Digiturk kapatma

Digiturk ile tamamen yanlışlıkla açılmış olan spor paketi üyeliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğin birkaç aydır aktif olduğunu yeni fark ettim ve bu süre boyunca hizmeti hiç kullanmadığım halde sistemde yaklaşık 1.900 TL tutarında geçmiş dönem borcu görünüyor. Üyeliği iptal etmek i...

Digiturk tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Çocuklar çizgi film izlesin diye, “hediye” olarak evime bir Digiturk cihazı ve aboneliği gönderildi. Kurulum İstanbul Büyükçekmece’de evime yapıldı, bunun bir kampanya, hediye olduğu söylendi, herhangi bir şekilde bana ek bir borç çıkarılacağı ya da ...

Digiturk Bean Connect ve internet paketi alınmış olup, bir buçuk ay internet kesintisi yaşandı. Normalde Türk Telekom'a bağlıyken, nasıl olduysa o hattı kapattırmadan Digiturk'e bağlanılmış ve iki tarafa da fatura ödenmiştir. Yaşanan teknik arızayı çözememişler; Türk Telekom gelip çözmüştür. Lakin 0...

Digiturk üzerinden Bein Connect hizmeti için 18.08.2024 – 18.08.2025 tarihlerini kapsayan 1 yıllık peşin üyelik satın aldım ve bedelini eksiksiz şekilde ödedim. Bu 12 aylık süre sonunda üyeliğin yenilenip yenilenmemesi konusunda kararsız kaldığım için hiçbir yenileme onayı vermedim ve yeni dönem içi...

21.11.2025 tarihinde Digiturk tarafından daha uygun fiyatlı ve daha yeni bir paket sunulacağı vaadiyle telefonla arandım. Mevcut internet + Digiturk TV paketimin 100 megabit hızında olacağı, daha avantajlı bir tarifeye geçeceğim ve bu işlemin mevcut aboneliğimin iptal edilmesiyle yapılacağı söylendi...

Bein Connect üzerinden yıllık taraftar paketi satın aldım. 1 Aralık 2025 Pazartesi günü oynanan derbi maçını izlerken, internet bağlantım çok iyi ve hızlı olmasına rağmen yayın boyunca görüntü ciddi şekilde pürüzlüydü ve maçın büyük bir kısmında ara ara tamamen donmalar yaşadım. Özellikle derbilerde...

Merhabalar, Geçtiğimiz günlerde 77. Kanalım hiçbir neden yokken kapandı ve “Üyeliğiniz kapsamında değildir” şeklinde bir uyarı aldım. Konuyla ilgili müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, yalnızca “4 büyüklerin maçlarını izleyemeyeceğim” söylendi. Ancak ben böyle bir anlaşma yapmadığımı belirt...

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk tarafından aranarak Süper Lig paketi tanımlandı. Ancak 01.12.2025 tarihindeki derbi maçını, bu pakete rağmen izleyemedim ve hizmetten yararlanamadım. Sorunu yaşadığım anda Digiturk müşteri hizmetlerini aradım fakat telefon defalarca yüzüme kapandı, sonrasında da sür...

Yaklaşık 11 senedir Digiturk üyesiyim ve şu anda Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Uzun süredir son derece eski olan uydu alıcısı nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın sürekli donuyor, kanal geçişleri çok yavaş oluyor ve cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor. Yaklaşık 2 yıldır defalarca kez ...

03.12.2025 tarihinde saat 10:30 civarında, 0312 561 60 51 numaralı hattan arandım. İnternet taahhüdümün bittiğini, mevcut kullandığım Millenicom altyapısıyla devam edebileceğimi, sadece faturanın Digiturk üzerinden kesileceğini ve aylık yaklaşık 500 TL gibi bir ücret ödeyeceğimi söylediler. Konuşma ...

Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptıktan sonra, daha ilk günden yaşadığım iptal süreci nedeniyle üyeliğimi kesinlikle iptal ettirmek istiyorum. Telefon üzerinden başvuruyu birkaç dakika içinde kolayca alabilen Digiturk, iş iptale gelince süreci son derece zor ve yorucu bir hale getiriyor. Üyeliğimi...

Beinconnect.com üzerinden bugün, 01.11.2025 Pazartesi günü derbi maçı ve lig maçlarını izlemek için üyelik satın aldım ve 3.162 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında sistem beni Tod TV uygulamasına yönlendirdi. Tod TV’ye giriş yaptığımda ise “İçeriklerimizi Bein Connect üzerinden giriş yaparak izleyebil...

