Digiturk paketleri

17.01.2026 tarihinde saat 19:37’de 0850 901 09 71 numaralı hattan Digiturk adına arandım. Arayan kişi kendini Digiturk müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve aylık Digiturk paketi satışı için işlem yapmaya çalıştı. Görüşme sırasında benden ad, adres, doğum tarihi ve T. C. Kimlik numarası bilgilerimi a...

Digiturk spor paketi abonesiyim. Canlı maçları izlemek istediğimde ekranda sürekli sa-33783739 kodlu hata çıkıyor ve hiçbir maçı açamıyorum. Bu sorun 17/01/2026 tarihinden beri devam ediyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen doğru düzgün bir muhatap b...

Digiturk'te modem kampanyası vardı, zaten aynı markanın modemini kullanıyorum. Ekstra bana Digiturk cihazı gönderdiler, aynı zamanda Digiturk de evimde var modem ile yeni gelen Digiturk'ün fiyatı sabit aynı söylendi, ikisinin ücreti aynı tarife paket. Yani şu an ayrı ayrı çekiliyor. Velhasıl kelam, ...

Digiturk’ten sabit fiyat garantisiyle aylık 574 TL olarak aldığım paketimin, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 839 TL’ye yükseltildiğini fark ettim. Ödemelerim otomatik ödeme talimatıyla yapıldığı için bu artışın yaklaşık dört aydır bu şekilde devam ettiğini bugün kart hareketlerimi kontrol eder...

Digiturk’ün online işlemler bölümünden Yıldızlı Dolu paket aboneliğimi yaklaşık bir ay önce 960 TL civarında görünen bedel üzerinden yeniledim. Ancak hemen ardından tarafıma Yıldızlı Dolu paket için 2.145 TL tutarında, indirim uygulanmamış yüksek bir fatura yansıtıldı. Online yenileme sırasında gör...

Digiturk’ten Kasım ayında Sporun Yıldızı paketini 12 aylık peşin olarak satın almama rağmen, 03.12.2025 tarihinden itibaren yayın hizmetlerinden yararlanamıyorum. Ödemelerim düzenli bir şekilde yapılmış olmasına rağmen tarafıma evrak eksikliği nedeniyle yayınların kapatıldığına dair mesaj gönderildi...

Uzun yıllardır Digiturk kullanıcısıyım ve bugüne kadar özellikle Taraftar paketini tercih ediyordum. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, taahhütsüz ve çok yüksek tutarlı bir fatura çıkarıldı. Ocak ayına ait faturamda 1.490 TL gibi benim için oldukça yüksek bir rakam yans...

11.01.2026 tarihinde evime Digiturk bağlatmak için firma ile iletişime geçtim. Kendi telefon numaram üzerinden sistemlerinde hâlihazırda bir üyelik gözüktüğünü, bu yüzden işlem yapamayacaklarını söylediler. Eski aile evimizde halen kullanılan Digiturk aboneliği benim üzerime kayıtlı olduğu için bend...

Aralık 2025’te Digiturk üzerinden internet ve TV içeren Bein Connect paketini satın aldım. Satış sırasında, o dönemde kullandığım Türk Telekom aboneliğimden doğacak taahhüt cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı özellikle belirtildi. Ancak Türk Telekom’dan çıkış yaptıktan sonra yaklaşık 1...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için bayiden üyelik yaptırırken bana aylık 374 TL üzerinden devam edeceğim söylendi. Ancak son 3 ayda faturalarım 749 TL olarak kesiliyor ve bu tutar bana belirtilen rakamın iki katı olduğu için ödemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağla...

Digiturk Yıldız Dolu paket aboneliğim için sözleşme sürem bitmiş olmasına rağmen tarafıma haksız şekilde cayma bedeli çıkarılmaktadır. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Önce bana 890 TL civarında bir cayma bedeli olduğu söylendi, ardından müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın 1.980 TL o...

Yaklaşık 17 yıldır Digiturk üyesiyim ve şu anda Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Uzun süredir hiçbir ek hizmet almamama rağmen faturam her dönem artıyor. Şu an aylık 856 TL ödüyorum, Nisan 2026 itibarıyla da bu tutarın 1.040 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Buna karşın, aynı pakete yeni üye o...

