Digiturk Servis Ücret Talebi

Uzun süredir Digiturk Super Lig futbol paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır cihazı her açtığımda yayın donup kendiliğ...inden kapanıyor ve maçları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Ücretini ödediğim yayından faydalanamıyor olmam beni mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumda...

Yaklaşık 40 gün önce Digiturk spor paketine abone oldum. Aboneliği yaptırdıktan sonra yaklaşık bir ay memlekette olduğum... için sistemi hiç kullanmadım. Eve döndüğümde kurulan Digiturk kutusunun oldukça eski ve yıpranmış olduğunu, kartın da çok eski olduğunu fark ettim. Sonrasında yayını kullanmaya ba...

Digiturk üyeliğim kapsamında kurulum sırasında takılan uydu alıcısında, üyeliğimin ve cihaz kurulumunun yapıldığı 29 Haz...iran tarihinden bu yana televizyon ekranının alt kısmında sürekli görünen yeşil bir şerit oluşmaktadır. Bu durum özellikle yayın izlerken oldukça rahatsız edici bir görüntüye sebep...

Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır Süper Lig maçlarını izlediğim 77. kanala erişemiyorum. Yayın ...aldığım bu kanal listemden silinmiş ya da kaybolmuş durumda ve bu nedenle paketimin en önemli faydasından yararlanamıyorum. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımd...

Digiturk abonesiyim ve özellikle Digiturk TV 100 kanalında uzun süredir sinyal gidip gelme sorunu yaşıyorum. İlk kurulum... sırasında bu tarz bir problemi yaşamamak için özellikle belirtilmiş ve bu nedenle özel bir parça takılmıştı. Buna rağmen sinyal sorunum devam ediyor. Bugün ise ücretsiz ve herkes...

Yaklaşık 6 yıldır Digiturk üyesiyim ve HD kutu kullanıyorum. 2–3 gün önce bir anda neredeyse tüm kanallarım silindi, yay...ına erişemez oldum. Kendi imkanlarımla kolay kurulum yaptım, sorun çözülmeyince çağrı merkezini aradım, oradan da tekrar kolay kurulum yaptırdılar ancak hiçbir şekilde düzelme olma...

Digiturk’ün kendi kutusunu kullanıyorum ve bugün fark ettiğim bir kanal atlama sorunu yaşıyorum. Kumandadan kanal değişt...irme tuşlarına bastığımda, örneğin 23. Kanaldan bir sonraki kanala geçmek isterken birden 71. Kanala atlıyor. Ancak kanal numarasını Elle tuşlayarak girdiğimde ilgili kanal normal ...

Digiturk sürekli hata veriyor ve aylar sürüyor bu hata. Sonra kendilerini arayıp şikayet bildiriminde bulununca da ücret...li servis yönlendiriyorlar. En son kutu değişti hala sorun var ama. Simdi yine servis ücreti diyorlar. Artık bıktım her açtığımda sorun yasamaktan

Digiturk TV uydu alıcım 2 gündür hiç açılmıyor. Cihaz tamamen kapalı durumda ve yayına ulaşamıyorum. Sorun başladıktan ...sonra cihazı Bakırköy’deki Digiturk şubesine götürdüm ancak cihazı incelemeden geri gönderdiler, herhangi bir destek sunulmadı. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda ise teknik ...

14.06.2026 akşamı saat 20:00 civarında Dünya Kupası maçlarını izlemek için Digiturk Sporun Yıldızı paketim üzerinden TRT... 1’i açmak istediğimde, kanalda “sinyal seviyesinde azalma” hatası aldım. Diğer tüm kanallarda hiçbir sorun yaşamazken sadece TRT 1’de bu hatanın çıkması nedeniyle yayını izleyemed...

Bein Connect yıllık spor paketi abonesiyim. Kullandığım cihazda iki gündür kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor, ışık asla... yeşile dönmüyor ve cihaz açılmıyor, bu nedenle yayın izleyemiyorum. Bu arıza öncesinde cihazla hiçbir sorun yaşamamıştım. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde teknik servis gö...