Digiturk Bein Connect üzerinden bugün saat 19:30 civarında Taraftar Paketi satın aldım. Üyeliği aldığım andan itibaren hem Apple iPhone 13 cihazımda hem de TCL Android TV’de uygulama sürekli donuyor ve kendi kendine kapanarak beni uygulamadan atıyor. Hiçbir şekilde yayını düzgün izleyemiyorum. Yaşa...

Digiturk’ten yaklaşık 3 ay önce, özellikle önemli maçları izleyebilmek için sezonluk paket satın aldım ve ücreti peşin olarak ödedim. Ancak bu akşam oynanan Fenerbahçe–Galatasaray derbisinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Maçı Digiturk’ün kendi uydu alıcısı üzerinden izlemeye çalışırken derbini...

Bein Connect üzerinden aylık 350 TL ödeyerek maç izliyorum ancak özellikle derbi maçında yaşadığım sorunlar nedeniyle uygulamadan çok şikayetçiyim. Philips Ambilight TV’de Bein Connect TV uygulamasını kullanıyorum ve maç sırasında yayın sürekli donduğu için maçı sağlıklı şekilde izleyemedim. İnterne...

01.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında oynanan Fenerbahçe – Galatasaray maçını beIN Connect üzerinden izlemek isterken yayın sürekli donmaya başladı ve bir daha düzelmedi. Yayın açılıyor gibi olup takılıyor, maç akışını hiç takip edemedim ve izleme keyfim tamamen bozuldu. Uygulamayı kapatıp açm...

01.12.2025 tarihinde spor paketi satın almak amacıyla 0850 255 73 73 numaralı hattı, BeIN Connect adıyla hizmet verdiğini düşündüğüm için aradım. Görüşme sırasında benden T.C. kimlik numaram ve doğum tarihim istendi. Konuşma esnasında şüphelenip araştırma yaptığımda, bu numaranın ve yönlendirdikleri...

Digiturk Konya Fidan Elektronik teknik servisiyle yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Daha önce kendileri hakkında bir şikayet kaydı oluşturmuştum, bunun üzerine beni arayıp gayet güzel bir dille konuşarak kurulum işimi çözeceklerine dair söz verdiler ve bu vaat üzerine mevcut şikayet kayıtlarım...

Bugün Digiturk Spor Paketi’ne üye olmak için müşteri hizmetlerini aradım, yarım saat içinde iki ayrı görüşme gerçekleştirdim. Ancak her iki görüşmede de müşteri temsilcilerinin sert ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslup kullandığını, konuşma tarzlarının son derece kaba olduğunu ve telefonun yüzüme...

Digiturk internet kullanıcısıyım. 18.11.2025 tarihinden beri internetim yok. Arıza kaydı bıraktım. Arıza kaydından yaklaşık bir hafta sonra Türk Telekom'dan dönüş aldım. Altyapı değişikliği olmuş, internet sağlayıcı firmadan fibere geçiş talebi oluşturmam gerekiyormuş. Digiturk müşteri hizmetlerini ...

24.11.2025 tarihinde Digiturk ile internet ve Bein Connect kampanyasından yararlanmak için görüştüm. Görüşme sırasında tüm kurulumların48 saat içerisinde tamamlanacağı açıkça söylendi. Ardından en yakın Digiturk bayisinden aranarak randevu oluşturuldu ve ekipler geldi ancak sadece aktivasyon işlemi ...

Digiturk üyeliğimin taahhüdü 2 veya 3 Aralık’ta bitiyor olmasına rağmen, 1 Aralık sabah saat 9 civarında kanallarım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Taahhüt sürem dolmadan yayınlarımın kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak h...

01.12.2025 tarihinde saat 11:30–11:40 arasında Digiturk müşteri hizmetleri 0850 270 01 89 numarasını telefon tanımlama sorunum için defalarca aradım. Yaşadığım telefon tanımlama sıkıntısı nedeniyle diğer hatlardan müşteri temsilcisine bağlanamıyordum, bu yüzden bu numaradan bana yardımcı olmalarını ...

Digiturk modül üzerinden 4K yayın hizmeti almak istedim. Bana, istediğim zaman ücreti mukabilinde 4K yayının aktif edilebileceği söylendi. Ancak talepte bulunmama rağmen 4K paketim bir türlü aktif edilmedi. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemden yapamadıklarını söyley...