Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Kesilen 2.465 TL Digiturk Spor Paketi Faturası İptali

72

Digiturk Spor Paketi’ni kredi kartımla 1 yıllık olarak satın aldım ve sonraki sene de yine kendim isteyerek yeniledim. Ancak bu sene paketimi devam ettirmek istemediğimi açıkça belirttim. Defalarca aranmama rağmen, fiyatların yüksek olması nedeniyle teklifi kabul etmedim ve üyeliği sürdürmek istemediğimi net şekilde söyledim.

Tüm bunlara rağmen, istemediğim ve kullanmadığım halde bana aylık teklif edilen 540 TL civarındaki tutarın neredeyse 5 katı olacak şekilde 2.465 TL fatura yollandı. İzlemediğim ve devamını onaylamadığım bir Digiturk hizmeti için 2.465 TL gibi bir bedeli ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Az önce müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca iptal işlemi yapabileceklerini, fatura ile ilgili yardımcı olamayacaklarını söylediler ve ben de bu durumda yasal haklarımı kullanacağımı belirttim. Üyelik numaram 1023597699’dur.

Kullanmadığım ve onaylamadığım bu dönem için çıkarılan 2.465 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilmeyen Abonelik Sonrası Haksız Fatura Kesilmesi

217

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal ettirmek için müşteri hizmetleriyle 3 defa görüşme yaptım ve h...

Onayım Olmadan Taahhütsüz Ve Yüksek Ücretli Fatura Kesilmesi Ve Üyelik İptali Sorunu

436

Digiturk’ten kredi kartımla 12 aylık Spor Paketi satın aldım. Taahhüt sürem Kasım ayı sonunda bitince üyeliğimi sonlandı...

1 Destek

Digiturk Üyelik İptali Sonrası Haksız Fatura Ve Onay Eksikliği

373

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Son 1,5 ay içerisinde üyeliğimin iptali için dört farklı zamanda müşteri hizmetlerini a...

2 Destek1 Yorum

Onayım Olmadan Yenilenen Spor Paketi Ve 1170 TL Faturanın İptali Talebi

258

Digiturk’ten 1 yıllığına Spor Paketi almıştım, sürem bitince yenilemek istemediğimi defalarca arandığım halde her seferi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk 499 Olan Faturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Digiturk 499 OlanFaturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yücel
Digiturk İnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Digiturkİnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Profil fotoğrafı
Engin
Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Digiturk MüşteriHizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Murat
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İsmet
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim
Digiturk Muhatap Ve Geri Dönüş Sorunu

Digiturk MuhatapVe Geri Dönüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular