Kurulum Yapılmadı Ve Yayın Alınamıyor

Digiturk’ten maç paketi başvurusu yaptım, 08.06.2026 tarihinde teknik servis adresime gelmesine rağmen ana kurulumu gerçekleştiremediler. Gerekçe olarak da çanak antenimin olmadığını söyleyip kurulumu tamamlamadan ayrıldılar ve yaklaşık bir hafta beklemem gerektiğini ilettiler.

Hem müşteri hizmetleri hem de teknik servis süreci boyunca çözüm odaklı hiçbir yaklaşım görmedim, telefonlar yüzüme kapatıldı ve net bir bilgi verilmedi. Sonuç olarak, başvuru yapmama ve randevuya gelinmesine rağmen hâlâ yayın alamıyorum ve mağdur durumdayım.

Digiturk’ten beklentim, ek bir ücret talep edilmeden, ücretsiz şekilde çanak anten kurulumu ve yayın kurulumunun en kısa sürede tamamlanmasıdır.