to read complaints and reviews, or file yours.17.07.2026 tarihinde Karabük Kares AVM karşısındaki Digiturk şubenize kutu ve internet aboneliği için gerekli tüm evrakl...arı eksiksiz şekilde teslim ederek başvurumu yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir kurulum hizmeti verildi ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme sa
Digiturk’ün İzmir illere özel, kredi kartı ödemeli yeni üyelik paketine başvuru sürecimde engelli indirimi konusunda hay...al kırıklığı yaşadım. Engelli raporum olmasına rağmen bu pakete engelli indirimi tanımlanamayacağı, sadece diğer aylık ödemeli ve zaten daha pahalı olan paketlerde engelli indirimi
Digiturk üzerinden bugün internet başvurusu yaptım ancak adresim sisteme yanlış girildiği için Türk Telekom ekipleri eve... geldiklerinde modem kurulumunu gerçekleştiremediler. Adresimin farklı tanımlandığını, bu nedenle modemi kursalar bile internet verilemeyeceğini açıkça söylediler. Şu an teknik de
29.07.2026 tarihinde Digiturk ile 100 Mbit sınırsız internet + TV paketi için anlaşma yaptım. Ancak 04.08.2026 tarihine ...kadar internet kurulumu için benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve evime internet kurulumu yapılmadı. Buna rağmen TV kurulumu yapıldı, sadece internet tarafında hiçbir aksi
Nakil istedim yapıldı. İnternet teklif edildi. 17.07.2026 tarihli tüm görüşme kayıtlarında vardır. Ben de görsel yok. Te...klife istinaden Türk Telekom üyeliğimi iptal ettim fakat şimdi önce Türk Telekom 'u nakil verip sonra biz Türk Telekom 'u arayacaktık diyorlar. Nakil aldıktan sonra neden değişikli
Yaklaşık bir ay önce Digiturk internet aboneliği başlattım, Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum. Kurulumdan... sonra bir süre internetim çalıştı; ancak son 5 gündür tamamen kesik ve tarafıma 10 gün daha internetsiz kalacağım söyleniyor. Yani, toplamda en az 15 gün boyunca kullanamadığım bi
Yaklaşık 4 yıldır Digiturk üyesiyim. Temmuz ayı sonunda sistemde kayıtlı adresimin yanlış olduğunu fark ettim. O günden ...bu yana bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu basit adres düzeltme işlemi hâlâ yapılamadı. Toplamda 8 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, her seferinde kay
29 Temmuz Çarşamba günü saat 15.36 civarında Digiturk tarafından arandım. Türk Telekom taahhüt süremin bittiğini söyleye...rek beni yanıltıp, aylık 599 TL’lik bir Digiturk üyeliğine geçmem için ikna etmeye çalıştılar. Defalarca emin misiniz diye sormama rağmen karşıdaki görevli ısrarla taahhüdümün bitt
Digiturk üzerinden 1032389581 numaralı internet aboneliğimi kullanmaktayım. Üyeliğimi 21.07.2026 tarihinde başlattım. İş...im gereği statik IP ihtiyacım olduğundan 23.07.2026 tarihinde statik IP tanımlaması talep ettim. Statik IP talebi öncesinde internet bağlantımda hiçbir sorun yaşamazken, statik IP
Digiturk müşteri temsilcisi tarafından “Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı” isimli internet + Digiturk paketi tarafıma sunuld...u ve aylık 630 TL’ye hem internet hem de TV hizmeti alacağım söylendi. Bu teklifi kabul ederek mevcut Türk Telekom internet aboneliğimi de bu kampanya kapsamında iptal ettirdim. Ar
Digiturk’ün internet+TV aboneliğini yeni taşındığım eve taşıdım. Taşıma sürecinde modemimi verilen kargo kodu ile Türk T...elekom deposuna gönderdim. Modemin kargoya verilip teslim edildiğine dair elimde kargo takip ve teslimat belgesi bulunmasına rağmen, tarafıma modem ücreti yansıtıldı ve haksız bir
Farklı bir ilden Muş ili Korkut ilçesine Şehitler Mah. M***** A****** Caddesi No:92/1 adresine taşındım ve mevcut Digitu...rk internet ve uydu aboneliğimin naklini talep ettim. 16.07.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. 18.07.2026 tarihinde önce Türk Telekom ekipleri adrese geldi ancak herhangi bir i
"Teşekkürler, biraz daha hızlı olmanızı öneririm."
