to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Digiturk / beın Connect spor paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu nedenle spor paketimi ve beın Connect hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Çağrı merkezini defalarca aradım, uygulama üzerinden ve web sitesi üzerinden de iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir kanaldan canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Pazarlama amaçlı aramalarda sürekli olarak telefonla rahatsız eden Digiturk, iş desteğe gelince bir muhatap bulamıyorum. Her gün satış için arayabilen bir platformun, mevcut müşterisine bir aydır destek verememesi kabul edilebilir bir durum değil.
Müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için sorunum çözülemedi ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde fayda göremiyorum. En kısa sürede tarafıma telefonla ulaşılmasını, spor paketim ve beın Connect erişimimle ilgili yaşadığım sorunun açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk üzerinden Bein Connect spor paketi üyeliği satın aldım. Üyeliğim 09.02.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, Bein Connect platformunda içeriklere erişmeye çalıştığımda benden tekrar ücret talep ediliyor ve içeriklere erişemiyorum. Mevcut ve aktif olması gereken paketimin sistemde sank...
Digiturk beın Connect Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır beın Sports 1 başta olmak üzere bazı kanallar eksik görünüyor ve bu sorun ara ara sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için uygulamayı yeniden yükledim, müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kurulum yaptım ve cihazı sıfı...
Bein Connect üzerinden yıllık spor paketi üyeliği satın aldık ve ücretini kredi kartıyla peşin olarak ödedik. Ancak bizim bilgimiz dışında, kimin kullandığı belli olmayan ve hiç kullanmadığımız bir Digiturk üyeliği adımıza açılmış. Bu üyeliğe ait ödenmemiş fatura gerekçe gösterilerek, ücretini ödedi...
Bein Connect / Digiturk’e üye olduktan sonra büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür üyeliğimi kullanıyorum ve tüm paketleri aldığım söylenmesine rağmen paket içeriğinde eksiklikler olduğunu fark ettim. Beklediğim kanallara ve içeriklere erişemiyorum. Yaşadığım sorunları iletmek için defa...
Bein Connect Digiturk Spor Paketi üyesiyim ve yaklaşık bir aydır Smart TV üzerinden maçları canlı izlerken sürekli uygulama hatası alıyorum. Bu sorun her maçta tekrarlanıyor ve yayınları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağla...
Yorumlar