to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk ev interneti kullanıyorum ve ZyXEL modem ile yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evdeki internet hizmetinden bu süredir faydalanamıyoruz.
Yaşadığım sorun için defalarca Digiturk çağrı merkezini aradım ancak her seferinde yalnızca telesekreter ile karşılaşıyorum, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle ne arıza kaydı düzgün açılabiliyor ne de sorunuma dair net bir bilgi alabiliyorum.
Bir aydır süren bu internet kesintisinin acilen giderilmesini, bağlantımın aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
İstanbul Beyoğlu’nda kullandığım Digiturk ev interneti yaklaşık 1 aydır hiç çekmiyor ve bu süre boyunca evde internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. ZyXEL modem kullanıyorum ancak bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca arıza bildirimi yapmak ve destek almak için müşteri hizmetlerini ...
Digiturk ev interneti aboneliğim için 2 haftadır internet hizmeti alamıyorum; hız testi yaptığımda 1 Mbps bile hız vermiyor. Bırakın bir şey indirmeyi, normal video ya da tarayıcıda bir şey attığımda bile site açılmıyor. Kablolarda sorun yok. Belki düzelir diye modem kapat‑aç yaptım, düzelmedi. Sonr...
Digiturk internet hizmetimiz yaklaşık bir haftadır hiç çalışmıyor, evimizde internete hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Modemi açıp kapatmamıza ve kendi imkanlarımızla denemeler yapmamıza rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda teknik ekip yönlendirdiklerini söylediler ancak üzerinde...
Digiturk ev interneti aboneliğim olmasına rağmen birkaç gündür evimde interneti hiç kullanamıyorum. Şu anda oturduğum evde telefon hattı çekmediği için zaten iletişim konusunda zorlanıyorum, bir de internet erişimi olmayınca iki akşamdır insanlarla hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyor, kendi e...
Digiturk ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama ve kendi imkanlarımla denemeler yapmama rağmen bağlantı gelmiyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini birden fazla kez aradım ancak her ...
Yorumlar