Digiturk kurumsal

Digiturk’e yaklaşık iki ay önce Millenicom’dan yaşadığım hizmet sorunu nedeniyle geçiş yaptım. Evimde kendi modemim ve k...ablo sistemim hazırdı. Digiturk’ten bir görevli gelip modeme bir aparat taktı ve gitti, ancak o andan itibaren internet çekmemeye başladı. Hizmeti aldığım ilk günden itibaren müşte...

Yaklaşık 7 yıldır Digiturk abonesiyim ve taahhüdüm 10. Ayda bitiyor. Bugün arandım ve mevcut paketime devam etmem için a...ylık 700 TL gibi bir ücret istendiğini öğrendim. Ancak aynı paketin yeni abonelere 499 TL civarında sunulduğunu görüyorum ve bu durum uzun yıllardır abone olan biri olarak bana hak...

Digiturk üzerinden bağlatmış olduğum, Türk Telekom altyapılı ev internetim 26 Temmuz tarihinden beri çalışmıyor. Modemde...ki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve üç gündür evimde hiç internet kullanamıyorum. Afyon Cumhuriyet Mahallesi H****** B**** Caddesi’indeki adresimde yaşadığım bu sorunla i...

20 Temmuz tarihinde evde internet ve Tivibu hizmeti için Digiturk’e başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine ...rağmen ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de başvurumla ilgili bir işlem gerçekleştirildi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aramama rağmen sürekli telesekre...

28.07.2026 tarihinde Digiturk paketleri hakkında bilgi almak ve hangi paketlerin şartları ile ücretlendirmesini öğrenmek... için Digiturk’ü aradım. Bir tüketici olarak son derece doğal olan bu talebime rağmen, görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi hem konuşma üslubu olarak yetersizdi hem de paket içerikler...

27.07.2026 tarihinde Google reklamı üzerinden karşıma çıkan “Yıldız Dolu Paketi Öğrenci Kampanyası” için digiturktr.com ...adresindeki başvuru formunu doldurdum. Formda ad‑soyad, T. C. kimlik numarası, doğum tarihi, telefon numarası ve öğrenci e‑posta adresi bilgilerim talep edildi. Devamında telefonum...

09.06.2026 tarihinde 32017085 numaralı abonelikle Digiturk’e üye oldum. Abone olurken özellikle en uygun abonelik paketi...ni sordum, müşteri temsilcisi de bana yaklaşık 434 TL civarında bir paketten bahsetti. Defalarca “Vergiler dahil kaç lira fatura gelir, net ne kadar ödeyeceğim? ” diye sorduğumda d...

Digiturk’ün internet ve spor paketi için 22.07.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresim için başvuruda bulundum. Başvu...rumun onaylandığı, ardından da teknik servisin kuruluma geleceği söylendi. Sonrasında 0212 473 73 73 numarasından arandım ve teknik servisteki arkadaşın benimle iletişime geçeceği ...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim ve engelli indiriminden faydalanarak spor/lig içeren tam paketi kullanıyorum. Aylık... yaklaşık 531,35 TL civarında ödeme yapıyorum. Ancak son dönemde “lige erken gel” adı altında 330–370 TL bandında yeni kampanyalar yapıldığını gördüm. Uzun süredir abone olmama ve ...

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık on gün önce başlattım ancak bağlantı ilk günden beri neredeyse hiç düzgün çalışmı...yor. İnternet bazen 5 dakika geliyor, ardından saatlerce kopuk kalıyor ve bu durum gün boyu sürekli tekrarlanıyor. Defalarca servis yönlendirdiler, gelen teknik ekip “bir sorun yo...

Digiturk ile yaşadığım iptal süreci hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14.07.2026 tarihinde Yıldız Dolu... paketim için iptal talebinde bulundum ve bana 7 iş günü içerisinde dönüş sağlanacağı söylendi. 16.07.2026 tarihinde dönüş yapıldı, iptal etmemem için ikna edilmeye çalışıldım, anc...

25 Temmuz saat 23.30 civarında Digiturk müşteri hizmetlerini yeni abonelik kampanyaları hakkında bilgi almak için aradım.... Görüşme sırasında bilgi almaya çalışırken müşteri temsilcisi, konuşma devam ederken telefonu yüzüme kapattı. Bu durum hem saygısız hem de kurumsal bir firmadan beklemediğim bir d...

