to read complaints and reviews, or file yours.14.03.2026 tarihinde Digiturk internet üyeliği hakkında bilgi almak isterken internete “Digiturk internet başvuru” yazar...ak arama yaptım. Arama sonuçlarında en üstte çıkan, resmi Digiturk sitesi sandığım bir siteden başvuru formu doldurdum ve kısa süre sonra 50 242 73 73 numaralı hattan arandım. Toka
Vodafone ev interneti aboneliğim varken, dün beni arayarak modemimin 5G uyumlu bir modemle değiştirileceği söylendi. Zat...en aktif bir ev internetim olduğunu ve yeni bir modem kurulumu ya da ek bir hizmet istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen ismim kullanılarak, iznim ve onayım dışında Digiturk
“Hediye denilerek Digiturk üyeliği satıldı, fatura çıkarıldı” Tarafıma telefonla ulaşılarak internet kampanyası kapsamın...da “Digiturk üyeliğinin hediye olduğu” şeklinde bilgi verilmiştir. Bu bilgiye güvenerek kuruluma izin verdim. Ancak daha sonra tarafıma Digiturk aboneliği açıldığı ve fatura çıkarı
Birkaç gün önce Digiturk tarafından telefonla aranarak bir kampanya hakkında bilgilendirildim ve bir yıl boyunca tüm Süp...er Lig maçlarını izleyebileceğim söylenerek üyelik yapıldı. Bu vaat üzerine üyeliği kabul ettim. Ancak bugün maçları izlemek istediğimde yayına erişemediğimi gördüm ve paketim olm
Digiturk internet aboneliğim için dün öğle saatlerinde İzmir Torbalı’daki adresime modem kurulumum yapıldı, ancak o anda...n beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem kurulmuş görünmesine rağmen bağlantım yok ve hizmeti kullanamıyorum. Abone numaram 1031429924’tür. Modemi defalarca sıfırladı
Digiturk’ün Sporun Yıldızı Bein Connect paketini kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır paket kapsamında olan Bein Con...nect kanallarımı izleyemiyorum. Yayınları açmaya çalıştığımda ekranda “paket kapsamıyor” uyarısı çıkıyor ve kanallara erişemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arama
İstanbul’da Digiturk’e üyelik başvurusu yaptım ancak bir haftadır çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık ...10 defa aramama rağmen hatta bekletiliyor ya da kimseye bağlanamıyorum, bu nedenle başvurumla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafım
Faturamla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 18.02.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri t...arafından aranarak aylık 299 TL tutarında bir spor paketi kampanyası tarafıma sunuldu ve bu teklifi kabul ettim. Görüşme sırasında özellikle herhangi bir ek ücret veya fark yansıyı
D-Smart üzerinden ıss aktarımı ile Digiturk internet ve TV aboneliği başlatıldı, ancak henüz ne modem kurulumu ne de uyd...u kurulumu yapıldı ve herhangi bir sözleşme de imzalamadım. Buna rağmen aboneliği başlatmadan iptal ettirmek istediğimde kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “siz
Digiturk internet kesintisi yaşıyorum sürekli evde. Altyapı çalışması diyor ancak Türk Telekom alt yapısıyla hizmet vere...n bir firma ve aynı yerde oturan Telekom müşterisi tanıdıklarımda sorun yok. Müşteri temsilcisine dahi bağlanılmıyor. Bebeğimi kameradan takip ediyorum işteyken ama internet yüzünd
Bein Connect’teki üyeliğimin süresi dolmasına rağmen, onayım ve bilgim olmadan üyeliğimin otomatik olarak uzatıldığını f...ark ettim. Herhangi bir şekilde devam etmek istediğimi belirtmedim, onay ekranı ya da bilgilendirme mesajı almadım, buna rağmen hesabıma borç yansıtılmış durumda. Bu borcu tamamen
Digiturk üzerinden aldığım internet aboneliğimin ilk yılı sorunsuz sayılabilecek şekilde geçti, ancak ikinci yıla başlad...ıktan sonra internet hızımda ciddi problemler yaşamaya başladım. 59 Mbps olması gereken hızım çoğu zaman 5–6 Mbps seviyelerine düşüyor, hatta bazı zamanlar 230 Kbps gibi neredeyse
