to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk abonesi olmamama rağmen adıma Digiturk adına bir tebligat gönderildi. Tebligat geldiğinde büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım, çünkü hiçbir şekilde Digiturk aboneliğim olmadığı halde tarafıma borç çıkarıldığını gördüm.
Tebligatta adı geçen avukat H******** A****, Digiturk İcra Bürosu ile görüştüğümde, 2024 yılına ait kullanılmayan bir hizmet üzerinden dört adet ödenmemiş faturam olduğu ve toplamda 4.850 TL borç bulunduğu tarafıma iletildi. Dosya numarası olarak da 2026/150276 bilgisi verildi. Ancak ben hiçbir dönemde Digiturk aboneliği almadım, herhangi bir sözleşme onaylamadım ve Digiturk hizmetlerinden faydalanmadım.
Bu durum üzerine Digiturk’e ait bütün iletişim numaralarını aradım, fakat otomatik yanıt sistemi beni bir türlü müşteri temsilcisine bağlamadı ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayrıca Tüketici Derneği’ni arayarak S**** Hanım ile görüştüm ve durumu kendisine aktardım.
İstanbul ili Büyükçekmece ilçesindeki adresime yapılan bu haksız tebligat ve tarafıma yansıtılan bu borcun acilen incelenmesini, üzerime atanan bu haksız borcun iptal edilmesini ve benden haksız yere talep edilen 4.850 TL tutarındaki bedelin hiçbir şekilde tahsil edilmemesini, herhangi bir ödeme yapılmışsa da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Digital Platform Teknoloji A.Ş. bünyesindeki Digiturk ile 2022 yılında ev interneti ve televizyon hizmeti için başlattığım üyeliğimi 2025 yılında iptal ettirdim ve son faturamı da ödeyerek ayrıldım. Buna rağmen bugün, hiçbir bilgi verilmeden adıma 7.000 TL tutarında icra takibi başlatıldığını öğrenm...
Digiturk aboneliğimle ilgili olduğunu sonradan öğrendiğim bir borç nedeniyle, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden hakkımda yasal takip başlatıldığını SMS ile öğrendim. 29.01.2026 tarihinde saat 13:30’da telefonuma b*** Hukuk Bürosu’ndan mesaj geldi. Mesajda, “Dijital Platform Teknoloji Hizmetle...
Türk Telekom’dan aradığını söyleyen bir numara tarafından aranarak Digiturk’ten ücretsiz internet aboneliği kazandığım söylenerek abonelik başlatıldı. Ertesi gün eve gelip kurulumu yaptılar. Yaklaşık bir ay sonra faturamı incelediğimde böyle bir abonelik görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine hem T...
Geçen yıl Digiturk Spor Paketi’ni bir yıllık peşin ödeme yaparak satın aldım ve ödememi internet üzerinden gerçekleştirdim. Süre bitiminde aboneliğimi yenilemek istemediğimi, ilk arayan müşteri temsilcisine açıkça belirttim ve iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen aboneliğimi kendi onayım olmada...
Digiturk’ün internet ve dijital TV hizmetlerini “internet+TV” paketiyle kullanıyordum. 2024 yılında aboneliğimi telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Abonelik başlangıcında cihaz ve modem bana ücretsiz kampanya kapsamında verilmişti; herhangi bir taahhüt veya ek ücret bilgisi payla...
Yorumlar