Superbox Hizmetinde Süreç Ve Destek Sorunu
Turkcell'den yaklaşık bir hafta önce Superbox paketi satın aldım, bir yıllık sözleşme yaptım. Fakat daha kullanalı bir h...afta olmadan cihaz arıza verdi ve 3 gündür kullanamıyorum. Müşteri temsilcisi, maksimum müdahale etme süremiz 48 saat demesine rağmen, 3 gündür sorunum çözülmedi. Pişmanım, Turkcel...
Yeni Alınan Klimalar Soğutmuyor, Servis Randevusu Geç Veriliyor
Arçelik'ten sıfır iki tane klima aldım; biri 18'lik, biri 12'lik. İkisi de soğutmuyor. Servisi aradım, bir hafta sonraya... randevu oluşturuyor. Sıcak günler geçtikten sonra ne anlamı kaldı? 10 günlük klima soğutmuyor, asla. Vantilatör alsam daha iyiydi. Urfa sıcağı bir hafta çekilmez.