Digiturk üzerinden TV ve internet hizmeti alıyorum. 12.03.2026 tarihinde internetimde yaklaşık 30 dakikadır devam eden b...ir kesinti yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Her aradığımda hatta uzun süre bekletiliyorum fakat kimse bağlanmıyor ve soru
Digiturk’te kullandığım spor paketi için 12 aylık taahhüdüm bitti ve paketimi yenilemek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haft...adır defalarca (yaklaşık 50 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hatları sürekli meşgul ya da bağlanmıyor, bu süreçte farklı kanallardan d
Digiturk’te internet ve spor paketi için 12 ay taahhütlü üyeliğim bulunuyordu. Taahhüdüm geçen ay sona ermiş olmasına ra...ğmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da arama yapılmadı. Taahhüdüm boyunca sabit olarak yaklaşık 490 TL civarında ödeme yaparken, son gelen faturam 16.03.2026 son ödem
Digiturk üzerinden aldığım ev interneti aboneliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut internet hizmetimi Tü...rk Telekom’dan kullanıyordum, Digiturk’le görüştüğümde cayma bedelinin az bir tutar çıkacağını, yüksek bir rakam olmayacağını ve bu cayma bedelinin de önemli bir kısmını kendilerin
Digiturk spor paketine ait üyeliğimi iptal ettirdim ve iptal sonrasında kutu, kablo gibi tüm ekipmanları eksiksiz şekild...e iade etmeme rağmen yaklaşık 1 haftadır tarafıma ekipman ücreti adı altında borç yansıtılmaktadır. Üyeliğim kapatıldığı ve ürünleri teslim ettiğim halde ekipman bedeli çıkarılması
Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon a. Ş’den 2024 Kasım ayında bir yıllık abonelik satın aldık ve abonelik 2025 Kasım ...itibarıyla sona erdi. Abonelik bitiminde tarafıma telefonla ulaşıldı, bu görüşmede aboneliği devam ettirmek istemediğimizi ve iptal edilmesi gerektiğini açıkça belirttik. Buna rağ
Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır HD kutu üzerinden beın Connect ile TV8 kanalını asla izleyemiyorum. Diğer tüm ka...nallarda hiçbir sorun yaşamazken sadece TV8’de sürekli donma, mozaiklenme oluyor, zaman zaman ses de tamamen gidiyor ve yayın izlenemez hale geliyor. Aynı cihaz ve bağlantıyla diğ
Digiturk internet üyeliğim şubat ayının ilk günlerinde, taahhüt bitimine uygun olarak kendi talebimle sonlandırıldı. Mod...em ve ekipmanın iadesi için de SMS ile, eski MNG yeni DHL Kargo üzerinden en geç şubat sonuna kadar göndermem gerektiği bildirildi. Ben de 26.02.2026 tarihinde ekipmanı DHL Kargo i
Digiturk’ten 10 Mart tarihinde internet ve spor paketi içeren yeni bir üyelik aldım. Ancak iki gündür müşteri hizmetleri...ne kesinlikle bağlanamıyorum. Hatta “yoğunluk var” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde görüşme sağlayamıyorum. Yeni aldığım bu üyelikte kayıtlı olan telefon numarasının değiştirilme
Digiturk’ten 12 ay taahhütlü abonelik aldım. Telefonda satış yapılırken, 12 ayın sonunda aboneliği devam ettirmek isteme...zsem hiçbir ek işlem yapmama gerek olmadığı, aboneliğin otomatik olarak sona ereceği özellikle teyit edildi. Taahhüdüm 24.12.2025 tarihinde bitti ve ben yeni bir taahhüt ya da deva
06.03.2026 tarihinde Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. 0212 473 73 99 numaralı hattan gün içinde aranarak ekipleri...n geleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de arayan. Ardından başvurumuza dair “sizi aradık, ulaşamadık, bu yüzden kaydınız iptal olmuş” şeklinde bilgi verildi. Ben hiçbir arama
Yıllardır Digiturk müşterisiyim ve 1004980346 numaralı üyeliğim bulunmaktadır. Bir yıllık taahhüt kapsamında ilk 6 ay iç...in (Ağustos 2025 – Şubat 2026 arası) 599,50 TL, sonraki 6 ay için ise 820 TL ödemem gerektiği bilgisiyle üyeliğime devam ediyorum. Ancak 16 Şubat 2026 tarihinde, eşim C***** K****
