to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk tarafından yaklaşık bir haftadır sürekli telefonla aranıyorum ve artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Hâlihazırda TÜRKSAT kullanıyorum, sözleşmemi de yeniledim ve Digiturk’e hiçbir şekilde ihtiyacım yok, aktif bir üyeliğim ya da talebim bulunmuyor. Buna rağmen defalarca aranmak, benim için taciz boyutuna ulaşmış durumda.
Geçmişte telefonla aranırken verilen bilgiler nedeniyle yanlış yönlendirildiğimi düşünüp bir ara üyeliğe onay vermiş, ancak henüz ödeme yapmadan bu kararımdan vazgeçmiştim. Buna rağmen Digiturk’le herhangi bir bağım kalmamasına karşın aranmaya devam ediyorum. Son görüşmelerimde müşteri temsilcilerine çok net bir şekilde artık aranmak istemediğimi ve numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini defalarca ilettim. Son iki görüşmede özellikle bu talebimi açıkça belirtmeme rağmen bugün tekrar arandım ve bu durum karşısında sinirlenip bağırmak zorunda kaldım.
Digiturk’ten talebim, telefon numaramın derhal ve kalıcı olarak tüm sistemlerinden, pazarlama ve arama listelerinden silinmesidir. Bundan sonra hiçbir koşulda tarafıma telefonla arama yapılmasını istemiyorum. Talebimin resmi olarak kayda alınmasını ve bir daha bu şekilde rahatsız edilmemem için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını bekliyorum.
Digiturk’ten hiçbir üyeliğim, başvurum ya da talebim olmamasına rağmen yaklaşık bir haftadır günde ortalama 10 kez aranıyorum. Sabah, akşam, gece demeden yapılan bu aramalar beni son derece rahatsız ediyor. Arayan numara Digiturk adıyla kayıtlı sabit hat olarak görünüyor ve karşıma doğrudan ulaşabil...
Digiturk’e hiçbir zaman üye olmadığım ve herhangi bir hizmetlerinden faydalanmadığım halde, 0850 443 40 98 başta olmak üzere farklı numaralardan sürekli olarak aranıyorum. Bu aramalar rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Numaramı engellememe rağmen farklı numaralardan tekrar tekrar aranıyorum. Son olar...
Bir süre önce Digiturk’ü sadece bilgi almak için aradım, tarifeleri ve paketleri sordum. Görüşmenin sonunda, eğer uygun görürsem abonelik için kendim geri dönüş yapacağımı açık ve net bir şekilde belirttim. Buna rağmen, karşı taraftaki müşteri temsilcisi ısrarla “Biz sizi bugün akşam ya da yarın ara...
Digiturk’te Avrupa Yıldızları paketine üyeydim. Kasım ayı sonunda üyelik iptali için kendilerini arayarak artık kesinlikle devam etmek istemediğimi, üyeliğimin sonlandırılmasını açık ve net bir şekilde belirttim ve iptal işleminin yapıldığını söylediler. Buna rağmen kasım sonundan bu yana günde en ...
Digiturk üyeliğimi iptal etmek istediğimi yaklaşık 1 hafta önce kendilerine ilettim. O günden beri neredeyse durmaksızın aranmaya başladım. Gün içinde 10 kereye yakın arama geliyor ve sürekli iptalden vazgeçirmeye yönelik teklifler ve kampanyalar sunuluyor. Artık bu durum rahatsızlık ve taciz boyut...
Yorumlar