to read complaints and reviews, or file yours.
2025 yılında Digiturk’ten “Sporun Yıldızı” paketini satın almıştım. Süre bitimine yakın üyeliğimi yenilemek için müşteri... hizmetleriyle görüştüğümde, mevcut üyeliği hemen yenileyemeyeceklerini, kullanabilmem için 15 gün geçmesi gerektiğini, istersem başka birinin adına yeni üyelik açtırabileceğimi be
24.02.2026 tarihinde saat 17:21’de, 0 212 922 05 90 numaralı, Digiturk’a ait olmayan bir müşteri hizmetleri numarasından... arandım. Arayan kişi, mevcut Türk Telekom aboneliğimdeki kampanyanın bittiğini, bu nedenle 1.700 TL fatura düzenlendiğini söyleyerek, ardından farklı kampanyalar önerdi ve Digitur
Digiturk’e ait olduğu söylenen 2.700 TL’lik bir fatura borcu nedeniyle, hakkımda Mehmet Ali Çığ Avukatlık Bürosu tarafın...dan yaklaşık 8.000 TL üzerinden icra takibi başlatıldığını öğrendim. Bu konuyu anlamak ve detaylı bilgi almak için 23.02.2026 tarihinde hukuk bürosunu aradığımda, telefona çıkan ha
Digiturk abonesiyim. Tarafıma tahsis edilen ve mülkiyeti Digiturk’e ait olan alıcı cihaz, 22.02.2026 günü saat 20.00’den... sonra aniden arıza yapmış, HDMI üzerinden görüntü vermesine rağmen ses vermemeye başlamıştır. Yıllardır sorunsuz çalışan bir sistemde bu sorun hiçbir değişiklik yapılmamışken orta
Geçtiğimiz Çarşamba günü Digiturk aboneliğimi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Ancak iptal işlemi sonrasında t...arafıma yeni abonelik teklifleri için her gün telefon aramaları yapılmaya başlandı. Her görüşmede yeni bir abonelik talebim olmadığını açıkça belirtmeme rağmen ısrarlı aramalar de
"Teşekkürler"
12.02.2026 tarihinde Digiturk üzerinden ev interneti paketi satın aldım. Bu paketle birlikte bana Digiturk TV paketi de ...tanımlandı ve Digiturk’ten gelen görevli TV kurulumunu yapıp gitti. Ancak ev interneti için bağlantıya gelen Telekom görevlisi, fiber kabloda sorun olduğunu ve bu nedenle bağlantın
Digiturk’e 1031142844 üye numarasıyla kayıtlı bir müşteriyim. 25.01.2026 tarihinde Digiturk temsilcileri ile yaptığım gö...rüşmede, Sporun Yıldızı paketinin 12 ay boyunca kredi kartı ile ödeme koşuluyla 899 TL olduğu, ancak kamu mensubu olduğum için ekstra indirim uygulanarak yaklaşık 679 TL civarında
Digiturk aboneliğimi Eylül 2025 civarında iptal ettirdim. Modem iadesiyle ilgili süreç hakkında tarafıma net ve açık bir... bilgilendirme yapılmadı. Son faturam Kasım ayına ait olarak yaklaşık 1.800 TL geldi ve cihaz bedelinin de bu faturaya yansıtıldığını düşünerek, faturamı her zamanki gibi düzenli ş
Ben Akın. Ö. Digiturk'ten 29 Ocak 2026 da 35 MB internet ve taraftar (dekoderli) paket aldım. 2 gün içinde decoder ve u...ydu tanımlanmasına rağmen, bugün 17 Şubat hala internetim eve gelip kurulmadı yaklaşık 19 gündür evime internet bağlamıyorlar. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor ve neden kur
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum. 14.12.2025 tarihinde taahhüdüm biteceği ve yeni paket fiyatları çok yük...sek olduğu için üyeliğimi iptal ettirmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, üyeliğimi devam ettirmem için bana aylık 429 TL’lik bir fiyat verdi ve kamu kurumun
08 Ocak tarihinde Digiturk’te fiber modeme geçiş yaptım. Eski modemin DHL Kargo ile Digiturk’e geri gönderilmesi gerekti...ği tarafıma bildirildi ve ben de 22 Ocak tarihinde modemi DHL Kargo ile gönderdim. Gönderime ait takip numaram ve teslim edildiğine dair belgem bulunmaktadır. Tüm bu sürece rağmen
Yaklaşık on gün önce İstanbul Sarıyer Kocataş Mahallesi Kılıçpınar Caddesi’ndeki evime Digiturk üzerinden taahhütlü inte...rnet başvurusunda bulundum ve sözleşmem yapıldı. Daha önce Türk Telekom’dan internetim vardı, direkten eve kadar hazır kablom duruyor olmasına rağmen yeni aldığım internet bağlantı
