Digiturk müşteri numarası

Digiturk internet üyeliğimin iptalinin ardından tarafıma ait modemi MNG Kargo ile 23.05.2026 tarihinde firmaya teslim etmeme rağmen, Digiturk’ten “modem teslim edilmemiştir” içerikli mesaj aldım. Modem, 202967171332 numaralı kargo ile gönderilmiş ve teslim edilmiştir. Bu konuyu defalarca Digiturk ç...

Digiturk’e ait internet ve uydu platformu aboneliğimi dün feshetmeme rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşın hâlâ internet bağlantım kesilmedi ve ilişiğim sonlandırılmadı. Fesih talebimin ardından hizmetin devam ediyor olması hem kafa karıştırıcı hem de ileride tarafıma bir ücret yansıtılacak mı ...

Beın Connect kutusuz, ekipmansız maç paketi üyeliğimin 03.06.2026 tarihinde sona erecek olması nedeniyle yaklaşık bir haftadır fesih işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum. Ancak hem beın Connect online işlemler bölümünden hem de e-Devlet üzerinden yaptığım tüm fesih başvurularında, bilgileri eksiksiz ...

Digiturk’te Spor Extra paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır TRT 1 kanalını izleyemiyorum. Elazığ Merkez’deki adresimde bu sorun devam ediyor ve defalarca yayın kutusunu kapatıp açma, kabloları kontrol etme gibi tüm temel kontrolleri yapmama rağmen sorun düzelmedi. Müşteri numaram 1020795811’d...

Digiturk ile olan sözleşmem bittikten sonra ekipmanları geri teslim etmem gerektiği söylendi. Sözleşme bitimine istinaden tarafıma 2.200 TL tutarında, ödeme tarihi 16 Nisan olan bir fatura çıkarıldı ve otomatik ödeme talimatım olduğu için bu tutarı ödedim. Daha sonra bayiye gidip cihazları teslim et...

Digiturk internet + TV aboneliğim kapsamında, 23 Mart 2026 tarihinden bu yana internet hizmetiyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. TV hizmetim kesintisiz devam etmesine rağmen internet hizmetim neredeyse sürekli kesik durumda. Özellikle dikkatimi çeken durum, taahhüdümün dolmasına 1 ay kala internetin ...

Digiturk yalın VDSL 35 Mbps internet aboneliğim için 12 gün önce nakil talebinde bulundum, ancak aradan geçen zamana rağmen nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir sonuç alamadım. Her aradığımda nakil işleminizin gerçekleştiği söyleniyor, ik...

Digiturk ile devam eden sözleşmem bitmeden tarafıma yeni bir paket teklifi yapıldı. Görüşme sırasında mevcut sözleşmemin bittikten sonra yeni paketin başlayacağı, yani üst üste iki ödeme yapmayacağım özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek hem spor hem film/dizi içeriğinin olduğu yeni paketi ka...

İstanbul Beykoz’da üzerime kayıtlı iki farklı adreste Türk Telekom internet hattım bulunuyordu. Digiturk internet hizmetine geçmek ve internetimi taşımak için 21 Mayıs’ta başvuru yaptım, 26 Mayıs’ta ise kurulum gerçekleştirildi. Ancak bu süreçte Digiturk yetkilisi, kapatılması gereken doğru adres ye...

27160419 üye numarası ile Digiturk abonesiyim. DT-9103HD model cihazımı 27.05.2026 tarihinde açtığımda e52-32 hata kodu ile “sinyal seviyesinde azalma var” uyarısıyla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede verilen tüm yönlendirmeleri harfiyen uygulamama rağmen sorun devam etti. Görüş...

Digiturk beIN Connect online işlemler menüsünde “Fırsatlar” kısmında, Viaport Marina adlı işletmede geçerli olmak üzere 2 kişilik hediye bilet verileceği belirtilmişti. Bunun üzerine 25.05.2026 tarihinde bu kampanyadan yararlanmak üzere giriş yaptım. İşlemlerim tamamlandığında ise tarafıma “Viaport ...