Digiturk’ün 26926135 numaralı abonesiyim ve hâlihazırda 12 aya kadar devam eden aktif bir taahhüdüm bulunmaktadır. Sporu...n Yıldızı paketi kapsamında kullandığım Digiturk uydu alıcısında cumartesi gününden bu yana kanalların kendiliğinden silinmesi ve yayının kesilmesi sorununu yaşıyorum. Bu nedenle ...

Uzun süredir Digiturk film ve spor paketi kullanıcısıyım ve taahhütlü bir aboneliğim olmasına, her ay yaklaşık 330 TL öd...ememi düzenli olarak yapmama rağmen, benden kaynaklı olmayan bir teknik arıza nedeniyle mağdur ediliyorum. Yaklaşık 4–5 aydır yayında sinyal arızası yaşıyorum, sürekli görüntü ve s...

Yaklaşık 10 gündür Digiturk üyeliğimde düzgün bir şekilde TV izleyemiyorum.... Önce eksik kanallarım olduğu için arıza kaydı açtırdım, uzaktan kurulum ya...

Uzun süredir Digiturk’ün ful paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür cihazımda “sinyal yok” hatası alıyorum ve hiçbir k...anal açılmıyor, yayınları hiç izleyemiyorum. Bu durumda müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun düzeltilmesi için benden ücretli bir şekilde servis talep etmem gerektiği söylend...

Digiturk kanallarımı bir suredir izleyemiyorum. Binamdaki çanak antende sorun yok. TV'nin uydu alıcısında tüm kanallarım...ı izlerken Digiturk'te izleyemiyorum. Şikayetimi iletince beni teknik servise yönlendiriyorlar ve bunun için ücret ödememi talep ediyorlar. Ben zaten Digiturk'e bu kanalları izleme...

Digiturk abonesiyim, HD 4K decoder cihazım 10 defadan fazla arıza yaptı. Cihaz sürekli donuyor, normal şekilde açılmıyor.... Cihazı fişten çıkarıp yeniden takmam gerekiyor. Yayınları izleyemiyorum. Nisan ayında bu sorunu yaşamaya başladım. Bugün durumu Digiturk’e ilettim, çözüm için benden 700 TL tekni...

Digiturk DT9103 HD model kutu kullanıyorum. Kutu bir anda donuyor, ekranda sadece saat görünüyor ve kumandadan hiçbir ko...mut almıyor. Bazen fişi çekip tekrar takınca düzeliyor, bazen de aynı işlemi iki üç kere tekrarlamam gerekiyor. 13 Mayıs 2026 saat 00.20’de tekrar aynı sorunu yaşadım ve kutu hiç a...

Yaklaşık 6 yıldır Digiturk abonesiyim. Geçtiğimiz hafta üyeliğimi iptal ettirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. G...örüşme sırasında tarafıma “6 yıllık müşterimizsiniz, size ücretsiz teknik servis gönderelim, tüm kanalları sorunsuz şekilde izlersiniz” denilerek üyeliğimi devam ettirmem yönünde t...

Digiturk Bienconnect hizmeti için yaklaşık üç ay önce televizyonuma kurulum... yapıldı. Kurulum yapıldıktan sonra yalnızca bir kez maç izleyebildim, daha...

Digiturk HD kutu cihazımı kullanmaya çalıştığımda, kanalların bir kısmının silindiğini fark ettim. Bunun üzerine çağrı m...erkezini aradığımda beni kurulum yapmaya yönlendirdiler. Söyledikleri şekilde kurulum yapmama rağmen kanallar yine eksik kaldı ve sorun çözülmedi. Tekrar çağrı merkezini aradığımd...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim ve Muş merkezde evimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır Bein Sports kanalları... tamamen kayboldu, sinyal kalitesi yüzde 80, sinyal gücü yüzde 90 görünmesine rağmen cihaz kanalları bulmuyor. Sorun başladıktan sonra Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Uzakta...

Digiturk’e ait spor kanallarının da bulunduğu paket için İstanbul Küçükçekmece’de üyeliğimiz var. Ancak bir süredir sade...ce spor kanalları değil, ATV, Kanal D, Show Tv gibi normal kanallarda bile yayın açılmıyor, kırmızı bir ekranda hata uyarısı çıkıyor ve kanallara erişemiyoruz. Cihaz ve bağlantıla...