Yaklaşık 20 yıldır Digiturk abonesi olan sadık bir müşteriyim. 23 Ocak 2026 tarihinde ikametgahıma gelen Digiturk servis... personeli, aile üyem İnci d***** adına bir “internet talebi” olduğu iddiasıyla beni bilgilendirdi. Çocuklarımın başvuru yapmış olabileceğini düşünerek personelin beyanına güvenip
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından aranarak taahhüdümün bittiği söylendi, oy...sa taahhüdümün bitmesine daha dört ay vardı. Ardından beni Digiturk’e yönlendirip Digiturk adına bir paket önerdiler, ben de bu paketi kabul ettim ve bana bir link gönderdiler. Lin
Yaklaşık 6 yıldır Digiturk üyesiyim, İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum. Son 5 aydır televizyonumda kanal eksikliği ve... sinyal düzeyiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Evimdeki uydu sistemini kontrol ettirdim, teknik servis evdeki uydu sinyalinde herhangi bir problem olmadığını açıkça belirtti. B
"Dönüş yapıldığı ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Mevcut aboneliğim bittiği zaman tercih sıralamamda siz varsınız"
Digiturk müşteri hizmetlerinden Şubat ayında telefonla arandım ve mevcut internet aboneliğimin taahhüdünün bittiği, iste...rsem Digiturk internet hizmetine geçiş yapabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek Digiturk üzerinden yeni internet üyeliği başlattım. Ardından eski internet aboneliğimin modemin
13.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında kendi cep telefonumdan 0850 255 73 32 numaralı Digiturk hattını arayarak inter...net üzerinden yeni abonelik işlemi için müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüşme sırasında görevli müşteri temsilcisi, konuşma esnasında “bazı kişiler” şeklinde son derece kırıcı ve k
Digiturk 100 Mbps taraftar paket 680 TL bağlattım. 1 gün oldu. Kontrol ettiğimde paketi 35 Mbps olarak tanımlanmış. Arad...ım çok zor da olsa müşteri temsilcisine bağlandım. Yüzüme kapattı. Tekrar müşteri temsilcisi ile görüştüm, kapatmak istediğimi söyledim, 1800 TL cayma bedeli çıkardı. Hakkımı her t
Yaklaşık yirmi yılı aşkın süredir Digiturk ve Bein Connect üyesiyim. Buna rağmen son 15–20 gündür Bein Connect hizmetini... hiç kullanamıyorum, tamamen kesik durumda ve bu kesinti sistem kayıtlarında da görülebilir. Sorunu bildirdiğimde arızanın servisle giderileceği söylendi, fakat uzun süre herhangi
2 Şubat'ta internetimi Digiturk'e taşıdım ve bugün ayın 10'u hâlâ hizmet alamıyorum. 8 gündür çözülmedi. Aradığımda hep ...kopyala-yapıştır cevaplar, sürekli hızlandırma talebi açtık vs. vs. İstanbul'un göbeğinde 8 gündür çözülmedi. Koskoca kurumsal firma benim mağduriyetimi gidermedi. Sizi bütün yasal
02.01.2026 tarihinde Ankara Altındağ’da adıma 100 Mbps limitsiz internet + Fenerbahçe taraftar paketi içeren, kamu perso...neline yüzde 25 indirimli olduğu belirtilen Digiturk aboneliği kuruldu. Kurulum sırasında 520 TL civarında bir fatura ödeyeceğim söylendi, ayrıca kamu personeli indirimi için kurum
Mevcutta hâlâ devam eden internet aboneliğim 27.04.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, 08.02.2026 tarihinde Digi...turk tarafından telefonla aranarak taahhüt sürem bittiği, yeni abonelik almam gerektiği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yeni aboneliği kabul ettim. Ancak daha sonra, mevcut i
Digiturk üyeliğimi iptal etmeme rağmen borcumu ödeyemiyorum. Tarafıma yansıtılan cayma bedelini ödemek için iyi niyetli ...bir şekilde çaba göstermeme rağmen tüm kanallar kapalı durumda. Ne web sitesi ne de mobil uygulama üzerinden ödeme sekmesine ulaşabiliyorum sistemler sürekli hata veriyor. Müşteri