"Teşekkürler"
Digiturk aboneliğim için modem bağlantısı yapılması amacıyla gelen ekip, 20 Temmuz tarihinde eve geldikten sonra bağlant...ıyı düzgün şekilde yapmadan, mevcut kabloyu koparıp duvar içindeki tesisatı dağıtarak evden ayrıldı. Bu işlem sonrasında evde hiçbir şekilde internet bağlantısı kullanamaz hale gel
30 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ev interneti aboneliği için bilgilendirme yap...ıldı. Görüşme sırasında özellikle Türk Telekom’da devam eden taahhüdümle ilgili olarak “Türk Telekom taahhüt iptal bedelini kim ödeyecek?” diye sorduğumda, bana bu bedelin “Türk Te
Kasım 2025’te Digiturk tarafından aranarak 1 yıllık internet kampanyası teklif edildi. Kampanyanın ücretini peşin ödemem... halinde çok avantajlı bir fiyattan yararlanacağım ve spor paketinin de bu kampanyaya dahil olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek 1 yıllık ücreti peşin olarak ödedim ve bu süre boy
Bugün itibarıyla Digiturk internet abonesi oldum. Türk Telekom ekipleri gelip modemi kurdu ve kendi açılarından bir soru...n olmadığını, geri kalan işlemleri Digiturk ile halletmem gerektiğini söyleyip ayrıldılar. Ancak tüm gün geçmesine rağmen internet bağlantım bir türlü aktif olmadı. Digiturk’ü def
Digiturk üzerinden televizyon ve ev interneti içeren “her şey ful paketi” 500 Mbps hızında bir abonelik başlattım. Digit...urk teknik ekibi eve gelerek TV kutusunu kurdu ve yayınları aktif hale getirdi, internet kurulumunun ise Türk Telekom ekipleri tarafından yapılacağı söylendi. Aradan 3 gün geçmesi
27.08.2026 tarihinde Kocaeli Derince’de Türk Telekom altyapısı üzerinden Digiturk internet bağlattım. Bağlatmadan önce a...ktif olarak kullandığım farklı bir internet hattım vardı ve aradığımda bana kurulumdan hemen sonra internetimin açılacağı, hiç mağdur olmayacağım söylendi. Bu güvenceye dayanarak k
27 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk üzerinden 100 Mbps hızında fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. Ancak baş...vuru tarihinden bu yana kurulum tamamlanmadığı için internet hizmeti alamıyorum. 28 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk Bostancı Yetkili Servisi, araçlarının arızalı olduğunu gerekçe g
21 Temmuz tarihinde Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvurudan tam 7 gün sonra, 28 Temmuz’da modem kurulum...u için eve geldiler. Bu sürenin kendisi zaten oldukça uzunken, kurulum esnasında sinyal olmadığını, arıza olduğunu söyleyip altyapı sağlayıcısı Türk Telekom’a arıza kaydı açtıkları
Digiturk üzerinden aldığım 50 MB internet hizmetini 25.07.2026 tarihinden bu yana sürekli olarak kullanamıyorum. İnterne...tim ya hiç gelmiyor ya da bağlantı kurulmadığı için günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Her g
25.07.2026 tarihinde Digiturk evde internet aboneliğim için Türk Telekom ekipleri adresime gelerek modem kurulumunu yapt...ı. 35 Mbps hızındaki paketim için kurulum yapılmasına rağmen o günden bu yana modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. K