Hakan k**** adına kayıtlı Digiturk Sporun Yıldızı paketine olan aboneliğim 9 Şubat 2026 tarihine kadar devam ederken, 15 Ocak 2026 tarihinde telefonuma “size özel” aylık 579 TL karşılığında bir yıllık abonelik teklifi mesajı geldi. Bu teklifi kabul ederek o gün ilk taksiti ödedim ve yeni aboneliği b...

Yaklaşık 4 ay önce telefonla aranarak D-Smart üyeliğimi yenilersem, 1 yıl boyunca ücretsiz Digiturk spor paketi hediye edileceği söylendi. Görüşmede bunun tamamen hediye olduğu, herhangi bir ek ücret ödemeyeceğim özellikle belirtildi. Bu konuşmanın ardından Digiturk ekipleri eve gelip kurulumu yapt...

Digiturk’te kullanmakta olduğum spor paketim için 09.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, ilave sadece 29 TL fark ödeyerek tüm paketlere geçebileceğim, bunun dışında ek bir ücret yansımayacağı özellikle belirtildi. Bunun üzerine defalarca tutarı teyit ederek, başka bir...

Digiturk’ten Nisan–Mayıs 2025 döneminde, aylık 349 TL ödemeli, 12 ay boyunca geçerli olduğu söylenen, Süper Lig maçlarının tamamını, sinema paketi ve aile paketiyle birlikte tüm kanalların açık olacağı bir paket için telefonla onay verdim. Görüşmede defalarca sezon sonuna kadar tüm yayınların açık k...

Digiturk’ten aldığım Spor paketi ve internet hizmeti için Eylül 2025’te 769 TL olarak anlaşma yaptım. Ancak son iki aydır faturalarıma yaklaşık 2.300 TL yansıtılıyor ve bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. İki aydır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda şikayet d...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Engelli indirimi hakkımdan yararlanmak için 22.08.2025 tarihinde, ardından da 03.10.2025 tarihinde i***********@digiturk.com.tr adresine engelli olduğumu kanıtlayan hastane heyet raporumu, üyelik bilgilerimle birlikte e-posta yoluyla defalarca gönderdim. Bu...

01.10.2025 tarihinde Digiturk’ten spor paketi satın aldım ve aynı gün içinde bazı nedenlerden dolayı bu 1 yıllık paketi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi anında gerçekleştirildi ve tarafıma ödediğim tutarın 15 gün içinde kredi kartıma iade edileceği söylendi. Paket için kredi kartımdan 4.761...

Digiturk’ten telefonda aranarak taraftar paketi teklifi aldım. Görüşme sırasında açıkça 769 TL’lik ödemenin sadece bir kereye mahsus alınacağı, aylık bir ücret olmayacağı özellikle belirtildi. Bu şartla teklifi kabul ettim. Ancak geçen ay bu 769 TL’lik tutar faturama taraftar paketi olarak yansıtıl...

Yıllar önce Digiturk’ün en basit paketi olan temel paket aboneliğimi tamamen iptal ettirdim ve kullanılan cihazı da bizzat Digiturk’ün Isparta şubesine teslim ettim. Yaklaşık 3–4 senedir Digiturk üzerinden hiçbir yayın ya da hizmet almıyorum, aboneliğimin de kapalı olduğunu biliyordum. Bugün ise hi...

Yaklaşık 8 senedir Digiturk üyesiyim ve üyeliğimi sadece Fenerbahçe ve Galatasaray maçları için kullanıyorum. 15.01.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyordu ve bu sırada bana oldukça yüksek bir rakamla Süper Lig paketi önerildi, kabul etmedim ve iptal talimatı verdim. Daha sonra Digiturk İstanbul çağrı m...

Digiturk’ten aldığımız tüm kanallar paketinden hiç memnun değiliz. Üyeliği aldığımız günden beri yayın sürekli kesiliyor, doğru düzgün çekmiyor ve bu durum artık bizi çok ciddi şekilde mağdur ediyor. Üyelik benim adıma olmasına rağmen taahhüt yenileme veya paket satışı için aradıklarında eşimle ra...

07.07.2025 tarihinde Digiturk’ten internet ve TV Sporun Yıldızı paketi için abonelik başlattım. Abonelik sırasında kış döneminde internetin bağlı olduğu evde olmayacağımızı belirterek, aboneliği dondurma imkanı olup olmadığını özellikle sorduk. Dondurma işlemi olduğu söylendi; ancak yalnızca bir ay ...