Müşteri Olmak İsteyene Bile İlgi Yok! Müşteri Memnuniyeti Anlayışınız Bu mu? 17 Temmuz Cuma günü beın Connect / Digitur...k müşteri hizmetlerine "Sizi Arayalım" formu üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Bugün 25 Temmuz ve üzerinden tam 8 gün geçmesine rağmen tek bir yetkili bile dönüş yapmadı. Daha müş...

Uzun yıllardır Digiturk müşterisiyim. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle tarafıma birkaç kez telefonla ulaşıldı. İlk görü...şmede, mevcut kullandığım paketin tüm maçlar ve tüm kanallar açık olacak şekilde aynı şartlarla devam edeceği bilgisi verildi. Bu teklifi kabul etmeye hazırlanırken kısa bir süre ...

Digiturk’ün alt bayisi aracılığıyla “Yıldızın Dolu Spor” paketine abonelik için 20 Temmuz Pazartesi günü telefonla arand...ım. Görüşme sırasında bayi yetkilisi, tüm spor kanalları, Premier League, La Liga, Süper Lig maçları, Avrupa maçları, tüm film kanalları, belgeseller ve en dolu içeriklerin dahil o...

Konya’daki Digiturk yetkili teknik bayisiyle bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Eski Digiturk üyeliğimin ip...tal edilmesi ve yeni üyelik kurulumu için müşteri temsilcisi üzerinden işlem yaptım. Bu işlemin kurulumu için beni aradıklarında, arayan kişilerin Konya’daki yetkili teknik bayi ol...

Digiturk 100 Mbps yalın sınırsız internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Günde en fazla ...1 saat kadar internete girebiliyorum, geri kalan zamanlarda internet ya tamamen kopuyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Aylık 1000 TL ödediğim hizmeti, 100 TL’lik bir inter...

Digiturk’ün internet Bein taraftar paketi kampanyasına katıldım ve gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde onaylayarak sü...reci tamamladım. E-devlet üzerinden de onayımı verdim. Kayıt sürecinde satış danışmanı A*** Hanım kampanyaya katılmam için yoğun çaba gösterdi. Görüşmemiz sırasında cumartesi günü ...

Digiturk internet aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma teslim edilen modemi 16 Temmuz tarihinde Batman DHL şubesine... teslim ederek kargo yoluyla geri gönderdim. 342377893220 numaralı gönderiye ait kargo takip ekranında modem gönderiminin 18.07.2026 tarihinde Gebze Kurumsal birimine “teslim edild...

Uzun süredir Digiturk internet ve TV paketi kullanıcısıyım, yaklaşık 5 yıldır aboneliğim devam ediyordu. Sözleşmem bitti...kten sadece 4 gün sonra Digiturk’ü aradım, durumu izah edip yeni sözleşme yapmak istediğimi ve sözleşme dışı kalan sadece 4 günlük kullanım bedelini ödemek istediğimi belirttim. B...

Digiturk internet taahhüdümü 26 Haziran’da müşteri hizmetleri üzerinden yeniledim. Bu işlem sırasında, herhangi bir ek ü...cret olmaksızın spor paketinin hediye edileceği özellikle belirtildi. Buna göre faturamın yaklaşık 839 TL civarında gelmesini beklerken, Temmuz ayına ait fatura 3 Temmuz itibarıyla...

Google reklamı üzerinden karşıma çıkan “Yıldız Dolu Paketi Öğrenci Kampanyası” için 22.07.2026 tarihinde digiturktr.com ...adresindeki başvuru formunu doldurdum. Formda ad‑soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, telefon numarası ve öğrenci e‑posta adresi bilgilerim istendi. Ardından telefonuma bir b...

20 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk üzerinden 12 aylık kutu kurulumsuz “Yıldız Dolu Paket” satın aldım. Aynı gün saat 22:4...9 itibarıyla aktivasyon kodum tarafıma iletildi. Ancak o günden bu yana, verilen bağlantı üzerinden sisteme üye olmaya çalıştığımda sürekli “Sayın üyemiz, şu an işleminizi yapamıyo...