Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paketteki Maçı İzleyemedim, 1400 TL Ücret İstendi

profile
Süleyman
07 Mart 21:04
104

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk üzerinden Avrupa maçları ve bütün Süper Lig maçlarını kapsayan bir pakete üyeyim. Normalde 09.2026 tarihine kadar geçerli olan bu paketim olmasına rağmen 07.03.2026 tarihindeki Beşiktaş – Galatasaray maçını izlemek istediğimde “Bu maçı izlemek için 1400 TL ödemeniz gerekmektedir” şeklinde bir uyarıyla karşılaştım ve yayına erişemedim.

Maç başlayalı 45 dakika olmuş olmasına rağmen sisteme giremedim, bu süre boyunca hem yayına erişemedim hem de mağdur edildim. Müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla yaşadığım sorunla ilgili anlık olarak hiçbir çözüm sunulmadı.

5063****99 numaralı üyeliğim üzerinden, paketimin kapsamındaki bu maç için benden ekstra ücret talep edilmeden, hakkım olan yayın erişiminin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

paketteki-maci-izleyemedim-1400-tl-ucret-istendi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ağustos 2025 23:17
710
yaniltici-paket-satisi-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yaniltici-paket-satisi-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Süper Lig Paketi Dahil Olduğu Halde Maç Yayınına Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Aysima
13 Eylül 2025 18:00
159
Süper Lig Paketi Dahil Olduğu Halde Maç Yayınına Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
super-lig-paketi-dahil-oldugu-halde-mac-yayinina-erisemiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg
super-lig-paketi-dahil-oldugu-halde-mac-yayinina-erisemiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
super-lig-paketi-dahil-oldugu-halde-mac-yayinina-erisemiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Yayın Kesintisi Ve Haksız Servis Ücreti Talebi Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Aralık 2025 00:24
562
Yayın Kesintisi Ve Haksız Servis Ücreti Talebi Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz