Digiturk ücret

3 Ağustos’ta Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım. Kurulum için en kısa sürede geleceklerini söylediler ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte Bein Connect’e de yalnızca bir kez giriş yapabildim; 15 gün içinde kurulum gerçekleşmediği için artık erişimi...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Kamu görevlisi olmam nedeniyle Digiturk’ün kamu çalışanlarına sunduğu indirim kampanyasından faydalanmak için istenen belgeleri 20 Nisan 2025 tarihinde i***********@digiturk.com.tr adresine gönderdim ve 14 Ağustos 2025’e kadar defalarca ...

Yaklaşık 25 gün önce taşınma işlemim gerçekleşti ve Digiturk’e yeni adresimde de hizmet almak istediğimi bildirdim. Antalya/Kepez’deki yeni evime teknik servis yönlendirilmesi için defalarca başvuruda bulundum. 0212 473 ** numaralı hattan sürekli olarak arandım, “bugün geleceğiz, yarın geleceğiz, şu...

D*** internet başvurusu yapmak için internetten bulduğum 08504808403 numaralı telefonu ben aradım, sonrasında bu numara üzerinden bana geri dönüş yapıldı ve abonelik başvuru sürecini bu şekilde ilerlettik. Ancak evime Digiturk internet bağlandı ve daha sonra ücretsiz olarak D*** TV cihazı da takılac...

Digiturk üyeliğimi, paket ücretinin yüksek olmasından dolayı 2025 Şubat ayından itibaren iptal etmek istedim. 5-6 kez yapılan telefon görüşmesi sonucunda ücret indirimi yapıldı ve 1 sene daha taahhüt uzattım. Ancak aynı paket üzerinden uzatma yapılmamış. Sadece 4 aylığına eski paketim olan Sporun Yı...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır spor kanallarının bazıları açılırken bazıları açılmıyor. Sorunu yalnızca kendi cihazımda yaşıyorum ve kullanıcı numaram 1016707270’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak çözüm olarak sürekli ücret talep ediliyor. Mevcut s...

24/08/2025 tarihinde Digiturk internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla Süper Lig maçı satın aldım. Hemen ardından iptal için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bağlanmam zaman aldı ve temsilci bana 15 dakika içinde iptal işlemini yapmam gerektiğini söyledi. Zaten hemen aramama rağme...

Digiturk beın Sports Spor Extra paketi abonesiyim. Son bir haftadır özellikle 77. Kanalda canlı maç izlerken sürekli yayın donma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ve uzaktan bazı adımlar denedik ancak s...

Digiturk HD kutum yaklaşık 3 gündür açılmıyor ve sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak teknik servis yönlendirmek için 550 TL ücret talep edildi. Cihazımın garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum, ancak bu kadar kısa süre...

Şubat 2024’te Digiturk’e abone oldum ve bu süreçte internetimi de Türk Telekom’a taşımam istendi, kabul ettim. Kısa bir süre sonra uydu alıcısı/verici cihazım çalışmaz hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servisin yalnızca 550 TL ücret karşılığında gelebileceği söylendi. Yıllarca fark...

Digiturk Spor paketi kullanıcısıyım. Ankara’da, bugün yayınlarda belirli aralıklarla kesinti yaşadım. Ayrıca, beIN Connect hesabımdan çıkış yapmamıza rağmen maçı televizyondan izleyemedik. Sorunun kaynağını anlamak için cihazı yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek ve müşteri hizmetlerini aramak...

17.02.2025 tarihinde Digiturk 50 Mbps internet abonesi oldum. O tarihten beri internet hızım 32 Mbps’i geçmemektedir. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görevli arkadaşlar gelip altyapıyı kontrol ettiler ve 35 Mbps’den yukarı hizmet alamayacağım tarafıma iletildi. Tekrar Digiturk yetkilisi i...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 2. Ayda üyeliğimi iptal ettirmek istemiştim, ancak genel merkezden arandım ve bana 190 TL’den indirimli olarak devam etmem teklif edildi. Ben de bu teklifi kabul ettim ve 6 ay boyunca sorunsuz şekilde izledim. Lig bittikten sonra, yeni sezon başladığında 77. Kanalı i...

