Digiturk kapatma
8.638 şikayet
Digiturk 100 Mbps Ödemesine Rağmen 35 Mbps Hızla Mağduriyet
Kahramanmaraş Pazarcık’ta kullandığım Digiturk TV + internet üyeliğimi 8 gün önce 35 Mbps’den 100 Mbps’ye yükselttim. An...cak hızım hiçbir şekilde 35 Mbps’nin üzerine çıkmıyor ve günün her saatinde aynı düşük hızı alıyorum. Yaklaşık 8 gündür bu sorun kesintisiz devam ediyor. 5 gün önce müşteri hizmet

Adres Değişikliği Sonrası Taahhüt Süresinin Haksız Uzatılması
Digiturk aboneliğimin normal şartlarda bitiş tarihi 02.06.2026 idi. Ancak şubat ayında gerçekleştirdiğim nakil (adres de...ğişikliği) işlemi sırasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayımı içeren bir ses kaydı veya imza alınmadan taahhüdümün uzatıldığını sonradan öğrendim. Şu an sistemde



Digiturk’te İptal Talebim Görmezden Geldi, Haksız Fatura Kesildi
Digiturk Spor Yıldız Paketi aboneliğimin iptali için nisan ayında aynı bayiye iki farklı tarihte giderek iptal başvurusu...nda bulundum. Evraklarım bayide sistem üzerinden taranıp yüklendi, başvurularımın sistemde göründüğü de bana iletildi. Buna rağmen iptal işlemim hiçbir şekilde işleme alınmadı ve “
Ücretsiz Üyelik Süresi Bittiğinde İzinsiz Ücretli Uzatma Ve Haksız Faturalar
Digiturk tarafından tarafıma “12 ay hediye” olarak tanımlanan üyeliğin süresi Şubat 2026’da sona ermesine rağmen, hiçbir... onayım alınmadan, açık rızam olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim ücretli şekilde devam ettirilmiştir. Üyelik süresi bittikten sonra tarafıma aylık yaklaşık 9
Üyeliğini Kapatmış Müşteriye Bildirim Olmadan 6.000 TL Haciz İşlemi Uygulandı
2020 yılında Konya’da Digiturk spor paketi üyeliğimi tamamen kapattırdım ve cihazı teslim ettim. O dönemde herhangi bir ...borcum olduğuna dair ne sözlü ne de yazılı hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kapatma işlemi sorunsuz tamamlandı. Bugün, yurt dışında yaşadığım halde hakkımda 6.000 TL tutarında haci
Digiturk Müşteri Hizmetlerinden Net Ödeme Bilgisi Alamama
Digiturk müşteri hizmetlerinin durumu açıklayamaması ne kadar ödeyeceğim ne kadar borcum var söyleyememesi yeni taahhüt ...yeniledim tam net bilgi verilmedi iki defa sesiniz gelmiyor ulaşamıyorum deyip kapattılar tam bir bilgi istiyorum lütfen yardımcı olur musunuz
Yangın Tehlikesi Yaratacak Kısa Devreli Digiturk Alıcısı Ücretsiz Değişim Talebi
Aralık ayında Digiturk’e üye oldum, cihaz kurulduğundan beri özellikle ocak ayından bu yana her gün cihazın kablosunu sö...küp takmak zorunda kalıyorum. Cihaz kısa devre yapıyor ve kabloyu kömürleşecek derecede yakarak karartıyor, ekranda sürekli “kısa devre” uyarısı çıkıyor. Bugün de elektrik gidip ge


Teslim Edilmeyen HDMI Kablosu İçin Haksız 200 TL Fatura Talebi
Yaklaşık 10 senedir abonesi olduğum Yan Oda Digiturk üyeliğimi Nisan 2026 tarihinde Denizli’de bulunan Can Bilişim Tekno...loji isimli bayinizde sonlandırdım. Bayinin talebi üzerine kurulum esnasında tarafıma teslim edilen cihazı, kumandayı, enerji kablosunu ve dijital kartı bayinize teslim ettim ve ab
10 Gün Kullanım İçin Tam Ay Ücreti Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
25.04.2026 tarihinde Digiturk “Sporun Yıldızı + İnternet” aboneliğim başladı. Ancak 06.05.2026 tarihinde, yani daha 10 g...ün dolmamışken 1 aylık fatura olarak 1.342 TL tutarında borç çıkarıldığını gördüm. Henüz bir ayı bile doldurmamışken benden tam ay ücreti talep edilmesini anlamlandıramıyorum. Kon
Kanal Sıralaması Karıştı, Yayınlar Gelmedi: Çeşme’de Digiturk Servisi İçin 1.600 TL Ücret Talebi
Digiturk cihazım ve yayınlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve çözüm bulamıyorum. İzmir Çeşme’de yazlık evimizde kul...landığımız Digiturk kutusu, beş gün önce evi kapatıp ayrılırken tamamen normal çalışıyordu. Ancak yeniden geldiğimizde tüm kanal sıralaması karışmış, kanallar farklı yerlerde çıkma

