Digiturk Servis Yüksek Ücret

Digiturk TÜRKSAT HD kutu kullanıcısıyım. Bugün kanal güncelleme talebimle ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sı...rasında kanalların güncellenmesi için uzaktan ayarlamaları denediler ancak başarılı olamadılar. Bunun üzerine eve servis yönlendireceklerini ve sadece kanal güncelleme işlemi için ...

Digiturk yayın kartım arızalandığı için servis talebinde bulundum. Bana, arıza için 700 TL servis ücreti talep edileceği... söylendi. Bu ücreti yüksek bulduğum için sisteme kayıt açtırdım. Daha sonra servis, bu tutara ek olarak 1200 TL de servis yol ücreti adı altında yakıt ücreti istedi. Ben kartı ke...

Digiturk’ten aldığım DT5103HD model dekoder ile Afyonkarahisar Başmakçı’da yaklaşık bir haftadır yayın sorunu yaşıyorum.... Cihazda sürekli “sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı çıkıyor, kanallarda eksilmeler oluyor ve yayın sürekli donuyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda teknik ekip yön...

Yaklaşık 1 senedir Digiturk aboneliğimde ciddi ve kabul edilemez sorunlar yaşamaktayım. Yayınları düzenli olarak kullanm...adığım, çoğu zaman hiç izlemediğim halde tarafıma ısrarla ücret yansıtılmaktadır. Ücret tahsil ediyorsunuz ancak karşılığında doğru düzgün hizmet vermiyorsunuz. Kutu arızalandığı ...

Yıllardır Digiturk TV yayını kullanıyorum ve her ay yaklaşık 1000 TL ödeme yapıyorum. Uzun süredir kullandığım Digiturk ...kumandam yaklaşık 3 aydır arızalı ve artık kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine yeni kumanda talep etmek için 28 Haziran saat 10.43’te çağrı merkezini aradım ve N**** Hanım ile g...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım cihazın üzerindeki dijital kart kırıldı. Hatanın bende olduğunu bildiğim için... kart değişim ücreti olarak belirtilen 320 TL’yi kabul ettim. Ancak daha sonra kartı değiştirmek için servisin geleceği ve bunun için ayrıca 700 TL servis ücreti ödemem gerektiği s...

Yeni taşındığım evde Digiturk yayınlarına erişim sağlayamadığım için 10.04.2026 tarihinde evime servis yönlendirildi. So...runun çözümü için combiner adı verilen bir parça gerektiği söylendi ve bu parça için benden 800 TL Nakit ödeme alındı. Aynı parçanın piyasada çok daha uygun fiyatlara satıldığını ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Kartım kırıldığı için 09.04.2026 tarihinde yeni kart talebinde bulundum. ...Yeni kart ücreti olarak 210 TL istendi, bunu kabul ettim; ancak sadece kartı takmak için 700 TL servis ücreti talep edildiğini öğrendim. Kartı yuvasına takmanın bu kadar basit bir ...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve yaklaşık yedi senedir kullandığım uydu cihazım arızalandı. Bugün itibarıyla cihazı...m tamamen bozulduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve destek talebinde bulundum. Görüşmede bana servis ücreti olarak 700 TL gibi çok yüksek bir rakam söyleneceği belirtildi. Yed...

Yaklaşık 25 yıldır Digiturk ana oda ve Yan Oda aboneliği olan bir müşteriyim. Tam 3 gündür yayın yok. Bugüne kadar her a...y yüksek faturalar ödememe rağmen yaşadığım her sorunda çözüm yerine sürekli yeni ücretlerle karşılaşmaktan artık bıktım. Son yaşadığım sorunda önce servis talep ettiğimde 530 TL ...

Digiturk müşteri hizmetleri ile 22.12.2025 tarihinde adres değişikliği talebim için görüştüm. Görüşme sırasında adres de...ğişikliği kapsamında yönlendirilecek teknik servisin ücretlendirmesi hakkında tarafıma net bir fiyat bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Aboneliğim 10214496...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk abonesiyim ve faturalarımı bugüne kadar eksiksiz ve düzenli olarak ödedim. 15 Aralık 2025 tar...ihinde ev taşımam sırasında Digiturk kartımı kaybettim. Yeni kart talebi için yaptığım görüşmelerde, 10 gramlık kart için benden 260 TL kart ücreti ve bunun dışında ayrıca 550 TL s...

08.11.2025 tarihinde, İzmir Torbalı’daki adresimizde Digiturk cihazımıza elektrik gelmemesi nedeniyle servis talebinde b...ulunduk. Servis ekibi, cihaz Digiturk’e ait olmasına rağmen bizden 570 TL servis ücreti ve ayrıca 450 TL yol ücreti talep etti. Toplamda oldukça yüksek bir ücret istenmesi bizi mağ...

Digiturk cihaz kumandam yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Pil değişimi gibi temel çözümleri denememe rağmen sorun devam etti.... Bunun üzerine 15.10.2025 tarihinde saat 17:55’te müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kumanda değişimi talep ettim. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, kumanda değiş...

15 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık iki ay önce başlattığım evde Digiturk kutusu aboneliğimde ilk kez bir sorun yaşadım. Sa...bah uyandığımda Digiturk kutusunun üzerinde dikdörtgen bir simgenin sürekli döndüğünü gördüm ve yayın alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu aktardım. Bana k...

13 yıllık Digiturk yeni adıyla Bein Connect üyesiyim. 13 yildir aynı cihazı kullanıyorum. Bugün arayıp cihazımı değiştir...in dedim 550 TL servis ücreti istediler. Bn cihazı söküp götüreceğim yerine yenisini getirip takacağım 550 TL. Bu kadar kolay mi para kazanmak? Yazık günah

Digiturk HM-9506HD kutu kullanıcısıyım ve yaklaşık 6-7 gündür ulusal kanalların hiçbirine erişemiyorum. Sorunun çözümü i...çin müşteri hizmetlerini aradım, cihazı sıfırlattılar ve kurulum yaptırdılar ancak problem devam etti. Sonrasında teknik ekibin yönlendirileceği, bu hizmetin 550 TL olarak faturama...

Digiturk evde TV paketi kullanıcısıyım. İzmir Seferihisar’da yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır dekoderimde sorun yaşıyoru...m ve cihazın bozulduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen, kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem beni konuşmadan atıyor ve hiçbir ş...

1 yıldır Digiturk üyesiyim. Üyeliğimin bitmesine 2 ay kala üyeliğimi yeniledim. Üyeliğimi yenilememin hemen ardından dec...oderim arıza yaptı. Uzaktan yardımla arıza giderilemedi. Servis göndereceklerini söylediler ve servis için 550 TL ücret talep ettiler. Bulunduğum ilçede Digiturk servisi olmadığı i...