Digiturk ulaşılamıyor

Beko Android TV üzerinden Tod uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda ...sürekli “Oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı alıyorum ve her seferinde profil ekleme ekranı çıkıyor. Profili tekrar eklememe rağmen kısa süre sonra yeniden oturumu sonlandırıyor ve ay...

Bein Connect üzerinden paketim kapsamında yer alan maç yayınına yaklaşık bir saattir erişemiyorum. Uygulama üzerinden ma...çı açmaya çalıştığımda yayın hiç başlamıyor ve maç yayınına giremiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta uzun süre bekletildikten sonra görüşme kendiliğ...

04.04.2026 tarihinde Bein Connect ve Digiturk’ün Süper Lig taraftar paketi hakkında bilgi almak isterken internet üzerin...den en üstte çıkan, Digiturk logosu bulunan bir siteye tıkladım. Site üzerinden başvuru yaptıktan kısa süre sonra 0850 242 73 73 numaralı telefondan tarafıma dönüş yapıldı ve Digit...

Digiturk üzerinden Bein Connect Süper Lig paketine 14 Mart tarihinde yeni ü...ye oldum. Ancak bu paketi aldığım günden beri tek bir maç bile izleyemedim....

Digiturk TV ve Digiturk internet üyesiydim. 02.07.2026 itibarıyla TV üyeliğimin taahhüdü bitecekti. 02.04.2026 itibarıyl...a internet üyeliğimin taahhüdü bitecekti. İnternetimi Millenicom'a taşımaya karar verdim ve onlara onay verdim. Bu süreçte internetim Millenicom'a nakil oldu lakin benim onayım olm...

Yaklaşık üç yıldır Digiturk üzerinden hem internet hem de maç yayınları hizmeti alıyorum. Özellikle son altı ayda her ma...ç gününde televizyonda maç kanalları açılmıyor ve maçları izleyemiyorum. Düzenli olarak yaşadığım bu sorun nedeniyle aldığım hizmetten ciddi anlamda pişmanlık duymaya başladım. So...

Digiturk uydu yayını ve tod dijital platformunda, tüm içerikleri kapsayan en yüksek paketi kullanmama rağmen bir yılı aş...kın süredir yayın kalitesi son derece düşük. Hem televizyonda hem dijital platformda aldığım hizmet, ödediğim ücrete kesinlikle karşılık gelmiyor. Yaşadığım sorunlar için defalarc...

Digiturk dijital platform üyesiyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sisteminde tüm menüleri tek tek denememe... rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarmıyor. Sadece üyelik iptali seçeneğini tuşladığımda müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum, o durumda da işlemi kendilerinin yapmak ...

1031618013 numaralı abonenizim. Evime modem bağlantısı yapıldı, fakat kendi modemimi kullandılar. Fakat siz 90 TL modem ...kirası istiyorsunuz; bir de yıl sonunda iade etmemi istiyorsunuz. Size ulaşamıyorum, derdimi anlatamıyorum, çağrı merkezi bağlanmıyor, mail attım, dönülmüyor. Bana ulaşın. 1 hafta...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Engelli indirimi uygulamasından faydalanmak için engelli raporumu 25 Şubat, 1...3 Mart ve 24 Mart tarihlerinde tarafıma belirtilen adrese üç kez ilettim. Buna rağmen aboneliğimde herhangi bir indirim tanımlanmadı ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Müşteri t...

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk aboneliği başlattım, o günden beri teknik servis tarafından kurulumum yapılmadı ve tara...fıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Sürekli “onay mesajı atıyoruz, sizi arayacaklar” denmesine rağmen ne arayan var ne soran, ortada kaldım. Müşteri hizmetlerine günlerdir ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Faturalarım kredi kartımdan 12 taksite bölünmüş şekilde her ay düzenli olarak... ödenmesine rağmen, sistemde sanki borcumu ödemiyormuşum gibi görünerek yayınlarım kesildi. Kredi kartımdan çekilen tutarların göründüğü ekstreleri defalarca iletmeme rağmen ödediğ...

