Digiturk müşteri

Digiturk taraftar paketi abonesiyim ve yayını uydu alıcısı üzerinden izliyorum. Bugün itibarıyla birkaç saattir tüm kana...llarda sinyal seviyesinde ciddi düşüş ve buna bağlı yayın sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için teknik servis talep ettim ancak tarafıma, teknik s...

Digiturk spor paketine ait 102917**54 numaralı üyeliğimi 13 Nisan itibarıyla iptal ettirdim. Görüşme sırasında iptalimin... onaylandığı, 10 Mayıs’ta para ile ilgili olarak tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen ne kimse aradı ne de bilgilendirme yapıldı. Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen so...

Digiturk’ün sadece internet hizmetini geçen seneden beri kullanıyordum. Bu sene de defalarca kez yalnızca internet isted...iğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana 700 TL civarında bir ücretle devam edebileceğim söylendi ve ben de bu şekilde devam edeceğimi düşünerek aboneliğimi sürdürdüm. Ancak buna r...

Digiturk’te 1013201968 numaralı üyeliğe ait decoder kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır TRT 1 kanal listemde yok, muhtemele...n birkaç kanal daha eksik. Bu durumla ilgili olarak Digiturk online işlemler sayfanızda yer alan tüm adımları tek tek uyguladım. Son çare olarak, hâlihazırda her ay düzenli ödedi...

10.06.2026 tarihinde saat 17.51’de İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahallesi 113. Sokak No:59/A adresime Digiturk aboneliği içi...n 0212 945 29 09 numaralı hattan arandım. Görüşmede bana, 12 ay boyunca Süper Lig’in tüm maçlarını, internet dahil, sabit 349 TL karşılığında kullanacağım açıkça söylendi ve ben de...

Yaklaşık 6 yıldır Digiturk spor paketi abonesiyim. Geçen aya ait faturamda, taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen hiçbir şe...kilde bilgilendirilmeden 1.265 TL tutarında ek bir fatura çıkarıldığını fark ettim ve mağdur olmamak için bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Biz...

Bein Connect’e, kredi kartı kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Geçen yıl kredi kartı kulla...ndığım için bana sezon sonuna kadar ücretsiz üyelik verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kampanyanın ücretsiz olduğu, verilen kodu kullanarak izleyebileceğim ve sezon sonund...

Digiturk Spor Paketi’ni kredi kartımla 1 yıllık olarak satın aldım ve sonraki sene de yine kendim isteyerek yeniledim. A...ncak bu sene paketimi devam ettirmek istemediğimi açıkça belirttim. Defalarca aranmama rağmen, fiyatların yüksek olması nedeniyle teklifi kabul etmedim ve üyeliği sürdürmek istemed...

Digiturk üyeliğimi 01.06.2026 tarihinde büyük uğraşlar sonucu zorla iptal ettirdim. Buna rağmen mayıs ayı için 812 TL tu...tarında, normalde ödediğim 624 TL’nin oldukça üzerinde bir fatura yansıdı ve bu farkın sebebini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Konuyla ilgili bilgi almak için önce 0850 850 73 73 n...

Digiturk spor paketi üyeliğim için 30.05.2026 tarihinde taahhüdümün bitmesiyle birlikte müşteri hizmetlerini telefonla a...rayarak üyeliğimin iptalini talep ettim ve üyeliğimin sonlandırıldığını düşündüm. O tarihten itibaren de hiçbir şekilde platformu kullanmadım. Ancak buna rağmen sistem üzerinden ta...

10.04.2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğimden Türk Telekom’a geçiş (transfer) işlemi gerçekleştirdim. Adres değiş...ikliği yapmadım, yalnızca internet hizmet sağlayıcımı değiştirdim. Transfer işleminin üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmiş olmasına rağmen Digiturk internet aboneliğim sistemde hâlâ ak...

Digiturk üzerinden aldığım Süper Lig ve internet paketim kapsamında, Hatay Antakya’daki adresimde 3 gündür hiçbir şekild...e internet hizmeti alamıyorum. Evdeki modemi defalarca kapatıp açmama ve uzun süre beklememe rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Sorunu bil...

