to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk hizmetini yıllık satın almıştım. Taahhüt bitmesine yakın arandım devam etmek isteyip istemediğim soruldu. Devam etme istemiyorum dedim. Kapanması için bir işlem yapmam gerekiyor mu dedim hayır dediler. Fakat taahhüt sonunda faturalıdan devam etmiş 6 aylık borç birikmiş. Ocakta kapanış talimatı verdim şubat ayında 6 bin küsürdü İsyan ettim ama zar zor ödedim daha sonra aradım ve ödediğimi teyit ettim. Başka borç çıkacak mı diye de sordum hayır dedi kapattık. Bir ay sonra kapatma bedeli adı altında tekrar borç çıkarılıyor ve fatura olarak geçiyor biz sizden neden kurtulamıyoruz. Ocak ayında kapanan hizmetin bedeli neden martta geliyor kabul etmiyorum. Bunu ödesem başka bir şey daha çıkacak ödemeyeceğim bu sıkıntıya çözüm rica ediyorum, ben itiraz etmiştim ilgili birime bana borç yok denildiğini söylemiştim bana kimse ulaşmadı bugün icra departmanı beni arayıp böyle bir konuşmanın tespit edilmediğini söylüyor bunu nasıl söylüyorlar inanılır gibi değil sorunu buradan da dile getireyim ya çözülsün ya da mahkemeye gideceğim
Yaklaşık 5-6 ay önce Digiturk icra takip departmanından arandım. Memnun değildim ve kullanmıyordum; normal çanak kullanıyordum zaten. Ödeme yapmamı söylediler. Ben de aboneliğimi kapatmak istediğimi belirttim. Bunun karşılığında bana bir bedel çıkarttılar. Bunların hepsini telefonda konuşma sırasınd...
02.11.2024'te taahhüdü biten Digiturk üyeliğimi, bir önceki üyelik fiyatımın 2 katı bir ücret istediklerinden dolayı kabul etmedim ve aynı tarihte, yani 02.11.2024'te, üye hesabımın online işlemler talep kısmından üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Aynı gün Digiturk müşteri hizmetlerinden mesa...
Digiturk peşin ödeme yaptığım ve taahhüdüm bitmediği halde bana bir fatura çıkarttı ve beni icraya verdi. Uzun süredir kullandığım Digiturk ürünüm için bir anda 'İptal talebiniz alınmıştır.' tarzında bir mesaj aldım ve kutularımı vs. teslim etmem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aramama...
1 yıllık Digiturk taahhüdüm şubat ayında sona erdi. Doğal olarak sözleşme bitince faturalandırma döneminin de biteceğini düşünüyordum. Hatta ne olur ne olmaz diye 6 ocakta müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde taahhüdümü yenilemek istemediğimi söyledim. Buna rağmen 2 aylık taahhütsüz ...
Ben yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. Yıllardır da hemen hemen aynı sorunu yaşıyorum. Her sene taahhüt sonuna doğru ararlar, bir tutarda anlaşırız, ben ısrarla tüm fatura toplamını sorarım, söylerler; bir sonraki fatura geldiğinde görürüm ki toplamda tamamen farklı bir tutar var. İtiraz ederim. Bir...
Yorumlar