to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sultanbeyli’de Digiturk fiber internet abonesiyim ve altyapı olarak Türk Telekom kullanıyorum. Ana binaya gelen... internet kablomuz, yan arsada yapılan inşaatın kazı çalışması sırasında koparıldı ve 02.09.2026 tarihinden beri evimizde internet yok; buna rağmen iki firmadan da tatmin edici bir
Digiturk internet + uydu bir arada kampanyasına katıldım. 12.09.2026 Cumartesi günü yetkili personel evime gelerek uyduy...u ve modemi kurdu. Kurulum sırasında en geç 48 saat içinde saha ekiplerinin gelip internetimi bağlayacağı söylendi ancak bugün 18.09.2026 olmasına rağmen hâlâ internet hizmetim akt
09.09.2026 tarihinde engelli annem üzerinden, 1033780506 üye numarası ile Digiturk internet başvurusu yaptık ancak arada...n günler geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantımız yapılmadı. Başvuru sırasında kısa sürede bağlanacağı söylenmesine rağmen şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte
Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapısıyla 35 Mbps internet başvurusu yaptım. Yaklaşık iki buçuk haftadır port sorunu ...nedeniyle bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Bu başvurudan önce Turkcell Superonline’a da internet için başvurmuştum, orada da yine port gerekçesiyle bağlantı sağlanmadı ve süreç
Digiturk aracılığıyla, Türk Telekom altyapısı üzerinden yaklaşık 4 ay önce internet aboneliği başlattım. Abonelik sırası...nda bana, 1000 Mbps hızında internet hizmeti verilebileceği sözlü olarak iletildiği için, bu hızda bir paket aldığımı düşünerek sözleşme yaptım. Kısa süre önce aboneliğimi başka b
11.09.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet erişim...im olmadığını bildirdim. Görüşmede arıza kaydı oluşturacaklarını ve teknik
Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapılı internet hizmeti kullanıyordum. 12 Eylül’de adres değişikliği yaptım ve yeni t...aşındığım adreste altyapı olmadığı için yaklaşık 5 gündür internetsiz kaldım. Yeni adreste hiçbir şekilde altyapı bulunmadığı söylendi. Altyapı olmadığı gerekçesiyle mevcut intern
Digiturk TV ve internet paketimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 12.09.2026 tarihinde... ilk başvurumu yaptım, 15.09.2026 tarihinde ise Digiturk’lü internet paketimin iptali için talepte bulundum. Birkaç defa yaptığım telefon görüşmelerinde özellikle tüm TV ve interne
Digiturk tarafından babam aranarak, Türk Telekom ile olan sözleşmesini iptal edip Digiturk ile yeni bir sözleşme yapması... halinde, Türk Telekom’un tarafımıza yansıtacağı cayma bedelinin Digiturk faturalarımızdan düşüleceği açıkça taahhüt edildi. 1 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom cayma bedelini öd
Digiturk ev internetinde 50 Mbps paketi kullanıyorum. Hizmet numaram 8806256508’dir. Bağlantımda sürekli kopmalar ve hız... sorunları yaşıyorum. Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum ve bina/daireme gelen altyapı kablosunun değiştirilmesini talep ediyorum. Dışarıdaki hattan gelen kablo, TRED
Başka bir firmadan Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım. Tüm başvuru ve onay süreçleri tamamlandı, Digiturk tarafınd...a işlemlerim bitti ancak internetin aktif olması için evime Türk Telekom servisinin gelmesi gerektiği söylendi. Buna rağmen haftalardır evime servis yönlendirilmedi ve internetim b
Digiturk’ün internet ile beın paketine başvuru yaptım, kurulum için gelen ekip altyapıdan kaynaklı bir sorun olduğunu, T...ürk Telekom’un eski hattıma etiket takıldığını ve yeni hatta etiket takılması gerektiğini söyleyip işlem yapmadan ayrıldı. Yaklaşık 1,5 aydır bu kurulumun tamamlanmasını bekliyorum
