Digiturk müşteri numarası

3300013188 abone numaralı müşterinizim. Sivas Merkez’e özel kampanya kapsamında 50 Mbps internet ve Süper Lig paketli TV hizmetinizden yararlanmaya başladım. 6 Ekim 2025’te başvuru sırasında ve ayrıca e-posta yoluyla engelli indirimine dair belgelerimi ilettim. Buna rağmen, 8 Kasım 2025’te gelen ilk...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Antalya Kepez’de hizmet almaktayım. Yaklaşık 3 hafta önce, eski üyeliğimin iptal edilip yeni üyeliğe geçiş yapmam gerektiği söylendi. Telefonda bana yeni üyelik ücretinin 500 TL olacağı belirtildi, ancak faturada bu tutar 1100 ...

02.10.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen cihazım hala teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma iki adet, toplamda 499 TL tutarında fatura gönderildi ve bu faturalar ödenmemiş durumda. Cihaz teslim edilmediği için hizmeti hiç kullanamadım. Soru...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi iptal ettirdim, ardından üyeliğim askıya alındı. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve Ekim 2024 faturama taahhüt dışı ek ücret olarak 1.650 TL yansıtıldı. Müşteri numaram: 1024980498. Sorunun çözümü için perşembe gününden beri sabit telefon...

2 yıldır 1025746581 abone numarası ile Sporun Yıldızı paketi aktif üyesiyim. BeIN Connect mobil uygulamasında, sebebini bilmediğim bir problem nedeniyle canlı yayın izleyemiyorum. Ekranda “üyeliğiniz yayına kapatılmıştır, detaylı bilgi için 212 473 73 73’ü arayabilirsiniz” uyarısı çıkıyor. Bu sorun...

27.10.2025 tarihinde taahhüt sürem bitmesine rağmen Digiturk üyeliğim otomatik olarak devam ettirildi ve bu süreçte 954,90 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Üyeliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt aldım ve faturayı ödemek zorunda bırakıldım. 06.11.2025 t...

Digiturk internet hizmetiyle birlikte aldığım beın Connect paketim, ilk başta anlaşmam kapsamında sunulmuştu. Ancak bugün, hizmetimin bir parçası olarak gördüğüm beın Connect’in artık “hediye” olduğu ve süresinin dolduğu söylendi. Oysa ben bu hizmeti paketimin içinde sürekli olarak kullanabileceğim ...

Digiturk uydu alıcım yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Cihazda yaşadığım sorunu çözmek için priz ve bağlantıları kontrol ettim, cihazı sıfırladım ve farklı prizde denedim ancak hiçbir şekilde çalışmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak her aradığımda telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şeki...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için yeni taahhüt yapmak istediğimde, fiyatların beklenenden çok daha yüksek olduğunu gördüm. Önceki taahhüt dönemimde aylık 399 TL ödüyordum. Şimdi ise yeni taahhüt yapmam halinde aylık 579 TL teklif edildi. Ayrıca online işlemler bölümünde fatura kesim tutarının 180...

19 Eylül 2025 tarihinden bu yana iPhone cihazımda Digiturk uygulamasını kullanırken sürekli yayın donması, hata vermesi ve uygulamadan atma sorunları yaşıyorum. Bu problem uygulamanın tüm bölümlerinde devam ediyor ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetler...

Bein Connect Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 1 aydan uzun bir süre önce hesabım silindi ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Tüm bilgilerim (abone numarası, müşteri numarası, e-posta adresim: e***************@hotmail.com) kayıtlıydı, fakat şu anda hiçbirine ulaşamı...

Digiturk 100 Mbps internet paketine yükseltme işlemi yaptık ve bu yükseltme sonrası 3 Kasım 2025 tarihinde internet bağlantımız tamamen kesildi. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradık, mahallede arıza olduğu ve 8 Kasım’da internetin geleceği söylendi. Ancak daha sonra bu tarih 23 Kasım’a ert...

