Digiturk kurumsal

Digiturk Spor Paketi abonesiyim (Müşteri No: 26419828). Yeni sezon başlangıcıyla birlikte paket ücretim 1932 TL'ye yükseldi. Yakın çevremde, 1. Ve 2. Dereceden arkadaşlarım aynı paketi 600-800 TL bandında kullanmaya devam ediyor. Böyle kurumsal bir firmanın kendi müşterileri arasında bu kadar büyük ...

Bein Connect spor paketi abonesiyim. Hem Bein Connect uygulamasında hem de uydu yayınında sürekli giriş ve aktarma problemleri yaşıyorum. Apple Macbook, iPhone ve Samsung TV üzerinden denememe rağmen hiçbir cihazda düzgün şekilde erişim sağlayamıyorum. Ne zaman giriş yapmak istesem aynı sorunlarla k...

Digiturk Yıldız Paketi abonesiyim ve 10 gündür yayın alamıyorum. Defalarca fişi çıkarıp takmam, kurulum yapmam söylendi; bunların hepsini denememe rağmen sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak tamamen imkansız. 0212-4737399 numarasını aradığımda müşteri hizmetlerine yönlendiriliyor...

İki hafta önce kurumsal bir numaradan arandım ve Vodafone ev internetimi yenilersem Digiturk cihazının hediye edileceği söylendi. Ancak bu bilginin doğru olmadığını daha sonra öğrendim ve mağduriyet yaşadım. Çağrı merkezine tekrar ulaşmaya çalıştım fakat numaraya ulaşılamıyor. Herhangi bir ödeme yap...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili olarak, Eylül 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve tarafıma 1299 TL tutarında bir aylık fatura yansıtılmıştır. Taahhütsüz bir paket kullanmama rağmen, bu işlemden haberdar edilmedim ve herhangi bir onay vermedim. Konuyl...

18 Eylül 2025 tarihinde Digiturk Temel Paket hizmetiyle ilgili olarak Malatya Kaçmazlar bayii ve ilgili servis personelinin tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Servis talebim için müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu. Ancak tarafıma dönüş yapan yetkili kişi, “Sizinle sorun yaş...

08.09.2025 tarihinde, taahhüt yenileme dönemimdeyken 212’li bir numaradan arandım ve arayan kişi kendisini Turkcell müşteri hizmetleri görevlisi olarak tanıttı. Bana, Turkcell ve Digiturk’ün ortak yürüttüğü bir kampanya olduğu, bu kampanya kapsamında 265 TL Digiturk, 185 TL Turkcell olmak üzere topl...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili fiyatlandırma konusunda ciddi bir haksızlık yaşadım. Üyelik yenileme döneminde bana aylık 349₺ fiyat sunuldu ve kabul etmedim. Bir hafta sonra, karşı apartmanda oturan erkek kardeşime aynı üyelik için 249₺ fiyat teklif edildi. Bu durumu Digiturk müşteri hizmetl...

Digiturk Mac yayın kalitesizliği... Canlı maç yayını esnasında yakın plan çekimde herhangi bir problem yokken uzak plan çekime geçildiğinde yayın kalitesinin inanılmaz derecede kötü olduğunu defalarca belirtmeme rağmen bu sorunu çözemeyen bir kurumdan bahsediyoruz. Ve bu kuruma aylık ödediğim fahiş ...

Digiturk’ten aradığını söyleyen bir kişi, Turkcell abonelerine ücretsiz Digiturk verildiğini belirterek beni aradı. Sonrasında bana gönderilen mesajlarda da tek ücret alınacağı izlenimi yaratıldı. Kurulum için gelen Digiturk yetkilisi de aynı şekilde bilgi verdi. Ancak, abonelik başladıktan sonra ik...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Taahhüt sürem Ekim ayında sona erecek, ancak son iki aydır sürekli olarak farklı numaralardan günde 5-6 SMS alıyorum. Her seferinde farklı fiyatlar (609 TL, 596 TL, 469 TL gibi) söyleniyor ve net bir bil...