Digiturk üzerinden aldığım VDSL internet hizmetinin altyapısı Türk Telekom’a ait ve aylardır sağlıklı bir şekilde intern...et kullanamıyorum. Türk Telekom ekipleri, herhangi bir arıza kaydım yokken evimin önüne gelip kutuyla uğraştıktan sonra internetim gidiyor ve uzun süreler boyunca geri gelmiyor. S
Digiturk internet hizmeti için 4 Eylül tarihinde yeni başvuru yaptım. Ancak aboneliğimin tanımlandığı hız oturduğum adre...steki altyapı tarafından desteklenmediği için bağlantı bir türlü gerçekleştirilemiyor. Altyapı sağlayıcısı Türk Telekom çalışanları, hız düşürülmeden internetin bağlanamayacağını ö
Digiturk üzerinden aldığım 50 Mbps taraftar paketi kapsamında Türk Telekom altyapısı ile sunulan internet hizmetinde sür...ekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım yaklaşık her 30 saniyede bir kesiliyor ve bu durum her gün, gün boyu devam ediyor. Bu şikayeti bile mecburen mobil veri üzerinden ya
Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapılı 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım ancak kurulum yapıldığı günden bu ...yana, yaklaşık 1,5 aydır internette sürekli kopma ve ciddi oranda yavaşlama yaşıyorum. Fiber olduğunu söyledikleri pakette hızım çoğu zaman normal bir kullanım için bile yetersiz s
21 Ağustos tarihinde eşim G***** K**** adına Digiturk Yıldız Dolu paketi ve internet paketi satın aldık. Digiturk kurulu...mu aynı gün yapıldı ancak internet taşıma işlemi bir türlü tamamlanmadı. Adrese kimse gelmeden tarafıma defalarca arıza kaydı açıldı, ben de birçok kez müşteri hizmetlerini arayara
"Tesekkurr"
6 Eylül 2026 tarihinde Digiturk internet aboneliği için başvuruda bulundum, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen henüz... hiçbir kurulum yapılmadı, eve gelen giden olmadı. Başvuru sırasında tarafıma net bir tarih ya da saat aralığı da verilmedi. Bu süreçte çağrı merkezinizi 3 kez aradım, her seferin
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde kullandığım Digiturk internet hizmeti yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik durumda. Bu ...süre hem işimi hem de günlük yaşantımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen süreçte büyük bir ciddiyetsizlik ve umursamazlıkla karşılaşıyorum, he
Yaklaşık iki yıl önce kampanyalı olarak hem Digiturk hem de internet aboneliği satın aldım. İnternet hizmetim Türk Telek...om üzerinden sağlanıyordu ve bu hizmeti paket halinde birlikte almıştım. Adres değişikliği yaptıktan sonra Türk Telekom internet aboneliğimi herhangi bir kayıt veya onay almadan di
İstanbul Silivri’de Digiturk internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür evimde internet bağlantısı hiç yok, bu t...arihten önce ise uzun süredir internet hızım çok düşüktü ve sağlıklı şekilde kullanamıyordum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açılmasına rağmen h
Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapılı internet ve TV hizmetini paket olarak kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür interne...t hızım ciddi şekilde düşük, 100 Mbps olarak satılan internet 30 Mbps hızını bile görmüyor ve bu nedenle günlerdir internetsiz durumda kalıyorum. Geçtiğimiz cumartesi günü teknik
Yaklaşık iki hafta önce Digiturk internet aboneliğim için adres değişikliği başvurusu yaptım. Digiturk’ün Türk Telekom a...ltyapı ve kurulum ekibi üzerinden hizmet verdiğini biliyorum. Başvurudan iki gün sonra arandım; ancak o anda evde olmadığım için kurulumun yapılamayacağı ve gün içinde farklı saatl
