Digiturk paketleri

Digiturk tarafından telefonla aranarak, evimde kullandığım internet firmasıyla iş birliği içinde oldukları ve ortak kamp...anya yaptıkları söylendi. Hem internet faturamın düşeceği hem de Digiturk’ün 449 TL’lik bir fatura ile bağlanacağı, böylece avantajlı bir paket kullanacağım anlatıldı ve bu şekilde...

Müşteri No 1030657428 Digiturk tod platformunda yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalış...tığımda “üyelik bilgisi geçersiz” uyarısı alıyorum. Bu sorundan önce de hesabımda aktif olan paketim görünmüyordu, yani hem paketlerim sisteme yansımadı hem de artık tamamen giriş ...

Digiturk’ün spor paketi üyesiyim ve yaklaşık 2–3 aydır bazı spor kanallarım silinmiş durumda, maçları izleyemiyorum. Asl...ında bu sorun uzun zamandır belli aralıklarla devam ediyor; her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu çözecekleri söylenip ikna edilerek üyeliğe devam ettirildim, fakat ...

Digiturk spor paketine ait üyeliğimi iptal ettirdim ve iptal sonrasında kutu, kablo gibi tüm ekipmanları eksiksiz şekild...e iade etmeme rağmen yaklaşık 1 haftadır tarafıma ekipman ücreti adı altında borç yansıtılmaktadır. Üyeliğim kapatıldığı ve ürünleri teslim ettiğim halde ekipman bedeli çıkarılması...

Sayın Digiturk Yetkilileri, 2025 yılında yalnızca bir aylık Spor Paketi üyeliğimiz bulunmaktaydı. Bu üyelik süresi bit...tikten sonra tarafımızca herhangi bir ek paket alınmadı ve hizmetiniz kullanılmadı. Buna rağmen 03.03.2026 ve 02.04.2026 tarihlerine 1.198,75 TL tutarında faturalar yansıtıldığını ...

Digiturk Fenerbahçe Taraftar Paketi kullanıcısıyım. 08.03.2026 tarihinde saat 19:30 – 22:00 arasında, özellikle Fenerbah...çe maçının olduğu saatte, maçın yayınlandığı kanal da dahil olmak üzere ulusal kanallarda e05-4 dijital kart okuma hatası aldım. Bu hata nedeniyle maç boyunca yayına erişemedim. B...

09 Mart tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili yapılan işlemde, ücret konusunda yanlış bilgilendirildiğim iç...in 2.000 TL fazladan ödeme yaptım. Satış sırasında belirtilen Tutarla hesabımdan çekilen tutar arasında fark oluştu ve bu farkla ilgili net, açık bir açıklama yapılmadı. İade tale...

Digiturk'ten ev interneti almıştım. 1 yılın sonunda sözleşmem bittiği için paketim sona ermiş, yüksek tarifeden fiyat uy...gulanıyordu. Müşteri hizmetlerinden bana ulaşarak sözleşmemin bittiğini belirttiler ve yeni sözleşme yapabileceğimizi söylediler. Fiyat sorduğum zaman 549,99 TL olarak bildirildi. ...

Digiturk’e 1026552175 numaralı üyeliğim ile ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti anlatmak istiyorum. Taahhüt anlaşması ya...pılırken özellikle Real Madrid maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi defalarca sordum, yanlış anlaşılma olmaması için bu konuyu 4-5 kez tekrar ederek özellikle teyit ettirdim. Görüşme...

Yaklaşık 7 ay önce 35 Mbps Digiturk evde internet tarifesine geçiş yaptım, geçmez olaydım. İnterneti doğru düzgün kullan...dığımı hatırlamıyorum, evimde fiber altyapı olmasına rağmen sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Taraftar paketi diye kandırıldım, bu paketle birlikte b...

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Ümraniye yaman dijital bayisinden arandım ve bana tüm süper lig ve Premier lig maçlarının ...olduğu “süper paket” adı altında bir Bein Sports/Digiturk aboneliği satıldı. Özellikle defalarca tüm lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum, bana her seferinde tüm maçların ...

