to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantısı Aktif Edilmedi Digiturk Ve Türk Telekom’un Koordinasyon Eksikliği
18 Eylül Cuma günü Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvurum sırasında bana, Türk Telekom’un önce gelip ön hazırlık yapacağı, sonrasında da internetimin aktif edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen süreç ilerlemedi ve hâlâ internetim bağlanmadı.
Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, Türk Telekom’un gelip ön hazırlık yapması gerektiği, onların beklediği söylendi. Türk Telekom tarafı ise süreci takip etmiyor, herhangi bir dönüş almıyorum ve bu nedenle mağdur oluyorum. Arada kaldım ve başvurum 103389221078 numarasıyla beklemede görünüyor.
Hem Digiturk’ün hem Türk Telekom’un süreci birbirine atarak ilgilenilmemesinden şikayetçiyim. İnternetimin bir an önce bağlanmasını, başvurumun acilen sonuçlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