Yaklaşık 8 aydır Digiturk kumandam çalışmıyor, tuşları basmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Standart kumanda kullanıyorum ve bulunduğum İnegöl/Bursa bölgesinde herhangi bir Digiturk bayisi yok, bu yüzden fiziksel olarak bir yere ulaşmam mümkün değil. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm...

Digiturk Film ve Spor Paketi abonesiydim. Taahhüdüm sona erdiğinde, 5 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim. Ancak bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan, iki aylık toplam 1.718 TL tutarında fatura çıkarıldı. Normalde aylık faturam 599 TL olmasına rağmen, ...

Digiturk internet paketi kapsamında sunulan emekli indirim kampanyasından yararlanmak için 3 hafta önce başvuru yaptım. Başvuru sürecinde 0 212 4737373 numaralı çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve bana emekli indiriminden faydalanabileceğim söylendi. Ancak bugün öğrendim ki, başvurumdan bu yana ind...

Digiturk internet paketimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Diyarbakır Bağlar’da, 12 ay taahhütlü paketim varken, bana 100 Mbps hızında “Avrupa’nın Yıldızı” paketi, modem dahil, her şey dahil 599 TL’ye geçiş yapabileceğim ve herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim söylendi. Eski pak...

Digiturk firmasına yeni üye oldum ve Yıldız Dolu paketini tercih ettim. Kurulumun Ankara Yenimahalle’deki adresimde yapılmasını istedim. Özellikle çalıştığım için teknik servisin 8 Kasım Cumartesi günü saat 14:00’ten sonra gelmesini talep ettim. Yetkililer de beni Cumartesi tekrar arayacaklarını söy...

Geçtiğimiz yıl Profilo markalı bir televizyon aldığımda, Digiturk’ün ücretsiz kampanyasından yararlanarak 1 yıl boyunca ücretsiz kullanım hakkı kazandım. Kampanyam 31 Ekim 2025’te sona erdi. Ancak 1 Kasım 2025’te, hiçbir şekilde onayım ve bilgilendirmem olmadan üyeliğim otomatik olarak başlatılmış v...

5 gün önce Digiturk’ten TV + internet hizmeti için eve gelen servis tarafından abonelik işlemleri başladıldı. TV kurulumu için gelen servis, kurulumu sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdi. Aynı ekip, modem kurulumu sırasında modem ışıklarının fotoğrafını çekerek arıza kaydı oluşturduğunu belirtti. Anc...

Digiturk ADSL internet hizmeti kullanıyorum. İzmir Konak Yavuz Selim Mahallesi No:207 d:7 adresinde, müşteri numaram 5058****58. Yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu sorun daha önce de defalarca tekrar etti. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece telesekret...

12.07.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Suadiye şubesine Digiturk’e ait tüm materyalleri teslim ederek üyelik iptalimi gerçekleştirdim ve elimde kargo dekontum mevcut. Buna rağmen üyeliğim iptal edilmediği gibi tarafıma 3 adet fatura oluşturuldu. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

08.11.2025 tarihinde, saat 20.11 ve 20.25’te 0850 255 73 73 numaralı telefondan iki kez arandım. Arayan kişi Digiturk adına aradığını belirterek yeni aboneliğimle ilgili işlem yapmak ve yardımcı olmak istediğini söyledi. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaramı talep etti ve ben de bu bilgiyi ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kampanya kapsamında ücretsiz olarak sunulmuştu. Ancak 08.11.2025 tarihinde, bilgim dışında bu paket için hesabıma fiyat farkı yansıtıldığını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir cevap vermediğim gerekçesiyle otomatik olarak fazla ücretlen...

Bein Connect üzerinden Süper Lig Paketi abonesiyim. Her hafta maç saatlerinde Samsung 55QN85AA model televizyonumda Bein Connect uygulamasını açtığımda siyah ekranda kalıyor ve yayın başlamıyor. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok; diğer tüm platformları sorunsuzca kullanabiliyorum. Sorun sa...