to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 ay önce Digiturk’ten 35 Mbps limitsiz kablo internet aboneliği aldım ve kurulumum 31 Aralık 2025 tarihinde ya...pıldı. Kurulumdan sadece 5 gün sonra internet tamamen kesildi ve Aralık ayından 20 Şubat’a kadar düzenli olarak hizmet alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
Ziraat Bankası Süper Şube üyesi olduğum için tarafıma hediye Digiturk paketi tanımlandığına dair bugün bildirim aldım. F...ırsat kodumu aldım ancak sabahtan beri bu kampanyadan yararlanmak için uğraşmama rağmen Digiturk müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. 0212 473 73 73 numaralı Digiturk müşt
22 Aralık tarihinde Bein Connect yıllık üyelik satın aldım. Satış sırasında ilk ay 549 TL civarında, takip eden aylarda ...ise 249 TL ödeyeceğim açıkça ifade edildi. Ancak ilk ay kartımdan 719,90 TL, ikinci ay ise 519 TL çekildi. Bu durum üzerine şikayetimi ilettim ve faturalandırmada hata olduğunu, d
"Başvurdum ve Digiturk / beın Connect aboneliğimle Formula 1 yayınını Akıllı TV uygulaması üzerinden izleyemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye bağlanamadım ve hat kapandı. Bir gün sonra yayın yüklendi ve sorunum çözüldü, bu durumu kabul edilebilir buluyorum."
Digiturk aboneliğimle ilgili olarak, hiçbir onayım olmamasına rağmen adıma yeni bir abonelik başlatıldığını ve bunun son...ucunda yüksek fatura yansıtıldığını fark ettim. 02.03.2026 tarihinde başlatıldığı görülen bu abonelikten, ancak tarafıma gelen SMS ile 609 TL tutarında fatura bildirilince haberdar
Vodafone Ev İnterneti abonesiyim. 17 Şubat’ta 0212 922 05 73 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Vodafone Ev interneti ...kullandığımı, 569 TL fatura ödediğimi, ancak mevcut modemimin 5g destekli olmadığı için internetten kopmalar yaşayabileceğimi söyledi. Bunu çözmek için 5g destekli modem takılması
"Teşekkürler"
Digiturk’ün spor paketine yaklaşık 4 ay önce üye oldum ve aldığım günden beri doğru düzgün yayın alamıyorum. İstanbul Ba...şakşehir’de oturuyorum, milenyum çağında hâlâ “sinyal yok” hatası alıyorum. Maç izlerken sürekli sinyal gidiyor, TRT 1 bile düzgün çekmiyor, kanal sistemi tam anlamıyla rezalet dur
Bursa’dan İzmir’e taşındığım için Digiturk internet nakil işlemi talep ettim. Nakil sebebiyle benden toplam 1.150 TL ser...vis ücreti alınarak 12 ay boyunca faturama 95,87 TL ek yansıtılmaya başlandı. Ayrıca eski modem ve fiber internet cihazımı da kargo ile geri göndermemi istediler. Buraya kadar her
1027648661 numaralı Digiturk aboneliğimin 1 yıllık süresinin dolması nedeniyle 27.02.2026 tarihinde Digiturk yetkilileri... ile görüşerek üyeliğimi iptal ettirdim. İptal işleminden bir gün sonra, 28.02.2026 tarihinde Digiturk yetkilileri tarafından telefonla arandım ve bana eğlence ve Avrupa’nın Yıldız
Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Tarifemin 28 Şubat’ta sona ereceği dönemde Digiturk tarafından arandı...m ve zamlı bir tarifeyle sözleşme uzatma teklifi yapıldı. Önerilen ücreti fahiş bulduğumu açıkça belirterek bu teklifi net bir şekilde reddettim ve aboneliğimin sonlandırılmasını i
"Teşekkür"
2025 Şubat ayında Digiturk’ün beın Connect hizmetine telefonla müşteri hizm...etleri üzerinden üye oldum. 2026 Şubat itibarıyla taahhüt sürem doldu ve be
Digiturk’ten yaklaşık bir ay önce abonelik başlattım. Abonelik sürecinde bana, ilk 3 ay içinde cayma hakkım olduğu, bu s...üre içinde istersem herhangi bir cayma bedeli ödemeden çıkabileceğim söylendi. Ancak taşınma durumu olduğu için modem, Digiturk uydu kutusu ve modern taşıma kutusunun taşınması içi
Uzun süredir Digiturk evde uydu yayını üzerinden TRT 1 kanalını izleyemiyorum, kanal listemde görünmüyor ve yayın alamıy...orum. Sadece TRT 1’de yaşadığım bu sorun bir türlü düzeltilmedi. Konu ile ilgili Digiturk’ten herhangi bir geri dönüş de alamadım, müşteri hizmetlerinden net bir cevap verilmedi.
