to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk aboneliğim bulunmasına ve fatura borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Ödemelerim güncel olmasına rağmen yayınımın kesilmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sorunu çözmek için defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum, hatta bir muhatap bulamıyorum. Hem yayından yararlanamıyor olmam hem de destek alamamam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Digiturk’ten, borcum olmamasına rağmen kesilen yayınımın acilen yeniden açılmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk tam paket abonesiyim ve yaklaşık bir hafta önce sözleşmemi yeniledim, ücreti de kredi kartıyla bir yıllık peşin olarak ödedim. Ancak sözleşme yenilenmesine rağmen 3 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda “hemen açıyorum, yardımcı olacağım” de...
Bir aydır faturamı düzenli olarak ödediğim halde ödeme yapmadığım ile ilgili mesajlar gönderip, beni arıyorsunuz ve yayını kesiyorsunuz. Bundan sonra asla Digiturk destek hattından üyelik almayacağım. Sorunumu çözmemek için defalarca aramama rağmen beni mağdur ediyorsunuz. Sorunun çözülmesini rica e...
Digiturk spor paketi aboneliğim olmasına rağmen spor kanalları yaklaşık 1 gündür hiç göstermiyor. Yayın kesintisi yaşanınca durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Benden maçları izlemek için spor paketi kapsamında yıllık ücreti peşin olarak tahsil ettiler. Buna rağmen Digiturk şu anda yü...
Yaklaşık 2 aydır Digiturk’te tüm paketlerimi kullanamıyorum. Fatura borcum nedeniyle yayınlarım kesildi ve toplamda 4169 TL ödenmemiş faturam bulunuyor. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, faturalarımı yapılandırarak ödemek istediğimi ve yayın kesintisinin sonlandır...
Digiturk ev interneti ve uydu alıcısı kullanıcısıyım. Son ödeme tarihi 15’i olan faturam henüz ödenmemiş olmasına rağmen, yayınlarım 4 gündür kesik. Yayın kesilmeden önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve yayınlar, son ödeme tarihine 5 gün kala durduruldu. Faturamın tutarı 574 TL’dir. Hem ...
Yorumlar