to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk spor paketi üyeliğimin devamı için tarafıma dönüş yapıldı, ben de düşünmek istediğimi belirttim. Görüşmede üyeliğimin 14’ünde sona ereceği bilgisi verildi. Ancak 14’ünde biteceği söylenen üyeliğim 13’ünde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı.
Bu durumu fark edince hemen Digiturk’ü aradım, bir yanlışlık olduğunu söyleyip düzeltilmesini rica ettim. Görüşmede adıma şikayet kaydı açıldığı ve 3 iş günü içinde aranacağım söylendi. Fakat ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar aradığımda bu kez sistemde herhangi bir şikayet kaydı olmadığı söylendi. Ben de daha önce arandığımı ve 3 gün içinde dönüş yapılacağı bilgisinin verildiğini belirttim. Bugün sabah bir kez daha müşteri hizmetlerini aradım ve tekrar şikayet kaydı açıldı, fakat hâlâ arayan soran yok.
Üyeliğim erken kapatıldığı için Fenerbahçe maçları ve diğer tüm içeriklerden faydalanamıyorum, üstelik tüm bu süreçte uğraşan taraf ben oluyorum. Müşteri numaram 1027474891’dir. Hem erken kapatılan üyeliğimden dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bana iyi bir teklif ile daha geniş kapsamlı bir paket sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 4 ay önce Digiturk’e spor paketi üyesi oldum. Üyeliğimin 3. Ayından sonra eksik sözleşme gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan yayınlarım tamamen kesildi. 05.12.2025 tarihinde bu sorun başladı ve o tarihten beri sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Durumu fark ettiğimde Digiturk müşt...
Geçtiğimiz futbol sezonunun sonlarına doğru bir bankanın sağladığı kampanya ile bir Digiturk paketine üye olmuştum. Sezon bittikten kısa bir zaman sonra üyelik iptali için başvurdum. Başvurum alındıktan 1 hafta sonra arandım ve teklif edilen paketi kabul ettim. Fakat paket aktif olmadı. Müşteri hizm...
14 yıldır Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Son dönemde uygulanan fahiş fiyat politikası nedeniyle 5 Ağustos’ta üyeliğimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal başvurusu yaptığımda, genel müdürlükten aranacağım ve bana uygun bir teklif sunulacağı söylendi. Ancak başvurumdan üyeliğimin iptal edildiği 14 Ağu...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimin son ayında, üyelik iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Tüm faturalarımı ödemiş olmama rağmen, “Üyeliğinizi iptal etmeyelim, donduralım sonra tekrar görüşelim” şeklinde yönlendirildim ve bunu kabul ettim. Ancak üyeliğim bitmeden 3 gün önce yayınım kesildi. 1 ay so...
Digiturk’e yeni üye oldum ve Spor Paketi satın aldım. Üyeliğim başladıktan bir hafta sonra, 17 Ağustos tarihinde “üyeliğiniz yayına kapatıldı” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak sistemde üyeliğim hâlâ aktif olarak görünüyor. O günden bu yana yayınım sürekli olarak kapalı ve hiçbir şekilde hizmet alamıy...
Yorumlar