Ziraat Bankası süper şube müşterisiyim ve bugün Ziraat Bank kart kampanyası kapsamında Digiturk’te yeni üyelik başvurusu... için bir kampanya kodu aldım. Ancak bu kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Digiturk’ün 0850’li numarasını aradığımda “kayıt yapılamıyor” denilerek üyeliğim oluşturulmadı. 473 73
Digiturk’ten kutulu TV paketi üyeliği başlatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır başvuru yapamıyorum. Müşteri hizmetleri...ni aradığımda beni numara bırakmam için form ekranına yönlendiriyor. Form ekranına girdiğimde ise daha önce bilgi girdiğim için “Talebiniz bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve yeni ta
Digiturk 1011450479 numaralı kurumsal abonesiyim. Aralık 2025’te Antalya Muratpaşa’daki yeni adresime adres değişikliği ...ve kurulum talebinde bulundum. Gelen teknik servis görevlisi, Digiturk’ün resmi fiyat tarifesinden daha yüksek bir ücret çıkardı, LNB’yi kırıp yenilenmesi gerektiğini söyledi ve me
Digiturk internet aboneliğim kapsamında bana gönderilen SMS’te, 1029891890 numaralı üyeliğimde “Limitsiz 100 megabite ka...dar” paketimin 03.03.2026 tarihinde 12 ay kullanım olarak tanımlandığı ve modem ücretimin 90 TL olacağı belirtilmiştir. Ancak 3 Mart tarihinden bu yana internet hızım hâlâ önceki
Digiturk internet ve Bein Sports aboneliğim kapsamında 03.03.2026 tarihinde taahhüdümün bittiğini, hiçbir şekilde SMS ya... da yazılı bir bilgilendirme yapılmadan sonradan öğrendim. Normalde yaklaşık 700 TL civarı gelen faturamın bu dönem için 2.384 TL olarak çıkarıldığını görünce müşteri hizmetlerini
Digiturk’te 1023205004 numaralı aboneliğimi geçen ayın 10’unda müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sır...asında özellikle “Son ay için herhangi bir fatura yansıtılmayacak, değil mi?” diye sordum, müşteri temsilcisi de açıkça bana fatura çıkmayacağını söyledi. Zaten son üç aydır ne uyd
06.03.206 tarihinde Digiturk adına aradığını söyleyen bir temsilci tarafından aranarak internet ve taraftar paketi satış...ı yapıldı. Görüşme sırasında kendisini özellikle Vodafone ile bağlantılı gibi tanıttı ve bu nedenle internet + taraftar paketine geçmem gerektiğini söyledi. Bu ifadeye, Vodafone il
Digiturk ev internetim 27.02.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda olmasına rağmen hala hiçbir ilerleme sağlanmadı.... Online işlemler üzerinden 201119429 numarası ile arıza kaydı oluşturmama rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın bağlantı sorunu çözülmedi. İzmir Narlıdere’deki adresimde yaşa
İzmir Karabağlar’daki adresimde Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır Digiturk kanallarını izleyemiyorum. Kutu/...kart değişimi yapılması gerektiği söylendi ancak buna rağmen sorunumu çözebilecek makul bir yönlendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, evime çok daha yakın bir Digitu