to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect uygulaması üyeliğim için 03.03.2026 tarihinde taahhüt sürem dolacaktı. Taahhüt bitimine yakın dönemde defalarca kez kampanya için arandım, önerilen ücreti kabul etmedim ve açıkça taahhüt sürem bittiğinde üyeliğimin kapatılmasını istedim. Buna rağmen üyeliğimi kapatmamışlar ve Mart 2026 faturamı önceki faturalarımın yaklaşık üç katı olarak yansıtmışlar.
Üyeliğimin taahhüt bitiminde iptal edildiğini düşündüğüm için zaten giriş yapılmayan, kullanılmayan bir hesaba bu kadar yüksek ücret çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “çıkan faturaya biz bir şey yapamıyoruz” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı, tamamen mağdur edildim. Bu süreçte çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.
Müşteri numaram 1025108623’tür. Kullanmadığım ve iptal edildiğini zannettiğim üyeliğe kesilen Mart 2026 faturasının iptal edilmesini ve üyeliğimin talebim doğrultusunda gerçekten sonlandırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce Bein Connect tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yeni kampanyaları olduğu söylendi. Görüşmede paketlerin bana pahalı geldiğini, bu nedenle bu sene paket yaptırmayacağımı ve taahhüt sürem bittiğinde aboneliğimin iptal edilmesini açıkça ifade ettim. Buna rağmen 2...
Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyordum. 3 Ocak 2026 itibarıyla taahhüdüm sona erdi. 7 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdüm bittiği için taahhütsüz fiyattan faturalandırma yapılacağını söylediler, bunun üzerine aboneliğimi iptal ettirdim. Görüşme sır...
Bein Connect üyeliğimi sonlandırmama rağmen adıma üyelik haksız şekilde devam ettirilip faturalandırma yapılıyor. Ocak 2026 tarihinden itibaren, bilgim ve onayım dışında toplam 1.635 TL tutarında borç çıkarıldığını fark ettim. Üyeliği kendi isteğimle devam ettirmediğim halde sistemde aktif tutulmuş ...
Beın Connect hizmetini 2025 Ocak ayında internet üzerinden 12 ay taahhütlü olarak satın aldım. Taahhüdüm 3 Ocak 2026 tarihinde sona erdi. 5 Ocak 2026 tarihinde kendi talebim üzerine hizmetim tamamen sonlandırıldı. Taahhüdü yenilemediğim gerekçesiyle tarafıma Ocak 2026 dönemi için 974,74 TL tutarında...
Bein Connect’te indirimli yıllık üyeliğim 6 Ocak’ta bitmesine rağmen, üyeliğim iptal edildiği halde 6 Ocak’tan bugüne kadar olan dönem için yaklaşık 1.800 TL tutarında fatura çıkarılmış. Yıllık sözleşmem 6 Ocak itibarıyla sona erdi, ben bu tarihten sonra herhangi bir paket seçmedim, onay vermedim; b...
Yorumlar