İnternet Kurulumu Yapılmadığı İçin Digiturk Ve Türk Telekom’dan Şikayet

15.09.2026 tarihinde Digiturk’ten TV ve ev internet paketi aboneliği başlattım. 18.09.2026 tarihinde yalnızca TV paketi kurulumu yapıldı, internet kurulumu için ise Türk Telekom ekiplerinin geleceği söylenerek işlem bu şekilde bırakıldı.

18.09.2026 tarihinden bu yana ne Digiturk yetkililerine ne de Türk Telekom yetkililerine sağlıklı bir şekilde ulaşamadım, kimse net bir bilgi vermedi ve internet kurulumum hâlâ yapılmadı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya e-posta da almadım.

Abonelik başvurumu 5326****89 numaralı telefonum üzerinden yaptım. İnternet hizmetim kurulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İnternet kurulumumun en kısa sürede tamamlanmasını, mümkün değilse aboneliğimin iptal edilerek bu süreçte tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.