Digiturk’ten internet ve TV hizmeti için Konya Ereğli’deki adresime iki gün önce başvuru yaparak taahhüt verdim. Ancak a...radan geçen süreye rağmen ne bağlantı yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme için dönüş sağlandı. İki gündür müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, defala...

17.03.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Digiturk tarafından “mail order” şeklinde 1.337,50 TL tutarında izinsiz bir ...çekim yapılmıştır. Şu an Digiturk’e ait hiçbir aktif üyeliğim ve borcum bulunmamaktadır. Daha önce Digiturk’ün abonesiydim ve tüm ödemelerimi tamamladıktan sonra üyeliğimin yenile...

17.03.2026 tarihinde saat 20.00’de Fenerbahçe maçını Bein Connect mobil uygulaması üzerinden izlemek isterken uygulama ç...öktü ve maçı hiçbir şekilde izleyemedim. Yayına tekrar ulaşmak için defalarca denememe rağmen uygulama açılmadı ve karşılaşmayı takip edemedim. Bu mağduriyetimin giderilmesi için ...

Digiturk aboneliğimle ilgili kişisel bilgilerimin izinsiz paylaşılması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. 102182221...2 numaralı Digiturk müşterisi olarak, Karaman ilinde yapılan bu işlemde, hangi bayi ya da kanal üzerinden olduğu belli olmayan bir şekilde bilgilerime erişilmiş ve engelli indirimi...

Digiturk aboneliğimde kullandığım kutuyu zamanında teslim etmediğim gerekçesiyle tarafıma yaklaşık 2.000 TL tutarında fa...tura çıkarıldı. Daha sonra kutuyu teslim ettim ve bu durumu da kendilerine bildirdim. Buna rağmen, 2026/6474 numaralı icra dosyasıyla hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. ...

Digiturk’te 75 Mbps internet paketine 20 Şubat 2026 tarihinde geçiş yaptım, ancak bağlantı hızım bir megabite bile ulaşm...ıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Verilen hız ile aldığım hizmet arasında büyük bir fark var. Bu durumla ilgili arıza kaydı oluşturdum, tarafıma altyapı çalışması ol...

31.03.2026 tarihinde kendisini Digiturk görevlisi olarak tanıtan bir numara tarafından yaklaşık 7 dakika süren bir telef...on görüşmesiyle arandım. Arayan kişi internet kurulumu yapacaklarını söyleyerek benden T. C. Kimlik numaramı talep etti. Görüşme sırasında bana SMS ile bir link göndereceklerini, ...

Yaklaşık 15 gün önce Digiturk’ün “89 Mbps’ye kadar sınırsız internet” paketine, özellikle Wi-Fi üzerinden donma veya bağ...lanamama gibi hiçbir sorun yaşamayacağım, bunun garantisinin verildiği söylenerek geçtim. Buna güvenerek tercihimi Digiturk’ten yana kullandım ancak şu anda Wi-Fi’ye hiç bağlanamıy...

Digiturk’ün annemi arayarak internet ve TV paketi satma sürecinde açıkça yanıltmaya varan bir yöntem kullandığını düşünü...yorum. Anneme, “evdeki taahhüdünüz bitiyor, mevcut Turkcell faturanıza ek küçük bir ücretle” şeklinde anlatılarak internet ve TV paketi satılmış, sanki mevcut hattımızın devamı gib...

Digiturk internet’e numaram üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım ve yak...laşık 24 Mart tarihinde sözleşme imzaladım. Antalya Muratpaşa’daki adresime...

Digiturk 17126402 numaralı aboneliğimi iptal ettirdim. Kredi kartı ile yapılan abonelik ödemem yaklaşık 1 ay geçmesine r...ağmen kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sayısız mail atmama rağmen sorunumu çözmüyorlar. Kayıt olana kadar kırk takla atıyorlar. Sonra sorums...