Digiturk kurumsal

Profilo'dan alışveriş yapmam sonucunda, Bein Connect Sporun Yıldızı 12 Ay Süreyle Ücretsiz kampanyasından faydalanabileceğim söylendi. Profilo bayisinin verdiği aktivasyon koduyla Digiturk'ü aradım. Üyelik, şifre gibi işlemleri hallettik ve Digiturk SMS ile bir link gönderdi. Bu linkten onaylamam ge...

Yakın zamanda Digiturk müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Bana, Vodafone sözleşmemin bitmek üzere olduğu, eğer Digiturk aboneliğini başlatırsam Vodafone faturamın yenileneceği ve Digiturk’ün Vodafone tarifeme dahil olacağı söylendi. Bu bilgilendirme üzerine ...

13 Eylül 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve Sporun Yıldızı paketimin süresinin dolduğunu, yeni bir paket tanımlanacağı bilgisini aldım. Görüşme sırasında kamu personeli olduğumu belirttim ve kurum kimlik kartımı ibraz ettiğimde %25 indirim uygulanacağı söylendi. Bunun üzerine,...

23.09.2025 tarihinde, Ankara’da bsh Ev Aletleri üzerinden kurumsal olarak “Kutusuz Sporun Yıldızları” paketini 12 aylık kullanım ve kredi kartı taksitiyle satın aldım (Fatura No: rı92025000003181). Ancak, 17.09.2025’te yaptığım satın alma işleminden sonra aktivasyon kodum tarafıma ulaşmadı ve 20 gün...

Digiturk evde uydu yayını üyeliğimin iptalini yaklaşık 1 ay önce çağrı merkezi aracılığıyla talep ettim. Ancak bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir paket satılmaya çalışıldı, ben ise açıkça reddedip mevcut üyeliğimin iptalini istedim. Görüştüğüm temsilci hemen yardımcı olacakla...

12 Eylül 2025 tarihinde 0212 922 44 37 numaralı telefondan arandım. O hafta aynı numaradan ısrarla arandım ve toplamda dört kere daha arama yapıldı. Arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıttı, fatura bilgilerimi detaylı şekilde iletti ve mevcut indirim dönemimin sona erdiği...

22 Eylül 2025 tarihinde Digiturk’ten internet dahil paket satın aldım. Kurulum için adresime Digiturk kutusu getirildi ancak ilk getirilen kutu eve uyumlu olmadığı için 3 gün sonra değiştirildi. Sonrasında ise 16 gün boyunca hiçbir personel tarafından aranmadım ve internet kurulumu yapılmadı. Bu sü...

22 Ağustos 2025 tarihinde 0850 771 18 38 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıttı ve fatura bilgilerimi detaylı şekilde bilerek beni inandırdı. Mevcut Vodafone Red faturamın indirim döneminin sona erdiği, bundan sonra çok daha yüksek fatura ödeyec...

Bugün Tod üzerinden taraftar paketi almak istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Web sitesinde hiçbir iletişim numarası yok ve destek almak istediğimde sadece Digiturk’ün yapay zeka robotu karşıma çıkıyor. Üyelik numaramın sonu 0252. Sorunu çözmek için farklı iletişim kanallarını d...

Merhaba, Digiturk hakkında bir şikayetim var. Temmuz 2025 tarihinde, iş yoğunluğum sırasında kullandığım GSM operatörünün taahhüdünün bitmek üzere olduğunu öğrendim. Adıma Turkcell ve Digiturk olarak tanımlanmış ortak bir kampanya olduğu, aylık 439 TL karşılığında 1 yıl taahhütle bu kampanyadan yara...

Digi Türk’ten Neo Digi İnternet + TV paketi için 10 gün önce başvuru yaptım. Kayıt işlemlerim sırasında teknik servisin geleceği söylendi, ancak daha sonra altyapı sorunu olduğu gerekçesiyle üyeliğim iptal edildi. Tarafıma tekrar başvuru yapabileceğim ve altyapı sorununun çözüleceği söylendi, fakat ...

27.09.2025 tarihinde Digiturk üyeliği için 0212 473 73 73 numaralı telefondan başvuruda bulundum. Ancak 2 gündür bu hatta ulaşamıyorum. Telefonda sürekli "Sistemde yoğunluk var, ekiplerimiz çalışıyor" şeklinde otomatik yanıt veriliyor ve görüşme kendiliğinden sonlanıyor. Alternatif olarak 0850 480 0...

01 Ekim 2025 tarihinde 0312 401 12 52 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıttı ve fatura bilgilerimi detaylı şekilde bilerek beni inandırdı. Mevcut faturamın indirim döneminin sona erdiğini, bundan sonra çok daha yüksek fatura ödeyeceğimi söyledi....

Bugün 0312 401 12 52 numaralı telefondan arandım. Karşıdaki kişi kendisini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıttı ve fatura bilgilerimi detaylı şekilde bilerek beni inandırdı. Ardından, mevcut faturamın indirim döneminin sona erdiğini ve bundan sonra çok daha yüksek fatura ödeyeceğimi söyledi. B...

Peşin Öde İzle üyeliğimden sonra, 2024 yılı Ağustos ayındaki ödenmemiş faturamın, 2025 yılı Eylül sonunda bana bildirildiğini öğrendim. Bu süreçte adıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yayınımın kesilmesiyle birlikte bu durumdan haberdar oldum. Peşin Öde İzle üyesi olduğum için fatura kontro...

22 Ağustos tarihinde çalıştığım kurum ile Digiturk arasında yapılan özel indirim anlaşmasından yararlanmak için kurum kartımı, üye numaramı ve T. C. Kimlik numaramı Digiturk’ün destek mail adresine ilettim. Yaklaşık 10 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderdiğim mailin kendilerine ulaşmad...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve 2025 yılı ağustos ayının sonlarından itibaren ciddi bir içerik eksikliği yaşıyorum. Sene başında paket ücretini ödeyerek Almanya Bundesliga ve Bundesliga 2 liglerinin de dahil olduğu bir içerik beklerken, bu liglerin yayınlanmadığını gördüm. Ancak, bu ligler yayınl...

Haziran 2025 tarihinde Digiturk kampanyası kapsamında, paketin içinde Süper Lig maçları da dahil olacak şekilde abone olmadan önce Digiturk’ten C***** Hanım tarafından arandım. Pakete Süper Lig maçlarının dahil olduğu ve bir yıl boyunca bu maçları izleyebileceğim teyit edildi. Herhangi bir sorun yaş...

17.09.2025 tarihinde Digiturk üyeliğim kapsamında, Jandarma kurum interneti ve hediye taraftar paketiyle birlikte modemli internet ve yayın hizmeti almak için başvuruda bulundum. Kurulum, Side Mah. Atatürk Bulvarı, Side Karakolu Lojmanı, Manavgat/Antalya adresinde gerçekleştirildi. Teknik ekip evime...

Baslarda yine 40 vaat veren Digiturk hizmette yine sınıfta kaldı. İnternet kaplumbağa hızında ödev yaptırırken artık kriz geçirir oldum. 2 gündür çocuğumun sınıf resimlerine bakamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ulaşmak ne mümkün sekreter kafasına göre yönlendiriyor. 550 TL bakmaya gele...

22 Eylül 2025 saat 16:00’dan beri Digiturk Spor Paketi aboneliğimde bazı kanallarda yayın kesintisi yaşıyorum. Diğer kanallar çalışırken, sorun yaşadığım kanallarda “e133-4 Digital Kart Hatası” mesajı alıyorum. Cihazı defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerini a...