Digiturk ile 4 gün önce Ankara’daki adresim için kurulum sözleşmesi yaptım. Ancak sözleşmeden bu yana hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Bütün Digiturk numaralarını tek tek aradım; her biri başka bir numaraya yönlendirdi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Özellikle 0 (850) 480 98 89 numaralı Anka...

03.09.2025 tarihinde, bilgim dışında Digiturk bc sporun yıldızı paketi için 8.148,00 TL tutarında bir fatura tarafıma gönderildi. Faturada sadece ad ve soyadım bana ait, onun dışında hiçbir bilgi bana ait değil; ne T. C. Kimlik numaram ne de adresim doğru. Tamamen farklı bir il ve adrese ait bilgile...

Digiturk yeni aboneliği aldım. Kurulumunu gerçekleştirdiler ancak ikinci el kullanılmış cihaz kurdular. Servise gittim merkez ne gönderirse onu takıyoruz dediler. Müşteri hizmetlerini aradım yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Her ay o kadar para veriyoruz. Verdikleri cihaz kullanılmış cihaz. Böyl...

Ben de bir şikayette bulunmak istiyorum. Ocakta Digiturk'ün kamu personeline %25 indirimi var kampanyasını gördüm ve sporun yıldızları paketine üye oldum. O günden beri hiçbir şekilde indirim faturama yansımadı. Üyeliğinizi yapan personelin hatası denip mail atmam istendi. Halbuki personel de kurum ...

Digiturk adına kayıtlı olan 24872000 numaralı üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık beş ay önce, 0850’li bir numaradan aranarak taahhüt uzatma talebinde bulundum. Ancak bu görüşme sonrasında, bilgim ve onayım dışında, aynı adres ve aynı kişi adına ikinci bir üyelik açılmış. O...

2 gün önce Digiturk Sporun Yıldızı paketini sipariş ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim halen teslim edilmedi. Teslimatın ev adresime yapılmasını beklerken, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ya da geri dönüş alamadım. Şu ana kadar herhangi bir öde...

Eşim b*** g**** adına Digiturk 'Kutusuz internet ve TV paketi' üyeliği için başvuru yaptık. Başvuru sırasında bize yalnızca tarife bedeli bildirildi, herhangi bir kurulum ya da ek ücret hakkında bilgi verilmedi. Ancak bugün kuruluma gelmek üzere arayan ekip, bizden 750 TL yol masrafı talep etti. Bu ...

09.09.2025 tarihinde Digiturk internet tarifesine geçiş yapmak için web sayfası üzerinden, müşteri hizmetleri numarası olarak belirtilen 0850 255 73 73 numaralı telefon ile iletişime geçtim. İnternet paketi onayı için T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihi bilgilerimi paylaşmam istendi ve bu bilgileri...

28.08.2026 tarihinde Digiturk internet hizmeti için Van Edremit ilçesinde başvuru yaptık ve evimize gelen yetkiliyle sözleşme imzaladık. Başvuru sırasında herhangi bir müşteri numarası verilmedi. Yetkililer, kurulumun en geç 7 gün içinde yapılacağını söylediler ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen n...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini 7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi her zaman zamanında yapıyorum. Ancak son 2 gündür TRT Spor, A Spor gibi bazı spor kanallarım tamamen kayboldu; diğer tüm kanallarımda ise herhangi bir sorun yok. Ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da ç...

Digiturk internet hizmeti için 444 2373 numarasından başvuru yaptım. Başvurumdan sonra televizyonumun beIN Connect desteklemediğini öğrendim ve talebimin iptalini istedim. Talebimle ilgili başvuru oluşturulduğu ve işlemin kapandığı söylendi. Ancak sonrasında tekrar aradığımda, TV kanalında maçları i...

Digiturk'ten şikayetçiyim. İnternet abonesiyim. Faturayı düzenli olarak kesip tahsil ediyorlar fakat fatura detayları yok. 500 liradan 750 liraya fatura yükselmiş, sebebi ise belli değil. Kuruma güvenemiyorum. Telefonla aradığınızda ise 'Bu ürün ne?' diye soruyorlar.