Görünüm          
1.049 şikayet listeleniyor

1013044614 numaralı üyeyim bugün saat 16:35 sularında Digiturk'ü arayıp bulunduğumuz Zorlu Covid 19 Sebebiyle bizlere yardımcı olunmasını ve bunu üst mercilere iletmesini talep ettim ve beyefendi sürekli kendini sağlama alır gibi diyor ki siz ortalama 121 lira ödüyorsunuz kredi kartınız varsa tek se...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Engelle engelle nereye kadar, bıktım sürekli beleş internet, telefonlarından, yoğun çalışıyorum, toplantının arasında; yorgunum uyuyorum gece ne zaman aradıkları belli değil, günde beş posta telefon geliyor. Bankam arıyor, hastane arıyor, bunlar arıyor diye onları açmıyorum bazen. Aradım, mersis no ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Instagram'da gördüğüm 39 TL karşılığında süper lig izleme kampanyasına başvuru yaptım. 0212 945 7273 numaralı hatta B--- bey isimli müşteri temsilcisi Digiturk adına aradığını 39 TL'ye 1 yıl boyunca tuttuğum takımın maçlarını izleyebileceğimi iletti, kabul ettim.  Adı geçen şahıs şimdilik başvurumu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kurumsal Lig TV paketi aldık reklam desteği görsel branda vs birkaç gün içerisinde elimizde olacağını söylediler fakat yetkili bayi aradığımızda elimizde yok ne yapalım gelirse veririz kendi reklamınızı kendiniz yapın diye cevap aldık genel merkezi aradığımızda ise biz karışmıyoruz bayi ile sorununu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5**7 üyelik numarasıyla tam 9 yıl önce Digiturk üyeliği başlattım. Eylül ayına kadar her yıl düzenli olarak üyeliğimi yeniledim. Bu yıl ise fatura fiyatlarının gereğinden fazla yükselmesinden dolayı taahhüdümü yenilemedim. Yalnız 2 aydır taahhütsüz fiyattan fatura ödüyorum fakat sadece süper lig maç...Devamını oku

S sportu yayından kaldırdınız yetmedi alay eder gibi NBA TV yi de yayından kaldırdınız. Artık yeter çekin gidin Katar'a. Kurumsallık bu mu, müşteri memnuniyeti nerede. Yaklaşık 20 yıllık üyeyim. Bu zamana kadar böyle acemice hizmet yaşamadım taki Bein Sports gelene kadar. Yazıklar olsun size.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Adıma açılan sahte üyelikten imzam bile olmayan sözleşmeden kaynaklı beni icraya verdiniz  araştırmalarda olmayan bir adrese benim adıma üyelik açtınız ve buradan bana borç çıkartıp icraya verdiniz şehir dışın da olduğum için bir hafta sonra öğrendim ve icraya itiraz suresini aşmış bulundum avukatla...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Benim Digiturk üyeliğim yanlışlıkla kapandı. Beni arayıp bana yeni teklif sunan arkadaşa trafikteyim sonra ara konuşalım dedim. Maalesef aranmadım ben üyeliğimi devam etmek isterdim. Bu ilgisizlik çok garibime gitti Digiturk gibi kurumsal bir şirkette yakıştıramadım. Halbuki ikna etmek sizin görevin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.09.2020 tarihinde taraftar paketi satın aldım kartımdan direkt 528 TL kesip taksite bağladılar bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp aynı gün içerisinde iptal ve para iade talebinde bulundum ge üyeliğim iptal edildi. Beni arayacaklarını söylediler. Tabii ki gün vermelerini bekleyemezdim bugün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçtiğimiz sene tüm spor müsabakalarını kapsayan paketi alarak yıllık ödeme yaptım. Taahhüt sürem dolduktan sonra ilk ay faturam taahhütsüz tutardan çıkartılarak aylık fatura olarak yansıdı 2. Ayda ise hiçbir taahhüt vermeden taahhüdünüz yenilenmiştir şeklinde Bilgi aldım müşteri temsilcisinden. Ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

26 Eylül itibariyle kullanım taahhüdüm sona erdi. 24 Eylül'de müşteri hizmetlerini aradım. Taahhüdümün sonunda üyeliğimi iptal etmek istediğimi söyledim. Bana fatura kesim tarihinin 3 Ekim olduğunu, istersem bu tarihten itibaren bir ay süreyle üyeliği dondurmamızı ve tekrar değerlendirmemi söyledile...Devamını oku

2 senelik üyeyim engelli indiriminden faydalanmak istedim. Sürekli dedikleri yerlere faks gönderdik ama ilgilenen ve olumlu dönüş yapan olmadı ve sürekli müşteri hizmetlerini aradım faks ulaşmadı diyorlar ve kesin olarak artık üyeliğimi iptal ediyorum. İnsanları oyalamanın hiçbir faydası yok ve sizi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Digiturk firmasının mobil uygulaması olan Bein Connect üyeliği satın aldım. Aradan 2 hafta geçti paketimi yükseltmek istedim daha yüksek olan bir paketle ama gel gör ki ne muhatap var karşında ne de bir yetkili sürekli canlı destek diye chat yapıp durduk ve müşteri temsilcisi diye bir numara vermişl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Evet artık bunun adı taciz başka bir şey değil, otomatik sesli servis arayıp sizi aramamızı istiyorsanız 1 bir daha aranmak istemiyorsanız 2'ye basınız diye arıyor. İlk başlarda 2'ye basıyordum fakat basar basmaz hat düşüyor ve aramalara devam ediyorlardı. Artık 1'e basıp müşteri temsilcisiyle görü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Digiturk müşteri hizmetleriyle 1 yıllık taahhüdüm dolması sebebiyle 3 eylülde görüştüm. Mevcut kanalları izlemeye devam etme sözüyle sözleşmemi uzattım. Ertesi gün s sport alacaklarının ödenmediği gerekçesiyle yayınını durdurdu. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüşmelerin devam ettiği sıkıntının çö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5