Digiturk müşteri

Digiturk spor paketi yıllık taahhüdüm 3 Temmuz 2026 tarihinde bitiyordu. Bitimine yaklaşık bir hafta kala üyelik iptali ...için başvuruda bulundum. Bunun üzerine aranarak isterseniz üyeliğinizi 2 aylığına donduralım şeklinde bir teklif aldım. 3 Temmuz’a kadar olan dönemin ücretini de ödemiştim ve aylık...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim ve her yıl düzenli olarak taahhüdümü güncelliyorum. Ancak eski müşteri olmama rağme...n yeni müşterilere göre daha yüksek fiyat sunulması nedeniyle üyeliğimi iptal etmek istedim. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, Haziran ayı için 329 TL’lik bir...

Merhaba, 2025 yılı Eylül ayında Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi satın al...dım ve ödemesini kredi kartıma 12 ay taksitli olacak şekilde, aylık 439 TL ...

Digiturk ile yaşadığım kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Kurulum tarihini kendi kafalarına göre 01.08 olarak s...isteme girmişler, ancak 27.07 tarihinde beni arayıp aynı gün 11.00–14.00 saatleri arasında kuruluma geleceklerini söylediler. Belirttikleri saat aralığında bütün gün evde olmama ra...

Digiturk aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Televizyonda sık sık “kanal bulunamadı” uya...rısı çıkıyor ve yayın kesiliyor, bu nedenle paketimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm ...

Kayseri Kocasinan Yakut Mahallesi’ndeki adresimde bugün saat 18.00 için Digiturk spor ve ulusal kanal paketi kurulum ran...devusu verilmişti. Ancak kuruluma gelecek kişi yaklaşık saat 20.00 civarında geldi. Gelen görevli, kapıda sadece birkaç dakika beklediğini söyleyerek bize karşı son derece kaba ve...

14 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine 4682,06 TL ödeyerek üye oldum ve 1032361610 müşteri numarası i...le kaydım oluşturuldu. Eve kurulum için geleceklerini söylediler; ancak günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eve gelip sistemi kuran. 24 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizm...

04.07.2026 tarihinde Digiturk üzerinden ev interneti üyeliği başvurusu yaptım. Aradan 23 gün geçmesine rağmen herhangi b...ir kurulum için ne gelen oldu ne de tarafıma bir geri dönüş yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde beklemem gerektiği söyleniyor ancak somut bir adım ...

Digiturk engelli indirimi başvurumu yaklaşık 1 aydır sonuçlandıramadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Engelli... indiriminden yararlanabilmem için engelli sağlık kurulu raporumu iletmem gerektiği belirtildi; ancak sistem üzerinde bu raporu yükleyebileceğim herhangi bir alan bulunmuyor. Konu...

Digiturk internet aboneliğim için yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Anlaştığımız fiyatın ...üzerinde fatura çıkarılması ve internetin sağlıklı çalışmaması sebebiyle yaptığım başvuru sonucunda haklı bulundum ve 6.300 TL tutarında, ağustos ayından bu yana ödediğim tüm fatur...

Digiturk’ten aldığım spor paketi ve internet hizmeti için yaklaşık altı aydır sorun yaşıyorum. Modem kurulumu için başvu...ru yaptım, 210696486 numarasıyla kayıt oluşturdular ve en geç 7 iş günü içinde kurulum için ekiplerin geleceğini söylediler. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu n...

Digiturk spor paketi abonesiyim ve şu an aylık 301 TL ödeme yapıyorum. Ancak tarafıma 3 Ağustos itibarıyla geçerli olmak... üzere aylık 389 TL fiyat bilgisi verildi. Kısa süre içinde bu kadar yüksek oranda bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım a...

Tivibu uydu üzerinden aldığımız paketi, özellikle spor kanallarını izlemek için tercih etmiştik. Ancak müşteri hizmetler...ini aradığımızda, spor kanallarının kaldırılması yönünde bir karar alındığını ve kanalların dört gün sonra yayından kaldırılacağını öğrendik. Paket seçimimizi bu spor kanallarına ...

Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Digiturk ...Hangi Digiturk paketi veya hizmetiyle ilgili şikayet yazmak istiyorsunuz (örneğin Spor Paketi, internet, kutu vb.)? 26.04.2026 tarihinde Digiturk aboneliğim kapsamında derbi maçın...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için 04.06.2026 tarihinde 1 yıllık taahhüt yenilemesi yaptım. Ancak 18.06.2026 tarihinde... paketi iptal etmeme ve tarafıma SMS veya telefon ile süreç hakkında bilgi verileceği söylenmesine rağmen Digiturk tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra müşte...

Digiturk’te hiçbir başvurum ve talebim olmamasına rağmen, bilgim ve onayım dışında tarafıma üyelik açıldığını öğrendim. ...Yaklaşık 5 ay önce başlatılan bu üyelikten haberim olmadığı için doğal olarak herhangi bir ödeme yapmadım. Kısa süre önce telefonuma, 1031670954 numaralı üyeliğe ait 2.460,27 TL t...

Yaklaşık 7 aydır Digiturk Sporun Yıldızı Connect üyeliğimde yayınlarda sürekli gecikme yaşıyorum. Canlı yayınları, özell...ikle maçları, geç izlemek zorunda kalıyorum ve bu nedenle aldığım hizmetten memnun değilim. Bu sorun nedeniyle bugün Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi dondurmak ist...

İnternet üzerinden kablosuz Digiturk üyeliği kullanıyorum. Bu üyeliğimi kutulu, dekoderli üyeliğe taşımak istiyorum anca...k bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Çağrı merkezini ve verilen diğer numaraları defalarca aradım, en az 10 kez arama yaptığım halde hiçbir şekilde canlı bir temsilciye...

Digiturk’te 8 Ağustos 2026 tarihine kadar devam eden bir üyeliğim bulunuyordu. Ziraat Bankası’nın yeni üyelere yönelik d...aha uygun fiyatlı bir kampanyasını gördüğüm için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve bu kampanyaya geçmek istediğimi belirttim. Mevcut üyeliğim için beni iptal birimine yönlend...

Digiturk Bein Sports üzerinden öğrencilere yönelik sunulan kampanyalı paketi satın almak istiyorum. Üyelik işlemlerimi t...amamlayabilmem için e-posta adresime gelmesi gereken doğrulama kodu bir türlü ulaşmıyor. Spam, gereksiz ve diğer tüm klasörleri defalarca kontrol etmeme rağmen hiçbir doğrulama e-p...

10.07.2026 tarihinde Vodafone Net aboneliğimden Digiturk fiber internete geçiş yaptım. Ancak bugün 27.07.2026 olmasına r...ağmen evimde hâlâ internet bağlantım yok ve 17 gündür internet kullanamıyorum. Aksaray Merkez, Cumhuriyet Mah. 7533 sk. Adresindeki evimde bu süre boyunca tek bir gün bile hizmet a...

24.07.2026 tarihinde Bein Sports “Sporun Yıldızı” paketi için üyelik başvurusu yaptım ancak üzerinden günler geçmesine r...ağmen üyeliğim hala aktif edilmedi. Sürekli bekletiliyorum ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telesekreter dışında hiçbir şekil...

09.06.2026 tarihinde 32017085 numaralı abonelikle Digiturk’e üye oldum. Abone olurken özellikle en uygun abonelik paketi...ni sordum, müşteri temsilcisi de bana yaklaşık 434 TL civarında bir paketten bahsetti. Defalarca “Vergiler dahil kaç lira fatura gelir, net ne kadar ödeyeceğim? ” diye sorduğumda d...