Ekrandaki Şifre Uyarısı Maç İzleme Deneyimini Bozuyor

Uzun süredir Digiturk beın Sports “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır maç izlerken ekranda çıkan şifre/uyarı yazısı bir türlü kaybolmuyor ve her maçta aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum yayın keyfimi ciddi şekilde bozuyor ve ben zaten ücretini ödediğim spor yayınlarını ekranda bu yazı ile görmek istemiyorum.

Müşteri numaram 25929023’tür. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve sorun devam ediyor. Ekrandaki bu yazının tamamen kaldırılmasını ve yayınları sorunsuz bir şekilde izlemek istiyorum. Bu şifre kodu ekranda kaldığı sürece üyeliğimi iptal etmeyi düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.

Yaşadığım bu teknik problemin incelenerek, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.