Digiturk paketleri

Digiturk Spor Paketi kapsamında bana bir kampanya tanımlandı ve tüm Türkiye ligi maçlarını izleyebileceğim, paket fiyatının 390 TL olduğu, onay verdikten sonra ise bu fiyatın 290 TL’ye düşürüleceği belirtildi. Onayımı verdim ve kurulum için ekip geleceği söylendi. Ancak yaklaşık 2-3 haftadır, yani 1...

Digiturk’ten yeni internet ve TV paketi aldım. Abonelik işlemlerim tamamlandıktan sonra internetimi aktif etmek için modem arayüzünde Digiturk internet şifresine ihtiyacım olduğunu öğrendim. Ancak bu bilgi bana verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve şifremi öğrenmek için defalarca aramama rağmen...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için 5268 TL ödeme yaptım ancak üyelik aktivasyonum 2 gündür gerçekleştirilmiyor. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aktivasyon işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

Digiturk Spor Paketi aboneliğim, onayım olmadan 3 ay önce yenilenmiş. Müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, taahhüt sürem dolunca aboneliği bitirmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, herhangi bir onay vermediğim halde aboneliğim yenilenmiş. Bu süreçte 3 ay boyunca toplam 454 TL ücret tahsil ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür sinyal seviye arızası nedeniyle spor paketinden tam olarak faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun çözümü için yetkili servis çağırmam gerektiği ve bunun ücretli olduğu belirtildi. Servis ücreti olarak 550 T...

Digiturk Spor Paketi kapsamında üye oldum. Üyelik sürecinde kampanya biriminden arandım, kurulum Digiturk tarafından yapıldı ve paket içeriğiyle ilgili bana sadece sözlü bilgi verildi, herhangi bir yazılı belge sunulmadı. Üyelik sırasında, 4 büyük takımın maçlarını da izleyebileceğim söylendi ve kam...

10 Ağustos’ta Digiturk spor paketi için başvuruda bulundum. Kurulum için 1 Eylül tarihine, 10.30-15.30 saatleri arası randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte yetkili servis gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yetkili servisin benimle ileti...

Digiturk abonesi olarak, 01.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden internet ve Sporun Yıldızı paketleri için fiyat teklifi aldım. Bireysel olarak Sporun Yıldızı paketi 250 TL, 35 MB internet ise 500 TL olarak belirtilirken, ikisini birlikte almak istediğimde toplam fiyatın 949 TL olduğunu öğrendim...

27.08.2025 tarihinde Digiturk İnternet 35 Mbps paketi için başvuru yaptım. İzmir Tire Adnan Menderes Mahallesi’indeki adresime bağlantı kurulumu bir türlü gerçekleştirilemedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak “Teknik ekibimiz yeterli değil, uğraşıyorlar.” gibi genel cevaplar d...

15 Ağustos tarihinde Digiturk’ten Spor Taraftar ve internet içeren bir paket satın aldım. 23 Ağustos’ta sözleşme için evime gelinmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar kimse gelmedi. Defalarca kendi telefonumdan Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Bugün farklı bir numaradan arayar...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve her ay 759 TL’lik ödememi kredi kartı ile düzenli olarak yapıyorum. Son 3-4 aydır Sivas Merkez’de hem uydu yayını hem de beın Connect hizmeti için ödeme yapmama rağmen, beın Connect uygulamasını telefonuma indirdiğimde sistem beni tod adlı başka b...

Yaklaşık 1 ay önce, Türk Telekom tarafından arandığını söyleyen bir kişi Digiturk ile ortak çalıştıklarını belirterek beni Digiturk’e geçiş yapmaya ikna etti. Spor Paketi aldığımda tüm maçları izleyebileceğim söylendi. Ancak üyeliğim başladıktan sonra maçları izleyemediğimi fark ettim. Defalarca Dig...

01 Eylül 2024 tarihinde, 08509010527 numaralı tanımadığım bir telefondan arandım. Arayan kişi ismimi, soyadımı ve sahip olduğum Digiturk paket bilgilerini söyledi. Üçüncü şahısların bu bilgilere nasıl ulaştığı konusunda endişelendim. Söz konusu numarayı geri aradığımda ise hat düşmüyor ve 'numara ge...

21 Temmuz’da Digiturk internet ve paket başvurusu yaptım. Bir gün sonra paket kurulumu gerçekleştirildi, ancak aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ben Digiturk’e veya yetkili servise ulaşabildim. Müşteri hizmetle...

25 Ağustos 2024 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve Spor Paketi için ilk ay 470 TL, sonraki aylar ise 300 TL olarak ücretlendirileceğim bilgisi verildi. Ancak bana iletilen sözleşmede aylık ücretin 479 TL olduğu yazıyor. Üyelik numaram: 29549803. Bu konuda müşteri hizmetlerini arama...

20.08.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresim için Digiturk Spor Paketi kurulumu talebinde bulundum. Başvuru sırasında en geç 7-10 gün içinde kurulum yapılacağı bildirildi, ancak bugün 12. Gün olmasına rağmen hâlâ teknik servis gelmedi. Bu süreçte 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetle...

Digiturk’ten geçen sene Beşiktaş Taraftar Paketi satın aldım ve bu yıl da paketimin devam edeceği belirtildi. Ancak, son iki Beşiktaş maçını izleyemedim. Özellikle dünkü maç ve 17.08.2025 tarihindeki maçta erişim sağlayamadım. Paket ödememi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim ve abonelik ...

31.08.2025 tarihinde Sakarya Karasu’da Digiturk üzerinden internet ve Neo Spor Paketi kampanyası kapsamında, 549 TL’lik bir ücretle hizmet almaya başladım. Neo Spor Paketi’nin hediye olarak verileceği belirtildi. Ancak ilk faturamda 549 TL yerine 2500 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Bu d...

30.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri temsilcileri tarafından aranarak Spor Paketi kampanyası hakkında bilgi aldım ve ayda 199 TL’ye anlaşma sağladım. Özellikle Trendyol Süper Lig’in pakete dahil olup olmadığını birkaç kez sordum ve müşteri temsilcileri kesin olarak dahil olduğunu belirtti. Ayrıca G...

Digiturk Süper Lig paketimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 4 yıllık üyeliğim boyunca böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. 25.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden B**** ve H**** isimli temsilcilerle görüştüm. Bana, geçen yılki Süper Lig paketimden 269 TL’ye devam edebilec...

Digiturk’e Spor Paketi aboneliği almak için kayıt olmaya çalıştım ancak işlemlerim sırasında başarılı olamadım. Bu süreçte, 0850 850 7373 ve 0850 255 7373 numaralarından arandım. Arayan kişiler kendilerini Digiturk çalışanı olarak tanıttı ve kimlik numaram ile doğum tarihimi talep ettiler. Daha sonr...

Digiturk’e yeni abone oldum ve üyelik işlemlerimi müşteri merkezli abone merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Abonelik öncesinde bana Süper Lig’in dahil olduğu bilgisi verildi, ancak 4 büyükler hariç olduğu özellikle belirtilmedi. Üyelik işlemi sonrası, izleyebileceğim maçların sadece 4 büyükler hariç...

Digiturk'ten 3 yıldır Spor Paketi abonesiyim. Uzun süredir yaşadığım en büyük sorun, maç yayınlarımın sürekli bloke olması. Ekranda "E18-4 Bein Connect üyeliğinizden maç izlediğiniz için uydudaki yayın bloke olmuştur" şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak ben o anda uygulamadan maç izlemiyorum. Yayınlar...