Digiturk servis

Digiturk’e ait full üyelik ve Yan Oda üyeliğimizi annemin hastalığı sebebiyle iptal ettik. İptal sonrasında ekipmanları ...iade etmem gerektiği söylendi ve bunun için 29.07.2026 tarihinde Digiturk’ün yönlendirdiği Ares Dijital isimli bayiye gittim. Kutudaki tüm ekipmanları eksiksiz şekilde teslim ettim...

Digiturk internet + beyin hizmeti için başvuru yaptım ve mevcut hattımı bozmadan, ev ve adres değişikliği olmaksızın yal...nızca mevcut internet hizmetimin Netspeed’den Digiturk’e taşınmasını talep ettim. 27 Temmuz’da gelen servis elemanı ise sıfırdan kurulum yapmak ve hattın kablo bağlantılarını değiş...

Digiturk uydu alıcım arızalandığı için 13.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Beni 81 km uzaklıktaki yetkili ...servise yönlendirdiler ve uydu alıcısı ile servis için toplamda 2.500 TL ücret talep edildi. Yıllardır Digiturk abonesiyim, yaklaşık 17 senedir düzenli olarak hizmet kullanıyorum....

14 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk ev interneti için başvuru yaptım. Birkaç gün sonra gelen teknik servis kurulum ve şifr...e tanımlama işlemlerini yaptı, ancak modeme hattın gelmediğini, en geç 2 saat içinde hattın açılacağını söyleyerek adresten ayrıldı. Devamında ne hat açıldı ne de tarafıma herhan...

Digiturk fiber internet aboneliğimde 21.07.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemdeki dünya semb...olü bir haftadır kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 10 defadan fazla arıza kaydı açılması için aradım. Her seferinde servis gelece...

Digiturk aboneliğimin taşınma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir Menderes’te yeni bir eve taşınd...ım ve bu evde uydu çanak altyapısı bulunmuyor, eski ev sahibi çanak ve kabloları söküp götürmüş. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı olmadığı için gelecek teknik ser...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır ara ara yaşadığım sinyal seviyesi düşmesi ve ekranın kare kare olu...p yayının tamamen kesilmesi sorunu son 1 ayda neredeyse her gün tekrarlanmaya başladı. Her ay düzenli olarak ödememi yapmama rağmen yayın akışını düzenli olarak takip edemiyor, ald...

210826133 numaralı Digiturk şikayetimde de belirttiğim gibi, Digiturk internet ve TV aboneliğim için 17.07.2026 tarihind...e nakil talebinde bulundum. İlk başvurumda nakil ücreti alınacağı tarafıma bildirildi ve bunu kabul ettim. Ancak gelen servis ekibi tarafından ayrıca elden ücret talep edildi. Bu t...

Başlık: Faturalarımı Düzenli Ödememe Rağmen Yayınım Kesildi, 700 TL Servis ...Ücreti Talep Ediliyor Uzun süredir Digiturk Yıldız Dolu paketinin aktif ve...

24 Mayıs tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri ile görüşerek ilk kez evime kablolu internet bağlatmak için başvurdum. Gö...rüşmede bana 100 megabit hızında Digiturk internet, bir yıl boyunca Süper Lig maçları hediyesi ve cayma bedeli karşılama sözü verildi, tüm bunların aylık 429 TL olacağı söylendi. B...

Digiturk’ün Jandarma Genel Komutanlığı ile yaptığı protokol kapsamında, Jandarma personeline özel Lig TV + ev interneti ...kampanyasından yararlanmak istedim. Broşürde yer alan ve sonu 6822 ile biten numarayı arayarak E*** isimli personele ulaştım, kendisi kişisel bilgilerimi aldı ve işlemleri yürütmes...

Geçen hafta çarşamba günü Digiturk Yıldız Dolu Kutulu Paket için internet üzerinden başvuruda bulundum. Ertesi gün taraf...ıma ulaşılarak 25 Temmuz Cumartesi günü için kurulum randevusu verildi ve o gün evde olup olmayacağım soruldu, tüm gün evde olacağımı ve müsait olduğumu belirttim. Buna rağmen ran...

26 Haziran 2026 tarihinde Digiturk’e ev interneti ve TV aboneliği için başvuruda bulunduk. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmes...ine rağmen ne internet bağlantımız gerçekleştirildi ne de televizyon hizmetimiz aktif edildi. Buna rağmen hiç kullanmadığımız internet ve TV hizmeti için tarafımıza fatura yansıtıl...

Uzun süredir Digiturk internet aboneliğimiz var ve düzenli olarak kullanıyoruz. Ancak 20 Temmuz’dan beri internete bağla...namıyoruz. Modemde bütün ışıklar yanıyor, Wi-Fi’ye bağlanıyoruz fakat herhangi bir siteye girmek istediğimizde Digiturk sayfası açılıyor ve ekranda borcunuzdan dolayı internet eriş...

Digiturk’ten yeni başlatacağım yayın ve internet paketi için 27.07.2026 tarihinde 10.00–15.00 saatleri arasında teknik s...ervis randevusu verildi. Gelen SMS’lerle randevu onayı da tarafıma iletilmesine rağmen o gün belirtilen saat aralığında hiçbir yetkili gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirm...

Digiturk aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Televizyonda sık sık “kanal bulunamadı” uya...rısı çıkıyor ve yayın kesiliyor, bu nedenle paketimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm ...

10.07.2026 tarihinde Vodafone Net aboneliğimden Digiturk fiber internete geçiş yaptım. Ancak bugün 27.07.2026 olmasına r...ağmen evimde hâlâ internet bağlantım yok ve 17 gündür internet kullanamıyorum. Aksaray Merkez, Cumhuriyet Mah. 7533 sk. Adresindeki evimde bu süre boyunca tek bir gün bile hizmet a...

Digiturk abonesi olarak İzmir Konak’ta 21.07.2026 tarihinden bu yana yayın alamama ve kutu arızası sorunu yaşıyorum. Yak...laşık 1 haftadır hiç yayın alamadığımız gibi yeni kurulum da yapılamıyor, kutu tamamen kilitlenmiş durumda ve cihazı kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, kendi ya...

Konu: Yasal 14 günlük cayma hakkımın kullanılmaması, yanıltıcı bilgi verilmesi ve aboneliğin cezai şartsız iptali talebi... 29.06.2026 tarihinde 0850 208 80 09 çağrı merkezi üzerinden yaptığım abonelik başvurusunda, 819 dahili numaralı R***** Bey ile aylık 599 TL + 90 TL modem bedeli üzerinden anlaşma...

Digiturk’e abonelik başvurusu oluşturdum, teknik servis kurulum tarihi verildi ancak randevu günü evde olamadığım için k...urulum iptal edildi. O günden beri yeni bir kurulum günü belirlenmesi için kimse benimle iletişime geçmiyor. 21 Temmuz Salı gününden bu yana ne teknik destek hattına ne de müşteri...

Digiturk üzerinden 50 Mbps hızında internet paketi için anlaşma yaptım; ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana yakl...aşık üç ay boyunca 15 Mbps’in üzerinde hız alamıyorum. Anlaşmada belirtilen hız ile tarafıma sunulan hizmet arasında ciddi bir fark bulunuyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri ...

Digiturk abonesiyim. Apartman yöneticisi benim bilgim dışında, dışarıdan kablo görüntü kirliliği yaptığı gerekçesiyle Di...giturk kablomu kesmiş. Bunun üzerine 26 Temmuz’da Digiturk’ü arayarak apartman boşluğundan veya farklı bir güzergâhtan yeniden kablolama yapılıp yapılamayacağını ve maliyetinin ne ...