Digiturk’te Yıldızdolu paketle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 03.06.2026 tarihinde tarafıma Yıldızdolu paket hed...iye edildi, ancak aynı anda bitmek üzere olan mevcut üyeliğim de yine Yıldızdolu paketle güncellenerek devam ettirildi. Bu durum açıkça bir kafa karışıklığı yaratarak, süresi bitme...

İstanbul Arnavutköy’de bulunan Digiturk aboneliğimde, taahhüdümün bitiminden hemen sonraki ilk faturam olan 5 Mayıs döne...mine ait fatura 1.850 TL olarak kesildi. Normal şartlarda yaklaşık 300 TL civarında ödemem gereken bir fatura için hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden bu kadar yüksek bir tut...

Digiturk’ten maç paketi başvurusu yaptım, 08.06.2026 tarihinde teknik servis adresime gelmesine rağmen ana kurulumu gerç...ekleştiremediler. Gerekçe olarak da çanak antenimin olmadığını söyleyip kurulumu tamamlamadan ayrıldılar ve yaklaşık bir hafta beklemem gerektiğini ilettiler. Hem müşteri hizmetle...

Digiturk internet + spor paketimi kullanırken yaklaşık iki hafta önce taşınma işlemi gerçekleştirdim. Taşındığım yeni ad...reste altyapı ve fiber desteği olmadığı için, telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri bu durumda cezasız ve ücretsiz iptal yapılabileceğini söylediler. Görüşme sırasında bana bir...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Aboneliğimin bitiş tarihi ayın 26’sı olmasına rağmen, taahhüt sürem d...olmadan önce, paketim bitmeden bir gün önce müşteri hizmetlerini arayarak açıkça iptal talebinde bulundum ve iptal edildiği söylendi. Buna rağmen keyfi bir şekilde üyeliğim sanki d...

1024564322 numaralı Bein Connect bc Yıldız Dolu paket üyeliğim bulunuyor. Samsung UE48J6270SU model Smart televizyonum n...e yazık ki kutusuz Bein Connect uygulamasını desteklemediği için uygulama televizyona indirilemiyor ve aldığım paketten faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetle...

Yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullandığım Digiturk Yıldız Dolu Paket üyeliğimi birkaç gün önce iptal ettirdim. İpta...l işleminin ardından tarafıma 1.722,77 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve 6. ayın faturasını da, hizmeti artık kullanmayacağım halde, ödemem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetle...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili taahhüt yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 03.06.2026 tarihinde, 1...028219387 numaralı üyeliğim için Limitsiz 35 Mbps’e kadar internet paketimin 12 ay süreyle sözlü olarak tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda ayrıca modem ücretimin 90 TL olacağı ...

Digiturk internet + TV aboneliğimi geçen ay modem ücreti dahil 859 TL olacak şekilde uzattım. Yaz ayı olduğu için TV üye...liğimi sadece 2 ay dondurma kararı aldım. Ancak buna rağmen bu ay hesabıma yaklaşık 2000 TL fatura yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık 2 yıldır...

Digiturk tarafından 102**49592 numaralı üyelik, bilgim ve rızam dışında adımla açılmış ve bu üyeliğe ait ödenmemiş fatur...alar tarafıma gönderilmektedir. 9 Haziran 2026 tarihinde cep telefonuma gelen mesajlarla bu faturaları fark ettim ve o ana kadar böyle bir üyelikten hiç haberim yoktu. Durumu öğre...

Digiturk spor paketine ait üyeliğimde taahhüdüm 2 Haziran itibarıyla bitti. Normalde arayıp bilgi verdikleri ve sık sık ...kampanya için aradıkları halde bu kez hiçbir şekilde aranmadım, iki farklı telefon numaram olmasına rağmen tarafıma ulaşılmadı. Buna rağmen iznim ve onayım olmadan üyelik bir ay da...