to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 haftadır Digiturk internet hizmetimi bir türlü aktif hale getiremediler. Bağlantı sorunu yaşadığım için gelen... Digiturk servis personeli önce problemi modeme bağladı. Bunun üzerine modemi değiştirdim, ancak yine aynı şekilde modemde sıkıntı var denilerek bu kez kendi modemlerini takıp dene
16.08 tarihinde 30740875 üyelik numarasıyla beIN Connect üzerinden kutulu üyelik başlattım. Kutulu paketi seçtiğim için ...yetkili servisin eve gelip kutu bağlantısını yapması gerektiği söylendi. 20.08 tarihinde servis gelecekti ancak o gün evde olamadığım için 22.08 tarihinde tekrar geleceklerini ilet
Digiturk’ten Yıldız Dolu paketi satın aldım. 25 Ağustos günü ödeme almaları gerektiği için iş yerime gelerek cı+ modülün...ü teslim ettiler ancak kurulumu yapmadılar. Kurulumun evime yapılması için destek istediğimde, modülü teslim eden kişi beni özel bir servis numarasına yönlendirdi ve bu servisin ku
Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Üyeliğimin bitmesine yaklaşık iki hafta kala, 10.08.2026 tarihinde hiçbir... müdahalem olmamasına rağmen yayınım bir anda gitti. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun tam olarak nereden kaynaklandığını tespit etmeden hemen ücretli servis gönde
Digiturk full paket kullanıcısıyım. Daha önce sorunsuz şekilde izlediğim ya...yınların taahhüdünü yenilemiş olmama rağmen yaklaşık 2 aydır e16-4 hata kod
Digiturk Sporun Yıldızı paketini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ancak bu süre boyunca bazı kanallarım eksik. Normalde 200...’ün üzerinde kanal olması gerekirken bende yalnızca yaklaşık 100 kanal görünüyor ve özellikle TRT 1 kanalına erişemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Digiturk’ü aradım, servis ta
Digiturk kayıt özellikli uydu alıcısı kullanıyorum ve bu özellik için ayrıca ücret ödüyorum. Yaklaşık 1 haftadır özellik...le ATV kanalında olmak üzere birçok kanalda kayıt özelliğini kullanamıyorum. Kayda almak istediğimde televizyon ekranında “Kaydetme hatası. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şek
Yaklaşık yedi yıldır dizitürk temel paket abonesiyim. Aynı adrese çok yakın, İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi’nde ...yeni bir adrese taşındım ve nakil/kurulum için servis gerektiği söylendi. Bu işlem için 700 TL talep ettiler, ücreti kabul ettim, buna rağmen beş gündür tek bir servis personeli bi
Digiturk’te yaklaşık bir aydır taahhütlü spor paketim olmasına rağmen yayın alamıyorum. Sorunun çözülmesi için servis ka...ydı açmak istediğimde benden 700 TL servis ücreti talep edildi. Zaten her ay yaklaşık 500 TL fatura ödediğim bir hizmet için 700 TL servis ücreti istenmesini kabul etmedim ve bunun
Uzun süredir Digiturk Super Lig futbol paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır cihazı her açtığımda yayın donup kendiliğ...inden kapanıyor ve maçları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Ücretini ödediğim yayından faydalanamıyor olmam beni mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumda
Digiturk’e ait digikutu cihazım Ekim 2025 tarihinde, benim herhangi bir kullanım hatam olmaksızın arıza yaptı. Yayın ala...bilmek için zorunlu olan bu cihazın arızasıyla ilgili onarım talebinde bulunduğumda, benden 550 TL tutarında servis ücreti talep edildi ve bu bedel Kasım 2025 faturama yansıtıldı.
Digiturk internet aboneliği için başvuru yaptım, Türk Telekom ekipleri altyapı hazırlığı için eve geldi ve işlemlerini t...amamladı. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen Digiturk teknik servis kuruluma gelmediği için internetim hâlâ aktif edilmedi ve hizmeti hiç kullanmaya başlayamadım. Bu süre iç
Digiturk Yetkili Servisinin Fahiş Fiyat Talebi, İhmali ve Mağdur Edici Tutumu! Yeni taşındığımız evimizde Digiturk kur...ulumu ve teknik servis süreciyle ilgili yaşadığım fahiş fiyatlandırma, ihmal ve müşteri mağduriyetini dile getirmek istiyorum. Taşındığımız evde bizden önce kendi akrabamız oturuyo
Digiturk aboneliğim devam ettiği halde 4 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Yayın kesintisi başladıktan sonra müşte...ri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturup servis yönlendirdiklerini ve beni arayacaklarını söylediler; ancak 4 gündür servis ne arıyor ne de adrese geliyor. Ben her gün müşter
Digiturk TV ve internet aboneliğim için ayın 14’ünden beri yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kurulum için gelen serv...is, internet bağlantısını tamamlamadan evden ayrıldı. İnternet bağlanmadığı için durumu sorduğumda, hatların kontrol edilmesi gerektiğini, herhangi bir sorun olmadığını söylediler
Digiturk’ün en yüksek paketine abone olmama rağmen 2–3 gündür birçok kanalda e107-4 hata kodu alıyorum ve parasını ödedi...ğim kanalları izleyemiyorum. Televizyon ekranında “Digiturk kutunuz ile dijital kartınız eşlenmemiş durumdadır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten hiç yararlanamıyorum
Digiturk'ten haksız faturalandırma. Usulsüz çalışan servis elemanını koruma. Seni terbiyesizlik yapan servisi koruma. Ya...klaşık 10'a yakın şikayet dilekçesi cevap vereceğiz D**** diye halde hiçbir şekilde cevap verilmemesi sebebiyle şikayetçiyim. Tamamen usulsüzlük ve söz konusudur. Haksız faturaland
Yaklaşık 1 aydır Digiturk hizmetimizi kullanamıyoruz. Televizyonda sürekli yazılım güncelleme uyarısı çıkıyor, kanallar ...gidip geliyor ve yayın izleyemiyoruz. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde servis yönlendirildiği söylendi ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. Yen
Digiturk kullanıcısıyım. Yan odadaki televizyon sorunsuz çalışmasına rağmen, son iki gündür ana televizyonda e5232 hata ...kodu ile “sinyal alınamıyor” uyarısı alıyorum ve yayın izleyemiyorum. Yan odadaki cihaz çalışırken sadece ana televizyonda bu sorunun yaşanması, bağlantıyla ilgili bir arıza olabil
"Müşteri haklıdır ücret servis için teşekkürler"
Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve paketimde yaklaşık 250 kanal olması gerekirken kutumda sadece 196 kanal görünüyor. Eks...ik olan kanalların tam listesini bilmesem de yaklaşık 5 aydır bu sorunu yaşıyorum ve kanal sayısı bir türlü olması gereken seviyeye çıkmıyor. Bu durumla ilgili Digiturk müşteri hi
Digiturk uydu alıcımızda arıza yaşadığımız için servis çağırdık. 01.08.2026 tarihinde, 10351073 bayi kodlu ve Egetech Bi...lişim – S**** T***** isimli bayiden gelen Ü**** adlı personel, arızalı olan mevcut Sagem DT61440UHD 4K PVR UHD uydu alıcısı cihazımızı yanına alarak götürdü ve yerine daha düşük bi
Yaklaşık 12 yıldır Bein Connect/Digiturk üyesiyim. Adres değişikliği yaptıktan sonra cihazım çalışmamaya başladı ve 02.0...8.2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresim için servis talebi oluşturdum. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın hiçbir şekilde servis ekibi adresime gelmedi. Tarafıma önce 10.
