to read complaints and reviews, or file yours. 
Hakkari’de ikamet ediyorum. Geçen sene ocak ayı civarında beni bir numara arayarak internet taahhüt süremin bittiğini, istersem uzatabileceklerini söyledi. Ben de internet taahhüdümün uzatıldığını düşünerek onay verdim, ancak daha sonra Digiturk aboneliği yapıldığını öğrendim ve bunu istemediğimi, iptal edilmesini söyledim.
Bu konuşmadan sonra tarafıma herhangi bir sözleşme, bilgilendirme mesajı, arama ya da yazılı bir bildirim yapılmadı. Mahkemeye veya herhangi bir duruşmaya çağrılmadım, hiçbir şekilde borçla ilgili bilgilendirilmedim. Bugün ise bağlı olduğum kuruma icra yazısı gönderilmesiyle birlikte, adımın icra takibine verildiğini öğrendim.
İcra dosyasına konu edilen borcun 7.843 TL olduğu, buna ek olarak yaklaşık 300 TL faiz talep edildiği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Onayım dışında, yanıltıcı bir şekilde açıldığını düşündüğüm bu abonelik nedeniyle, haberim olmadan icraya verilmiş olmamdan dolayı son derece mağdur oldum.
Bu nedenle, adım üzerinden başlatılan Digiturk aboneliğinin nasıl ve hangi onaya dayanarak açıldığının araştırılmasını, icra dosyasındaki borcun iptal edilmesini ve hakkımda başlatılan icra işleminin sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekirse ses kayıtları ya da ilgili sözleşme belgelerinin tarafıma paylaşılmasını istiyorum.
Digiturk ve birlikte çalıştığı ekipler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet hizmetim için Millenicom cihazını kurmaya gelen ekip, ben evde yokken kızımdan sadece T. C. Kimlik numaramı alarak beni habersiz şekilde Digiturk aboneliğine başlatmış. Benim bu abonelikle hiçbir alakam, onayım...
Türk Telekom’dan aradığını söyleyen bir numara tarafından aranarak Digiturk’ten ücretsiz internet aboneliği kazandığım söylenerek abonelik başlatıldı. Ertesi gün eve gelip kurulumu yaptılar. Yaklaşık bir ay sonra faturamı incelediğimde böyle bir abonelik görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine hem T...
Geçen yıl Digiturk Spor Paketi’ni bir yıllık peşin ödeme yaparak satın aldım ve ödememi internet üzerinden gerçekleştirdim. Süre bitiminde aboneliğimi yenilemek istemediğimi, ilk arayan müşteri temsilcisine açıkça belirttim ve iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen aboneliğimi kendi onayım olmada...
Haziran 2025’te Vodafone internet aboneliğimi uzatmam karşılığında ücretsiz Digiturk aboneliği verileceği söylenerek beni aradılar. Defalarca kez ek bir ücret çıkıp çıkmayacağını özellikle sordum, hiçbir şekilde ek ücret olmayacağı, sadece internet taahhüdümü uzatacağım söylendi. Bu bilgiye güvenere...
Yaklaşık 5 ay önce Digiturk ile aylık 499 TL bedelli internet aboneliği sözleşmesi yaptım ve bu süre boyunca ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen, hiçbir açık ve gerekçeli bilgilendirme yapılmadan tarafıma 4.831 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Bu tutarın hangi gerekçeyle ve h...
Yorumlar