Malatya Battalgazi’de Digiturk kutu cihazı kullanıyorum. Müşteri numaram 17689917 Yaklaşık bir aydır günde 3 kere yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyorduk. 26.05.2026 tarihinde ise artık hiçbir şekilde kurulum yapamadık ve yayın alamadık. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak temsilciyle tü...

26.05.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Digiturk ödememi yapmak için üç kez işlem gerçekleştirdim. Her seferinde sistemde ödemenin alınmadığı söylendi ancak kartlarımın ekstresini kontrol ettiğimde toplamda 2.700 TL tutarında üç ayrı çekim yapıldığını gördüm. Ödemelerin ikisi Halkbank kartımdan, b...

Digiturk internet aboneliğim için 16 Mayıs tarihinde nakil talebi oluşturdum. Buna rağmen nakil işleminin 6 Haziran’da yapılacağı söylenerek neredeyse üç haftaya yakın bir süre bekletildim. Bu süreçte yeni adresimde internet hizmeti alamadım ve mağdur oldum. Adresim Çankırı İli, Ilgaz ilçesi, Kamil ...

28 Şubat civarında Türk Telekom TTNET aboneliğimle ilgili arandığımı düşünerek açtığım bir telefonla, “size Digiturk üyeliği teklif ediyoruz, bu Telekom–Digiturk ortak kampanyası, kabul ederseniz aylık TTNET faturanız yaklaşık 300 TL’ye düşecek” denilerek alındım. Telefonda ben zaten Digiturk üyesi ...

Tod (beın Connect) üzerinden kullandığım GS taraftar paketimin bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı ve gelecek dönem için bu üyeliğimin kesinlikle otomatik olarak yenilenmesini istemiyorum. Buna rağmen sistemde paketin net bir bitiş tarihi bile görünmüyor ve sözleşmeyi dönem sonunda kendim sonlandırabilece...

12.05.2026 tarihinde uydu yayını ve internet bağlanması için Yelaltı Mahallesi, Yeniyol Sokak No:2, 35430 Urla/İzmir adresinde bulunan d. T. Urla Digiturk Yetkili Teknik Servis & Bayii’ye başvuruda bulundum. Bana, televizyon ve internet bağlantımın en geç 2-3 gün içerisinde yapılacağı bilgisi verild...

Uzun süredir Digiturk aboneliğim kapsamında Halk Tv kanalını izleyemiyorum. Aylardır devam eden bu yayın sorunu sadece evimde yaşanıyor ve bir türlü düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis gönderebileceklerini, ancak servis ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler. Yıllardır abone ol...

Digiturk üzerinden kullandığım pts Yalın Fiber 35 Mbps internet paketimle yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde haber verilmeden bağlantım kesiliyor, sık sık altyapı çalışması olduğu söyleniyor. Ayrıca Türk Telekom tarafından sözleşmemin bittiği söylenerek Digiturk’e yönle...

28 Nisan’da Digiturk üzerinden sabit internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ekiplerin kurulum için yönlendirileceği bilgisi verildi ancak başvurudan itibaren 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve gerekçe olarak sistemde farklı bir internet aboneliğim olduğu söy...

Sosyal medyada gördüğüm Digiturk uydu + internet kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Reklam üzerinden iletişim bilgilerimi bıraktıktan sonra beni E** isimli bir müşteri temsilcisi aradı. 12 aylık taahhütle ilk 3 ay 399 TL, sonraki 9 ay 499 TL ödeyeceğimi söyledi. Fiyatı yanlış anlam...

Digiturk internet aboneliğim için İzmir Bayraklı’da yaklaşık 25 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay 440 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte aynı zamanda hattım için fiber dönüşüm yapılacağı söylendi. Ancak 2 aydır ne mevcut...

19.02.2026 tarihinde Digiturk ile hiçbir üyeliğim veya sözleşmem olmamasına rağmen kredi kartımdan 1.721,24 TL tutarında iznim ve bilgim dışında para çekilmiştir. Banka ekstresinde işlem açıklamasında “Dijital Platform İstanbul” ifadesi yer almaktadır, hem ekran görüntüsü hem de a4 çıktısı tarafımda...