama tüm cihazlarda (t...elefon, tablet, bilgisayar vb.) denememe rağmen çalışmıyor ve yayın başlamıyor. Maç yayını açmaya çalıştığımda sürekli “Hata b101 veriler yüklenirken hata oluştu, tekrar deneyin”