Digiturk ev yayın aboneliğimde TRT 1 kanalını yalnızca maç günü izleyemedim. Yılda bir kez denk gelen Galatasaray – Live...rpool maçını izlemek için yüksek ücretler ödediğim paketi özellikle bu tür maçlar için kullanmak isterken, TRT 1 kanalında “sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı nedeniyle yayın a...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır decoder kaynaklı sorun nedeniyle parasını peşin ödediğim ü...yeliğimi kullanamıyorum. İlk kurulumda bağlanan decoder arızalandı, bunun üzerine bana ikinci el bir decoder takıldı ve bu işlem için herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak veril...

Engelli raporum üzerinden Digiturk’ten indirimli paket aldım, aylık 465 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak üyeliğin ilk günün...den itibaren faturalarım normal tarifeden kesiliyor ve her ay yaklaşık 619 TL ödemek zorunda kalıyorum. Engelli indirimi için istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim, ...

Digiturk Bein’in ev internetiyle birlikte sunduğu kampanyaya yaklaşık son bir ay içinde Antalya Konyaaltı adresim için ü...ye oldum. Kampanya bana internet ücreti 420 TL, modemle birlikte toplam yaklaşık 520 TL civarında olacağı ve bir yıl boyunca tüm Süper Lig maçlarını hediye olarak izleyebileceğim ş...

Digiturk’ten 10 Mart tarihinde internet ve spor paketi içeren yeni bir üyelik aldım. Ancak iki gündür müşteri hizmetleri...ne kesinlikle bağlanamıyorum. Hatta “yoğunluk var” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde görüşme sağlayamıyorum. Yeni aldığım bu üyelikte kayıtlı olan telefon numarasının değiştirilme...

Digiturk’te geçen yıl yaptırdığım spor paketi için bu yıl yenileme döneminde arandım. Görüşmede paketi yenilemek istemed...iğimi, üyeliğimi iptal etmek istediğimi açıkça söyledim. Karşı taraftaki görevli de iptal işleminin yapıldığını belirtti. Buna rağmen ocak, şubat ve mart aylarında her ay yaklaşık ...

02.11.2026 tarihinde Digiturk üzerinden 100 Mbps ev interneti ve Bein Connect TV paketine abone oldum. Ancak internet hi...zmeti hiç çalışmadığı için 25.02.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım. Türk Telekom ekipleri üç kez adrese gelip inceleme yaptı ve modemin geçiş yapıldığını, bu nedenle Digiturk’ün ...

Digiturk’teki internet + eğlence + taraftar paketi aboneliğim için kamu indirimi talebinde bulundum ancak haftalardır hi...çbir sonuç alamıyorum. 24 Ocak 2026 tarihinde gerekli evraklarla birlikte mail gönderdim, o tarihten bu yana 2 fatura dönemi geçti ve hâlâ indirimin tanımlanmadığını görüyorum. Bu...

Digiturk üyeliğim 02.01.2026 tarihinde bitmesine rağmen bilgim ve onayım olmadan yeniden uzatılmış. Bu uzatma ile ilgili... olarak hiçbir şekilde aranmadım, onayım alınmadı, sadece genel olarak “uygun paket” içerikli SMS ve bilgilendirmeler dışında net bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark edince m...

Yaklaşık 4–5 yıldır Digiturk abonesiyim ve sadece Galatasaray taraftar paketi kullanıyorum. Bu ay faturam hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan birden 909 TL olarak yansıtıldı. Sadece tek takım taraftar paketi kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir tutar ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Aboneliğimin sü...

Ziraat Bankası Süper Şube müşterisi olmam nedeniyle 1 yıllık Süper Lig maç paketi hediyesi verileceğine dair kampanyadan... faydalanmak istedim. 10.03.2026 tarihinde, bu hediyeyi aktive ettirebilmek için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Ancak görüşme sırasında herhangi bir açık...