Randevu Saatinde Servisin Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Saygısız Tutumu
Digiturk ve internet aboneliğim için bugün 13.00–16.00 saatleri arasına teknik servis randevusu verildi, ancak belirtile...n saatler arasında hiçbir şekilde gelen giden olmadı ve tarafıma tek bir bilgilendirme yapılmadı. Gün boyunca tam yedi kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı cümlele
Bilgilendirme Yapılmadan Haksız Fiyat Artışı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Digiturk Yan Oda paketim için yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, onayım alınmadan haksız ve keyfi fiyat... artışları uygulanmaktadır. En son Mayıs ayında Yan Oda paketi için 299 TL tahsil edildi ve bu tutara dair ne öncesinde ne sonrasında tarafıma SMS, e‑posta ya da arama yoluyla herh
Digiturk Cayma Bedelini Karşılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Türk Telekom internet aboneliğimi sonlandırıp Digiturk internet hizmetine geçerken, 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelim...in Digiturk tarafından karşılanacağı bilgisi verilmesi üzerine bu geçişi kabul ettim. Eski internet sağlayıcım Türk Telekom’a 1.454,27 TL cayma bedeli ödedim. Ödemeyi yaptıktan so
Teslim Edilen Cihaz İçin Haksız 3.660 TL Ücret Talebi
Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. tarafından 13.04.2026 tarihinde 2026/387331 dosya numaralı bir tebligat aldım.... Bu tebligatta, eşim S*** Ö**** adına kayıtlı, daha önce sonlandırdığımız Digiturk aboneliğine ait cihazın teslim edilmediği gerekçesiyle tarafımıza 2.276,18 TL borç çıkarıldığı b
Türk Telekom Taahhüdüm Devam Ederken Haksız Digiturk Transferi Ve 1750 TL Kurulum Ücreti
04.05.2026 tarihinde Türk Telekom’da mevcut taahhüdüm devam etmesine rağmen, taahhüdüm bitmiş gibi gösterilerek Digiturk... taahhütlü internet aboneliğine geçirildim. Türk Telekom’daki taahhüdümün bitmediğini sonradan fark ettim ve bu nedenle Digiturk aboneliğimi iptal etmek istedim. İptal işlemi sıra
İzinim Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Cayma Bedeli İptali Talebi
Nisan ayında Digiturk hesabı açıp paketleri sadece inceleyip herhangi bir abonelik onayı vermeden hesabımı kapattım. Bug...ün ise adıma benim bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını, gelen faturayla öğrendim. Sistem üzerinden iptal etmeye tıkladığımda 2.500 TL civarında cayma bedeli çıkarı
İptal Talebim Aykırı Şekilde İşleme Alındı Ve Haksız Fatura Kesildi
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketimi iptal ettirmek için 02.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede iptal... talebimin alındığı, 1 haftalık bir fesih süreci olduğu ve bu süre içerisinde herhangi bir fatura çıkmayacağı özellikle söylendi. Hemen ardından tarafıma 1 haftalık hediye paket ta
Yanlış Paket Alımı Ve Haksız Taahhüt Bozma Bedeli Üzerine Şikayet
20 Nisan tarihinde beın Connect uygulaması üzerinden yanlışlıkla bir paket satın aldım. Hemen ardından müşteri hizmetler...ini aradım ve canlı desteğe de yazdım, ancak bana sistemde herhangi bir paket alımı görünmediği söylendi. Bu nedenle herhangi bir iptal, cayma gibi bir işlem yapılmadı, her şey yol
Ev İnternet Nakil Talebine Cevap Verilmiyor Ve Hizmet Kesintisi Yaşıyorum
Digiturk Digifatura ev interneti aboneliğim için iki gündür nakil işlemi talep ediyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bul...amıyorum. Ev değişikliği yaptım ve şu an ev internetim tamamen yok, bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Diyarbakır Bağlar Oğlaklı Mahallesi 2. Bölge 7. Etap e9 Blok Zemin
Digiturk Erken Kesilen Hediye Maç Yayınları Ve Yanıltıcı Performans Sözleşmesi
Digiturk / Bein Connect üzerinden pts _YLN_VDSL+35e internet paketine aboneyim. Bu abonelik sırasında sezon boyu hediye ...edileceği söylenen maç yayınları, 02.02.2026 tarihinde açılmasına rağmen 01.05.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hediye olarak sunulan bu
Kurulum Yok, Müşteri Hizmetinde Saygısızlık Ve İptal Talebi
Yaklaşık 3 gün önce 35 Mbps internet ve beın Connect içeren Digiturk internet aboneliği için arandım. Abonelik işlemleri... sırasında son derece hızlı ve ilgili davranıp onayımı aldılar, ardından sözleşmeleri online olarak onayladım. Ancak onaydan sonra kurulum için ne arandım ne de herhangi bir bilgil
Digiturk Uygulama Çökmesi Ve Giriş Sorunu
Tod denilen Bein Connect şirketine ait yan uygulamayı hem f1, hem maçlar hem de dizi film için almıştım. Ana önceliğim f...1 di. Ancak uygulama ve hizmet o kadar kötü ki, destek için arıyoruz, kayıtlı telefon olduğu için diye düşünüyorum telefonlar düşmüyor başka telefondan arıyorum düşüyor bu sefer mü

