Digiturk yayın problemi, sinyal ve kanal eksikliği nedeniyle Digiturk yetkili servisini aradığımda, servis yetkilileri ücret talep etmektedir. Ayrıca yetkili ya da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Geri dönüş için talep oluşturduğum halde dönüş yapılmamaktadır.

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, müşteri numaram 1002530294 ile Bayrampaşa/İstanbul’da hizmet almaktayım. Mayıs 2025’ten bu yana, son 3 aydır taahhüt sürem devam etmesine rağmen faturama taahhüt dışı ek ücretler yansıtılmaktadır. Oysa ki taahhüdümün bitmesine 4 aylık bir dönem daha bulunm...

Digiturk’ün Spor ve Film dahil olmak üzere tüm paketlerini kullanıyorum. İki hafta önce ürün kurulumu için gelen ekip, bağlantıyı yapmadan gitti. Sonrasında arandım ve 300 TL olan ücretin 200 TL’ye düşürüldüğü söylendi, ancak ödemem 300 TL üzerinden alındı. Toplamda kredi kartı ile 3.600 TL ödeme ya...

Bein Connect üzerinden 'Sporun Yıldızı' paketini Samsung Frame cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır 'Bu servis kullanılamıyor' hatası alıyor ve yayınlara erişemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; toplamda 40-45 dakika beklemede kaldım. İlk iki görüşmede telefo...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır maç yayınlarını izleyemiyorum; yayınlar açılmıyor. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum ve teknik destek alamıyorum. Sorunu Digiturk kutusu üzerinden yaşıyorum. Müşte...

31.07.2025 tarihinde Trabzon’da Digiturk’ün 3Q paketine üye oldum. Üyelik işlemini Ziraat Bankası kartımla, banka kampanyaları kapsamında 1000 TL puan kazanmak amacıyla online olarak gerçekleştirdim. Ancak, kampanyadan vaat edilen puan hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak Digiturk müşteri hiz...

Digiturk tarafından 229 TL'ye tüm paket ve kanalların, tüm maçlar dahil olmak üzere eksiksiz şekilde izlenebileceği bir üyelik teklifi aldım ve bu bilgiye güvenerek üyelik başvurusu yaptım. Ancak evime kurulum yapılmadan sadece beın Connect üzerinden erişim açıldı. Kendi telefonumdan müşteri hizmetl...

Bein Connect iOS uygulaması üzerinden yeni telefon numaramı tanımlamak istiyorum. Kızlık soyadımın ilk ve son harfini doğru girdiğim halde “Hata! Bilgilerinizi kontrol ederek lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Üyelik numaram: 1029069873. Üyeliğim aktif, eski numaram s...

Merhaba 2024 yılının sonunda Digiturk Lig TV ücret anlaşmazlığından dolayı iptal ediyordum. Son anda çağrı merkezinden aranarak yeni fiyat üzerinden 1 yıl taahhütnamede bulunduk. Paketin içeriğinde süper lig tüm maçları kapsıyordu. 2024-2025 sezon sonuna kadar tüm maçları izledim fakat 2025-2026 sez...

20 Ağustos’tan bu yana Digiturk yayınım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde izleyemiyorum. Kocaeli Gölcük’te yaşıyorum ve servis kaydı oluşturmama rağmen 5 gündür hiçbir yetkili gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluk nedeniyle beklemem gerektiği söyleniyor, fakat bu süreçte mağduriye...

18 Ağustos Pazartesi günü Digiturk müşteri hizmetleri tarafından, yeni üyelere özel tüm maçların dahil olduğu bir Spor Paketi'nin 240 TL'ye sunulduğu bilgisiyle abone oldum. Ancak 22 Ağustos Cuma günü paketin içeriğinde Süper Lig maçlarının olmadığını fark ettim. Oysa bana satılırken tüm maçların da...